若要接收您交易的电子发票（e-Invoice）PDF 档，请填写电子发票申请表格。该 PDF 将发送至您注册的电子邮件地址。此外，若您拥有政府指定平台（MyInvois）的帐户，您也可以透过该平台访问您的电子发票。

访问电子发票（e-Invoice）申请表格的方法取决于您下订单的方式：

• 店内交易：扫描收据上打印的 QR 码。
• 餐厅网站交易：点击线上收据中提供的按钮。

在电子发票申请表格上，您必须输入您的个人身分资料方可继续办理。该表格包含了您的交易详情，包括餐厅和订单资讯。

在开始之前

您需要以下资讯来填写表格：

• 纳税识别号码 (TIN)
• 您选择的身分证号码（商业登记号码、护照号码、身分证号码）
• 姓名
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 地址
• 城市
• 州
• 国家
• 邮政编码

此外，对于店内交易，您还需要具有摄影机或扫描QR 码功能的设备来访问表格。

填写电子发票（e-Invoice）表格

若要开始填写电子发票请求表格，请依照下列步骤操作：

1. 访问电子发票申请表格。开启电子发票申请表格的步骤因您下单的方式而异：
   • 实体收据（店内交易）：请使用您装置的相机，扫描收据上打印的「Eats365 LHDN 电子发票（e-Invoice）申请表格」QR 码。
     
   • 线上收据（餐厅网站交易）：在收据上，点击「请求电子发票」。
     
2. 在 “Buyer's Identification” 下，输入必要的个人身分识别资料。然后，点击或点选「Validate」。
3. 在 “Buyer's Information” 下，输入您的个人资讯。然后，点击或点选「Submit」。
   

交易验证成功后，电子发票 (e-Invoice) 将寄送至您的注册电子邮件地址。您可以选择您偏好的方式访问电子发票：

• 查看您的电子发票（e-Invoice） ：在 MyInvois Portal 上查看电子发票（e-Invoice）。
• 下载电子发票：将电子发票的 PDF 档下载到您的装置。

检查电子发票（e-Invoice）状态

扫描同一张实体收据上的二维码或点击线上收据上的「请求电子发票」按钮，以了解电子发票请求的状态。扫描同一张实体收据上的 QR 码，或点击线上收据上的「请求电子发票」 按钮，即可了解电子发票（e-Invoice）的申请状态。

未收到电子发票（e-Invoice）电子邮件通知

如果您没有收到电子发票（e-Invoice）通知，请考虑以下可能的原因：

重新发送电子发票（e-Invoice）邮件通知

您可以透过以下管道，将电子发票（e-Invoice）通知重新发送至您的电子邮件地址：

• 收据：透过扫描同一张收据上的 QR 码或使用线上收据来访问您的申请表格。在表格上，点击「重新发送」 。
• 商家：向商家提出请求。确保您提供收据或交易详请，例如订单编号、订单日期和时间，以便他们可以找到该交易记录，并将电子发票（e-Invoice）重新发送到您在表格中输入的电子邮件地址。