审计报告
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查看和管理取消单报告
了解如何在商家界面生成取消单报告。
「取消单报告」显示在所选营业时段内,所有已取消且未付款订单的摘要。取消单报告包含以下资讯:
- 单号
注意:您可以通过点击单号查看完整的交易详情。 - 处理取消单的员工
- 授权者 1(如有)
- 授权者 2(如有)
- 取消单原因(如有)
- 取消订单的日期和时间
- 退单金额

在本文中,您将了解如何在商家界面生成、打印及导出取消单报告。
生成取消单报告
若要生成取消单报告,请依照下列步骤操作:
- 登入商家界面。
- 在左侧面板,点击「报表」
「审计」
「取消单报告」。
- 点选日期选择器,选择要包含在报告中的日期范围。您可以选择自订日期范围,也可以选择预设的日期选项。
- 如果您已设置报表时段,请选择适用的报表时段。
- 输入您想包含在报告中的时段。
- 点击「提交」以获取纪录。
当取消单报告生成后,您可以选择打印或导出报告。
打印取消单报告
若要打印取消单报告,请在报告结果中点击「打印」。然后,选择您想用来打印报告的打印机。点击「打印」以进行确认。

导出取消单报告
若要导出取消单报告,请在报告结果中点击「导出」。报告的 Excel 档案将会下载至您的电脑。打开档案即可查看导出的取消单报告。
