審計報告
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查看和管理退單報告
了解如何在商家界面生成退單报告。
「退單報告」顯示在所選營業時段內,所有已取消且已付款交易的摘要。退單報告包含以下資訊:
- 單號
注意:您可以通過點擊單號查看完整的交易詳情。 - 處理退單的員工
- 授權者 1(如有)
- 授權者 2(如有)
- 退單原因(如有)
- 下單日期和時間
- 退單日期和時間
- 退單金額
- 淨退單金額

在本文中,您將了解如何在商家界面生成、打印及匯出退單報告。
生成退單報告
若要生成退單報告,請依照下列步驟操作:
- 登入商家界面。
- 在左側面板,點擊「報表」
「審計」
「退單報告」。
- 點擊日期選擇器,選擇要包含在報告中的日期範圍。您可以選擇自訂日期範圍,也可以選擇預設的日期選項。
- 如果您已設置報表時段,請選擇適用的報表時段。
- 輸入您想包含在報告中的時段。
- 點擊「提交」以獲取紀錄。
當退單報告生成後,您可以選擇打印或匯出報告。
打印退單報告
若要打印退單報告,請在報告結果中點擊「列印」。然後,選擇您想用來打印報告的打印機。點擊「列印」以進行確認。

匯出退單報告
若要匯出退單報告,請在報告結果中點擊「匯出」。報告的 Excel 檔案將會下載至您的電腦。打開檔案即可查看匯出的退單報告。
