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Table of Contents
设置员工餐饮补贴
了解如何设置员工餐饮补贴，以供员工在餐厅内用餐时兑换使用。
「餐饮补贴」功能可让餐厅透过可配置的补贴计划，管理员工用餐福利。您可以建立自订补贴计划、将计划指派给特定的员工群组、设置消费限额、限制适用的菜单商品，并允许员工在 POS 或透过餐厅网站兑换余额。
系统支援两种主要的补贴模式：
- 固定补贴预算：每位员工可获得定期发放的餐饮补贴余额（例如：每周$50）。
- 每笔订单优惠：每笔交易中，符合条件的员工餐均可享有固定优惠。
在本文中，您将了解如何为您的餐厅设置和配置员工餐饮补贴。
重点提示：
- 您需拥有「忠诚度计划」授权，才可使用完整的 CRM 功能与工具。请联系当地的渠道伙伴或 Eats365 以购买授权。
- 您每家使用员工餐饮补贴功能的餐厅，都需拥有各自的「Staff Meal」授权。请联系当地的渠道伙伴或 Eats365 以购买授权。
启用餐饮补贴功能
若要为各餐厅分店启用餐饮补贴功能，请依照以下步骤操作：
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「客户」
「餐饮补贴」「通用设定」。 - 在 “一般设定” 下，启用「启用员工饮食津贴功能」
。 - 若要允许员工透过线上点餐兑换餐饮补贴，请启用「支援线上使用」。
- 在 “已启用分店” 下方，启用 可使用员工餐饮补贴的餐厅。
注意：只有拥有所需授权的餐厅才能启用此功能。 - 在 “补贴设定” 下方，输入将显示在收据和报表上的优惠名称。
- 点击「储存」以进行确认。
建立员工群组
「员工群组」功能可让您对员工进行分类，并根据员工的职级、部门或其他组织标准指定专属的员工餐饮补贴计划。
若要建立员工群组，请依照下列步骤操作：
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「客户」「群组」。
- 点击「+ 新增员工群组」。
- 输入您要指派至该群组的群组名称。例如：厨房人员、外场人员、服务人员、经理等。
- 在您要纳入该群组的员工旁，勾选复选框
以将他们加入群组。
注意：如果您尚未将员工新增至您的会员计划，您可以先跳过此步骤，并在稍后再指派群组。
- 点击「保存群组」以进行确认。
配置补贴计划
「补贴计划」可让您定义员工餐饮补贴的预算限额、折扣率和商品限制。你可以配置员工补贴计划，为每位员工提供固定补贴预算，或是设置应用至特定商品的每笔订单优惠。
若要设置补贴计划，请按照以下步骤操作：
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「客户」「餐饮补贴」「补贴计划）」。
- 在右上角，点击「+ 新增补贴计划」。
- 请按语言输入计划名称和描述。
- 请依照您的偏好配置补贴计划。
- 点击「储存」以进行确认。
您可以配置以下设定：
补贴内容
基础货币
选择餐饮补贴计划所使用的货币。
每期补贴预算
重点提示：储存此计划后，系统将立即为所有选定的员工群组应用所配置的补贴预算。下一次预算重置将根据所设置的周期（日）与重设时间执行。
设置每个周期可分配的最高余额上限。
注意：在周期中途加入的员工，系统将根据补贴周期的剩余天数，自动分配按比例计算的余额。
周期（日）
设置预算重置的周期天数。例如：
- 每日 = 1
- 每周 = 7
- 每月 = 30
重设时间
设置预算余额重置的确切时间。
时区
选择系统执行重设时间时所依循的时区。
每笔订单补贴限额
设置单笔交易所允许的最高优惠金额。
套用到
选择此优惠所应用的商品。您可以将优惠应用至所有商品，或仅应用至指定商品。
若要将优惠应用至指定商品，请按照以下步骤操作：
- 选择「特定商品编码 (SKU)」。
- 点击「浏览」。
- 在 “已选取分店” 下方，选择该菜单商品所在的餐厅。
- 在您要纳入优惠的商品旁，点击「新增」
。
注意：您只能新增已指派商品编码（SKU）的商品。
适用
适用于用餐模式
选择可使用此优惠的用餐模式。
提示：勾选“ 适用于用餐模式” 旁的复选框，即可同时选取所有选项。
适用于预订
启用此设定 ，即可允许将此优惠应用至下一个营业时段的预订订单。
时段
选择可将此优惠应用至订单的日期与时间。
注意：若有可用的 “预设特别日子”，您也可自订优惠在 “特别日子” 显示，或定义 “不适用日子”。有关更多信息，请参阅建立和管理预设特别日子。
建立员工帐户
员工必须加入您餐厅的会员计划，才能享有餐饮补贴福利。
若要建立员工帐户，请依照下列步骤操作：
个别建立新会员帐户
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「客户」「客户列表」。
- 在右上角，点击「+ 新增客户」。
- 输入员工资料。
注意：“名字”、“姓氏”、“电话” 和 “性别“ 为必填资料。 - 在 “群组” 旁点击「编辑」
。然后将员工指派至其对应的员工群组。
注意：您也可以从群组设定中，将员工指派至员工群组。
- 点击「储存」以进行确认。
批量汇入新会员帐户
若要批量建立会员帐户，请依照下列步骤操作：
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「客户」「导入客户」。
- 点击右上角的「汇入客户资料」。
- 在 “导入客户” 页面上，您将看到汇入步骤。请按照屏幕上的指示操作。
- 点击「提交」以进行确认。
- 在左侧面板中，点击「客户」「群组」。接着，将员工指派至其对应的员工群组。