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目录

设定和管理附加费

了解如何在 Eats365 POS 或商家界面设定可新增至顾客总帐单的附加费。

附加费设定可让您自动在订单或付款中新增额外费用。这可用于支付假日期间增加的费用,或某些付款方式产生的更高交易费用。附加费可在税费和服务费的基础上加到总帐单中。

在本文中,您将了解可以建立的附加费类型,以及如何在 Eats365 POS 或商家界面设定附加费。

附加费类型

您可以建立两种类型的附加费:

  • 订单附加费- 指添加到订单总额中的额外费用。这种类型的附加费通常在节假日期间收取。
  • 支付手续费- 指仅适用于特定付款方式的额外费用。例如,如果特定付款方式的交易费用较高,您可以征收此支付手续费。

启用附加费设置

删除

重要提示:您必须先启用 “附加费” 的职级权限才能访问 POS 上的附加费设定。

若要启用附加费的职级权限,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “员工” 下,点击「员工及权限」。
  4. 点击「职级权限」。
  5. 选择您想要授予设定附加费权限的职级。
  6. 在 “一般设定权限” 下,启用「附加费」。
  7. 点击「更新」以进行确认。
删除

商家界面(经典介面)

删除

提示:要切换主题,请点选右上角的帐户名称。然后,选择「体验商家界面 2.0」。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板中,点击「员工」。然后,选择「POS 使用者群组」。
  3. 在您想要授予设定附加费权限的职级旁边,点击「编辑」 。
  4. 在 “一般设定权限” 下,启用「附加费」 。
  5. 点击「储存」以进行确认。
删除

商家界面 2.0

删除

提示:要切换主题,请点选右上角的帐号名称。然后,选择 “返回经典介面”。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板中,点击「员工」。然后,选择「POS 使用者群组」。
  3. 在您想要授予设定附加费权限的职级旁边,点击「编辑」 。
  4. 在 “一般设定权限” 下,启用「附加费」。
  5. 点击「储存」以进行确认。
删除

设定附加费

订单附加费

若要设定订单附加费,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “设定” 下,点击「附加费」。
  4. 点击「新增订单附加费」。
  5. 要启用附加费,请开启「可用」 。
  6. 若要自动将附加费计入订单总额,请开启「自动收取附加费」 。
    注意:如果已关闭「自动收取附加费」设定,您需要手动将附加费应用至订单。在职级权限中开启「结帐时收取/免收附加费」 设定,以允许手动对订单收取附加费。
  7. 新增附加费名称。
    注意:如需新增其他语言的附加费名称,请点击「转换语言」。然后,选择语言。
  8. 选择是否以百分比计算附加费率或应用固定附加费金额。
    • 按百分比- 总附加费率将按百分比计算。
    • 按金额- 固定附加费率将会加到总订单中。
  9. 输入附加费率的数值。
  10. 若您想以团体人数计算附加费,请开启「按人数收费」 。
    注意:此设定仅当附加费以固定金额计算时才可用。
  11. 如果适用,请选择您想要新增至附加费的税项组。
  12. (仅限台湾餐厅)选择您想要应用于附加费的商品税别。
    提示:要了解有关台湾税务发票的更多信息,请参阅管理电子发票首选设置(台湾)。
  13. 选择「计算方式」。
    注意:此设定仅当附加费以百分比计算时才可用。
    • 若您希望附加费在总帐单应用于任何折扣之前进行计算,请选择「折扣前计算」。
    • 若您希望附加费在总帐单应用于任何折扣之后进行计算,请选择「折扣后计算」。
  14. 设定附加费生效的日期和时间。
  15. 选择您想要添加附加费的用餐模式。
  16. 选择适用附加费的模组。
  17. 如果您希望仅在团体人数较多时才收取附加费,请开启「根据人数来套用」。然后,选择最少和最多人数范围。例如,如果您将最少人数范围设为 “3”,则只有人数为 3 人及以上的订单才会收取附加费。
  18. 在右上角,点击「储存」以进行确认。

当订单附加费完成设定并启用时,只要符合预设条件,系统便会自动将其应用于订单总计。如果「自动收取附加费」设定已关闭,您必须在职级权限中启用「结帐时收取/免收附加费」 以允许手动对订单套用附加费。

删除

商家界面 2.0

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板上,点击「餐厅设定」。然后,点击「附加费」。
  3. 点击「+ 新增订单附加费」。
  4. 要启用附加费,请开启「启用」。
  5. 若要自动将附加费计入订单总额,请开启「自动套用」。
    注意:如果已关闭 “自动套用” 设定,您需要手动将附加费应用至订单。在职级权限中,启用「结帐时收取/免收附加费」 ,以允许手动应用附加费。
  6. 新增每种语言的附加费名称。
    注意:如需新增其他语言的附加费名称,请点击「新增语言」。然后,选择语言。
  7. 选择是否以百分比计算附加费率或应用固定附加费金额。
    • 按百分比- 总附加费率将按百分比计算。
    • 按金额- 固定附加费率将会加到总订单中。
  8. 输入附加费率的数值。
  9. 若您想以团体人数计算附加费,请开启「按人数收费」。
    注意:此设定仅当附加费以固定金额计算时才可用。
  10. 如果适用,请选择您想要新增至附加费的税项组。
  11. (仅限台湾餐厅)选择您想要应用于附加费的商品税别。
    提示:要了解有关台湾税务发票的更多信息,请参阅管理电子发票首选设置(台湾)。
  12. 选择「计算方式」。 注意:此设定仅当附加费以百分比计算时才可用。
    • 若您希望附加费在总帐单应用于任何折扣之前进行计算,请选择「折扣前计算」。
    • 若您希望附加费在总帐单应用于任何折扣之后进行计算,请选择「折扣后计算」。
  13. 设定附加费生效的日期和时间。
  14. 选择您想要添加附加费的用餐模式。
  15. 选择适用附加费的落单来源。
  16. 如果您希望仅在团体人数较多时才收取附加费,请开启「根据人数来套用」 。然后,选择最少和最多人数范围。例如,如果您将最少人数范围设为 “3”,则只有人数为 3 人及以上的订单才会收取附加费。
  17. 在右上角,点击「储存」以确认。

