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Eats365 線上落單網站
探索 Eats365 線上落單網站及其各項功能，並了解它如何提升您餐廳的營運效率。
Eats365 線上落單網站是您餐廳的專屬網站，顧客可在此下達自取、送貨、到會和堂食訂單，亦可預訂餐廳座位。顧客還可以選擇建立帳戶，以追蹤交易紀錄、使用會員積分等功能。
您可以根據您的偏好來配置線上落單網站，這包括自訂您網站的品牌形象、進行各種設定與後台配置，以及建立您的菜單。
功能亮點
與 Eats365 POS 或 Eats365 Biz 搭配使用
若要使用線上落單網站，您必須將其與 Eats365 POS 或 Eats365 Biz 進行配對。這兩種裝置皆為訂單管理系統，可以接收並管理透過您餐廳網站所下達的訂單。
注意：線上落單網站與雲端同步，因此在 POS 上進行的菜單變更將自動反映在您的網站上，包括商品供應情況以及餐廳的營業狀態。
可與線上落單網站搭配使用的模組：除了 Eats365 POS 外，Eats365 廚房出菜系統 (Kitchen Display System) 讓您可將確認後的訂單直接傳送至廚房，進而加速點餐流程。
無縫自助點餐
顧客可直接透過您餐廳的網站下達自取、送貨和到會訂單，這不僅提供了便利性，更能減少訂單錯誤並縮短等候時間。任何具備瀏覽器且連結網路的裝置（包括行動裝置與電腦）皆可瀏覽線上落單網站。
堂食點餐
堂食顧客可透過掃描導向您餐廳網站的QR碼，使用自己的裝置進行點餐。若您的餐廳提供廚房直送到餐桌的服務，掃碼點餐 (Bring Your Own Device, BYOD) 與自助結帳功能可在顧客確認訂單並完成付款後，將訂單直接傳送至廚房。
若經過配置，顧客也可透過您餐廳的線上落單網站預訂餐廳座位。
重點提示：使用掃碼點餐 (BYOD) 與訂座功能需具備各自獨立的授權。
視覺化且易於瀏覽的菜單
您可以使用高畫質的商品圖片，以利用視覺吸引顧客並有效推廣您的菜單。您亦可為菜單商品添加信息標籤以突顯商品特色，並搭配生動的文字描述吸引顧客，幫助他們做出更明確的點餐選擇。
透過線上落單網站，您可以提供多種語言的菜單，以迎合不同的顧客群。這讓您的餐廳對非母語顧客更具包容性與親切感，進而提升他們的用餐體驗。
即時菜單管理
透過自動化商品供應狀況，確保您的線上菜單與 POS 中的菜單保持一致。若要更新菜單與菜單設定，您可以透過 Eats365 POS 或商家界面進行操作。您只需透過瀏覽器，即可隨時隨地登入管理。
客製化且操作簡單的介面
您可自訂您的網站介面，以反映您餐廳獨特的品牌形象。從配色方案、標誌到版面配置與設計元素，您可以使用線上落單網站作為您品牌的延伸。線上落單網站擁有直觀的控制項與易於使用的介面，確保了易用性並讓您的顧客能更輕鬆地進行點餐。
此外， 線上落單網站讓您可以主動展示熱門餐點的圖片，以幫助顧客做出點餐決定，同時提升顧客興趣並帶動額外銷售。
常見問題解答
爲什麼需要 Eats365 線上落單網站？
線上落單網站是一個旨在滿足現代餐廳需求的全面解決方案。透過增進顧客參與度、簡化營運流程並反映您獨特的品牌形象，我們的服務可確保您的餐廳在競爭激烈的市場中脫穎而出。
線上落單網站能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎？
如果您選擇使用 Eats365 Biz，可以。由於線上落單網站僅作為線上點餐平台，因此必須與負責執行訂單管理的 POS 系統 (Eats365 Biz, Eats365 Biz Lite, 或 Eats365 POS) 進行配對。
Eats365 線上落單網站、Eats365 Biz 和 Eats365 Marketplace 是同一個模組嗎？
不。Eats365 線上落單網站為您提供一個專屬於您餐廳的品牌網站；而 Marketplace 是個可讓商家能在一個同時包含其他餐廳的線上外賣平台上推廣自己的餐廳。Eats365 Biz 是個 POS 系統，是您餐廳營運的中央樞紐，並可經配置接收來自線上落單網站及 Marketplace 的訂單。
了解更多有關 Eats365 Marketplace、Eats365 Biz 和 Eats365 Biz Lite 的信息。
设置線上落單網站需要准备什么？
Eats365 支援團隊會提供您預先建立好且可供您自行自訂的網站，從而簡化設置過程。一旦擁有這網站，您即可透過 Eats365 POS 或商家界面建立菜單，並設置營運與工作流程的設定。
提示：我們建議您使用商家界面進行初始菜單設置和其他重要設定，因爲商家界面提供批量導入功能，並具備更靈活的配置選項。
如果我有多個 Eats365 線上落單網站，我可以將每個網站客製化嗎？
可以。有關如何更改網站介面的更多信息，請參閱管理線上落單網站偏好設置。但您需注意，網站的營運設定將始終根據您用於該網站的餐廳設定而定。
開始使用 Eats365 線上落單網站
為了幫助您開始使用 Eats365 線上落單網站，以下是一些實用的連結供您瀏覽：