如何兌換線上落單網站上線上訂單的電子發票？

在線上落單網站完成付款後，收據上會顯示請求電子發票的按鈕。若要生成電子發票，請依照以下步驟操作：

1. 在收據上，選擇「請求電子發票」。
2. 在 “Buyer's Identification” 下，輸入必要的個人識別資料。然後，點擊「Validate」。
3. 在 “Buyer's Information” 下方，輸入您的個人資料。然後點擊「Submit」。

交易驗證通過後，您將會在註冊的電子郵件收到電子發票。有關更多信息，請參閱為您的交易生成電子發票（馬來西亞）。

外賣平台的訂單，是否會透過綜合報告提交？

是的，目前這些訂單是合併的。未來將新增功能，讓您可以篩選這些訂單。

如果帳單享有 100% 折扣，是否應該開立電子發票？

是的。即使訂單享有 100% 折扣，仍然需要開立電子發票，因為該交易仍具有價值。

如果帳單上僅包含免費商品，是否應該開立電子發票？

不需要。如果帳單上只包含零價 ($0) 的商品或免費商品，則無需開立電子發票，因為該交易沒有實際價值。

我是一位顧客，我想兌換我的電子發票。為什麼我的稅務識別號碼 (TIN) 顯示無效？

在嘗試兌換電子發票時，TIN 顯示為無效可能有幾個原因：

• 如果您的 TIN 前綴以零開頭，請刪除該零，然後輸入其餘的數字。
  • 錯誤：C01234567890
  • 正確：C1234567890
• 如果您的 TIN 不是以零結尾，請在 TIN 的末尾加上零。非個人 TIN 必須以零結尾。
  • 錯誤：C123456789
  • 正確：C1234567890

綜合電子發票報告何時以及多久提交給馬來西亞內陸稅收局 (LHDN)?

馬來西亞內陸稅收局 (LHDN) 規定，電子發票報告需於每月的前 7 個日曆日內提交。Eats365 將於每月的第 4 個日曆日進行提交。顧客兌換電子發票的截止日期為每月的第 3 個日曆日。

SST 欄位是電子發票申請的必填欄位。如果我的企業未註冊 SST，該怎麼辦？

如果您的企業未註冊 SST，您可以在該必填欄位中輸入 “N/A”。

參考資料：https://sdk.myinvois.hasil.gov.my/documents/invoice-v1-0/