当订单附加费完成设定并启用时,只要符合预设条件,系统便会自动将其应用于订单总计。如果「自动收取附加费」设定已关闭,您必须在职级权限中启用「结帐时收取/免收附加费」 以允许手动对订单套用附加费。

删除

支付手续费

删除

重要提示:如果您的 365pay 已与 Eats365 POS 整合以进行线上支付,透过商家界面设定的支付手续费可能会适用于已整合的 365pay 支付方式。然而,在某些地区,例如,澳洲和新西兰, 365pay 的支付手续费需要 Eats365管理员协助设定。请联络 Eats365 或合作伙伴以获取更多资讯。

若要设定支付手续费,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “设定” 下,点击「附加费」。
  4. 点击「新增支付手续费」。
  5. 要启用附加费,请开启「可用」。
  6. 新增附加费名称。
    注意:如需新增其他语言的附加费名称,请点击「转换语言」。然后,选择语言。
  7. 输入附加费率。
    注:支付手续费是以百分比计算。
  8. 设定附加费生效的日期和时间。
  9. 选择您希望附加费适用的付款方式。您可以选择对所有付款添加附加费,也可以选择对适用的付款方式添加附加费。
  10. 选择您想要添加附加费的用餐模式。
  11. 选择适用附加费的模组。
  12. 如果您希望仅在团体人数较多时才收取附加费,请开启「根据人数来套用」 。然后,选择最少和最多人数范围。例如,如果您将最少人数范围设为 “3”,则只有人数为 3 人及以上的订单才会收取附加费。
  13. 在右上角,点击「储存」以进行确认。

当支付手续费完成设定并启用时,它将在选择适用的付款方式后自动应用于总付款。

删除

商家界面 2.0

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板上,点击「餐厅设定」。然后,点击「附加费」。
  3. 点击「+ 新增支付手续费」。
  4. 要启用附加费,请切换到「启用」 。
  5. 新增每种语言的附加费名称。
    注意:如需新增其他语言的附加费名称,请点击「新增语言」。然后,选择语言。
  6. 输入附加费率的数值。
    注:支付手续费是以百分比计算。
  7. 设定附加费生效的日期和时间。
  8. 选择您希望附加费适用的付款方式。您可以选择对所有付款都适用附加费,也可以选择适用附加费的付款方式。
  9. 选择您想要添加附加费的用餐模式。
  10. 选择适用附加费的模组。
  11. 如果您希望仅在团体人数较多时才收取附加费,请开启「按人数收费」 。然后,选择最少和最多人数范围。例如,如果您将最少人数范围设为 “3”,则只有人数为 3 人及以上的订单才会收取附加费。
  12. 在右上角,点击「储存」以确认。

当支付手续费完成设定并启用时,它将在选择适用的付款方式后自动应用于总付款。

删除

管理附加费

编辑附加费

若要修改现有的附加费,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “设定” 下,点击「附加费」。
  4. 选择您要更新的现有附加费类型。
  5. 在您想要更新的附加费旁边,点击三点选单并选择「更改」 。
  6. 更新现有的附加费。
  7. 点击「储存」以确认您的更改。
删除

商家界面 2.0

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板上,点击「餐厅设定」。然后,点击「附加费」。
  3. 在您想要更新的附加费旁边,点击「编辑」 。
  4. 更新现有的附加费。
  5. 点击「储存」以确认您的更改。
删除

删除附加费

若要取消附加费,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “设定” 下,点击「附加费」。
  4. 选择您要删除的现有附加费类型。
  5. 在您想要删除的附加费旁边,点击三点选单并选择「删除」 。 选择删除附加费时,会出现确认提示。
  6. 点击「删除」以进行确认。
删除

商家界面 2.0

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板上,点击「餐厅设定」。然后,点击「附加费」。
  3. 在您想要删除的附加费旁边,点击「删除」 。 选择删除附加费时,会出现确认提示。
  4. 点击「确认」。
删除

复制附加费

您可以透过复制现有附加费的设定来快速建立新的附加费。

若要复制现有附加费,请依照下列步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登入 Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设定」 。
  3. 在 “设定” 下,点击「附加费」。
  4. 选择您要复制的现有附加费类型。
  5. 在您想要复制的附加费旁边,点击三点选单并选择「复制至新附加费」 。
  6. 对新建立的附加费进行更改。
  7. 在右上角,点击「储存」以进行确认。
删除

商家界面 2.0

  1. 登入商家界面。
  2. 在左侧面板上,点击「餐厅设定」。然后,点击「附加费」。
  3. 选择您要复制的现有附加费类型。
  4. 在您想要复制的附加费旁边,点击「复制」 。
  5. 对新建立的附加费进行更改。
  6. 在右上角,点击「储存」以确认。
删除

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