365支付
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了解 365pay 出金
了解 365pay 出金的運作方式，以及平日與假日的出金時間。
「出金」是指將從顧客交易中收取的款項，從 POS 或付款處理器轉帳至您指定銀行帳戶的流程。
365pay 採用固定的出金排程，它取決於系統配置的結算週期和支付頻率。這表示單一營業日的所有交易（不論付款方式）都會被整合成一個出金批次。系統會根據您設定的支付頻率（每日、每週或每月）發送該批次的款項。
365pay 出金的運作方式
當顧客在您的餐廳付款時，365pay 會處理該筆付款並將其添加到您的待結餘額中。在結算週期結束後，365pay 會將所有已處理的銷售歸類成一個出金批次。該批次結清後，就會依據支付頻率（每日、每週或每月），將出金匯入您的帳戶。
您將收到的出金金額是以淨額計算的。這表示您在該期間所收到的營業額，是已扣除退款、退款保障與交易手續費等各項費用。
重點提示：只有當您的餘額達到所要求的出金觸發金額時，才會發送出金。若您的餘額未達此觸發金額，即使您已滿足結算週期與支付頻率的要求，也不會進行出金。
要了解 365pay 如何運作，以下是您應該知道的幾個關鍵概念：
支付頻率
「支付頻率」是指觸發出金的頻率。支付頻率可以設定為每日、每週或每月。當出金被觸發時，系統會檢查出金餘額是否達到觸發金額。
- 若達到最低出金觸發金額，款項就會自動匯入您的帳戶。
- 如果出金餘額未能達到最低出金觸發金額時，款項將會結轉到下一個出金批次。一旦累積的金額達到所需的出金觸發金額，出金就會匯入到您的帳戶。
請參考以下指南，以了解出金被觸發的頻率（依據頻率而定）。
| 支付頻率 | 當出金被觸發時 |
| 每日 | 每日觸發付款。 （週一至週五） |
| 每週 | 付款將在每週的特定日期觸發。 （例如：每週一） |
| 每月 | 付款將在每月的特定日期觸發。 （例如：每月 15 日） |
結算週期
結算週期決定了從交易日期到款項準備好出金之間的天數。結算週期由您在 365pay 中使用的付款方式決定。例如，電子錢包的結算週期可能是 T+2（交易日 + 2 個銀行工作日），而信用卡可能是 T+3（交易日 + 3 個銀行工作日）。365pay 配置的結算週期可設為「T+3」，以便涵蓋所有可用的付款方式。
針對 T+3 的結算週期，如果交易在週一下單，出金批次將於週四 (T+3) 關閉，款項便可供出金。該筆出金金額將在週五午夜過後發送至您的帳戶。
請參考以下指南，了解出金是如何按結算週期進行的。請注意，以下範例是根據每日出金頻率的模型。
T+1
注意：落在週末的交易日期，將會與前週五的出金日期相同。
| 交易日期（銷售日期） | 出金批次截止日期（準備發送款項的日期） | 出金日期（款項支付的日期） |
| 週一 | 週二 | 週三 |
| 週二 | 週三 | 週四 |
| 週三 | 週四 | 週五 |
| 週四 | 週五 | 週一 |
| 週五、週六、週日 | 週一 | 週二 |
T+2
注意：落在週末的交易日期，將會與前週五的出金日期相同。
| 交易日期（銷售日期） | 出金批次截止日期（準備發送款項的日期） | 出金日期（款項支付的日期） |
| 週一 | 週三 | 週四 |
| 週二 | 週四 | 週五 |
| 週三 | 週五 | 週一 |
| 週四 | 週一 | 週二 |
| 週五、週六、週日 | 週二 | 週三 |
T+3
注意：落在週末的交易日期，將會與前週五的出金日期相同。
| 交易日期（銷售日期） | 出金批次截止日期（準備發送款項的日期） | 出金日期（款項支付的日期） |
| 週一 | 週四 | 週五 |
| 週二 | 週五 | 週一 |
| 週三 | 週一 | 週二 |
| 週四 | 週二 | 週三 |
| 週五、週六、週日 | 週三 | 週四 |
銀行假日
銀行假日是指銀行不營業的日子，因此銀行無法處理任何出金或支付交易。
銀行假日可能會影響款項入帳的時間。請參閱下方說明，了解銀行休假期間的出金處理方式。
銀行假日落在銷售日和出金日之間
若銀行假日介於在您的銷售日與預計的出金日之間，您收到出金的時間可能會有所延遲。
在這種情況下，假設結算日期是 “T+3”。
| 交易日期（銷售日期） | 銀行假日（銀行休息日） | 出金日期（款項支付的日期） |
| 週一 | 週二 |
預計出金日期：週五 新的出金日期：週一 |
| 週二 | 週三 |
預計出金日期：週一 新的出金日期：週二 |
| 週五、週六、週日 | 週一和週二 |
預計出金日期：週四 新的出金日期：週一 |