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目錄

探索 Eats365 廚房顯示系统

探索廚房顯示系統及其功能,並了解它如何增強餐廳的運營。


廚房顯示系統 (KDS) 是一個互動式的廚房管理顯示器,讓廚房員工能夠有效率地管理並追蹤所有進到廚房的訂單。透過 KDS,廚房員工可以即時監控傳送至廚房的訂單,並在訂單完成後立即將其從清單中移除。

功能亮點

與 Eats365 POS 配對

廚房顯示系統 (KDS) 與 Eats365 POS 系統同步,因此所有在 POS 上成立並發送的訂單都會自動即時出現在 KDS 中。這有助於廚房員工管理所有需要準備的訂單,並幫助他們及時完成訂單。

與 KDS 搭配使用的模組:除了 Eats365 POS 之外, 廚房顯示系統還可以與 mPOS 、 圖片餐牌和自助點餐系統配合使用,將顧客的訂單送到廚房。

離線和在線同步

廚房顯示系統 (KDS) 具備離線與在線同步功能,即使網路中斷,您的餐廳也能持續營運。當餐廳斷網時,KDS 可透過點對點連線(本地網路或藍牙)或雲端同步(互聯網)繼續從POS 接收訂單。

雖然建議在 “在線模式” 下使用 KDS 以獲得最佳效能,但 KDS 的運作並不依賴互聯網鏈接。只要 KDS 和POS 保持點對點連接,KDS 就能繼續正常運作。

刪除

注意:KDSTouch 和 KDS 都是用於 “廚房顯示系統” 模組的應用程序。某些功能可能會因您使用的應用程序而異。例如,KDSTouch 應用程序僅支援點對點同步,而 KDS 應用程序則同時支援點對點和雲端同步。

每個廚房部門配備一個 KDS

廚房顯示系統 (KDS) 可以設置為僅顯示分配給 KDS 所在廚房部門的菜品。當 KDS 收到訂單時,KDS 不會顯示訂單中包含的所有菜品,而是僅顯示與該廚房部門相關的菜品。這節省了廚房員工整理每個廚房部門需要準備的菜品的時間,從而更快地將訂單送達顧客。

可定制的視圖模式

廚房顯示系統 (KDS) 可以進行定制,以根據最適合您廚房工作流程的方式對訂單進行排序。您可以在 KDS 上切換下列視圖模式:

  • 等待時間
  • 分類
  • 桌子
  • 時間順序

計時提醒

廚房顯示系統 (KDS) 具有計時提醒功能,當訂單在系統中等待時間過長時,系統會通知廚房員工。當訂單在設定時間後仍未準備或完成時,訂單在 KDS 上會改變顏色,並指示該訂單已在廚房中等待了多少分鐘。

無紙化解決方案

有了 KDS,您無需再打印廚房單,因為 POS 上的訂單會自動即時傳輸到廚房顯示系統。 KDS 讓餐廳能夠實現無紙化,這不僅環保,而且從長遠來看還能降低成本。

常見問題

為什麼我需要廚房顯示系統?

廚房顯示系統 (KDS) 可協助您的廚房員工有效率地管理和追蹤所有進入廚房的訂單。透過 KDS,廚房員工可以隨時查看進入系統的訂單,對訂單進行排序以確定哪些訂單應優先準備,並在訂單準備好後立即標記完成。

廚房顯示系統 (KDS) 也為餐廳提供了綠色環保的選擇。由於 KDS 無需打印廚房單,您可以選擇打造無紙化廚房,並透過顯示器管理所有廚房任務。

刪除

如果沒有 Eats365 POS,KDS 能運作嗎?

廚房顯示系統 (KDS) 需要與 Eats365 POS 配對才能正常運作。所有訂單都需要先在 Eats365 POS 或 mPOS上處理,然後才能發送到廚房。如果 KDS 未與 POS 配對,訂單將無法傳輸到系統,因此KDS 也無法接收訂單。

Eats365 POS 是 Eats365 的核心模組,用於訂單管理,而廚房顯示系統是與 Eats365 POS 配合使用以提升客戶體驗的模組。

若要了解如何將 KDS 與 Eats365 POS 配對,請參閱設定並安裝廚房顯示系統。

刪除

KDS 如何與 Eats365 POS 搭配使用?

廚房顯示系統 (KDS) 與 Eats365 POS 配對,以使廚房員工能夠準備和管理在 POS 所下的訂單。一旦訂單在 POS 生成,餐廳員工可以手動 “發送” 訂單或自動將其發送到廚房。然後,訂單會傳輸到KDS。之後,廚房員工便可在訂單進入時進行查看和準備。

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我需要什麼來設定廚房顯示系統?

您只需要以下設備即可開始:

  • 連接至穩定網路的 iPad
  • 廚房顯示系統許可證
  • Eats365 POS
  • 在 POS 上設置的廚房部門

有關設定廚房顯示系統的更多信息,請參閱 設定並安裝廚房顯示系統。

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我是否需要為廚房顯示系統購買單獨的許可證?

是的。廚房顯示系統的許可證需要另外購買,不包含在Eats365 POS 內。 每個廚房顯示系統都需要一個許可證。

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我的餐廳可以安裝多少廚房顯示系統?

數量不限。 Eats365 POS 可與多個廚房顯示系統配對,只要您擁有每個裝置的許可證即可。

如果您的餐廳有多個廚房部門,建議每個部門都配備一個廚房顯示系統。這有助於廚房員工整理需要準備的菜品,並防止訂單中遺漏菜品。

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如何設定廚房顯示系統?

有關如何設定 KDS 的詳細說明,請參閱設定並安裝廚房顯示系統。

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我需要在廚房顯示系統中設定廚房印表機嗎?

不需要。廚房顯示系統無需連接廚房打印機,即使沒有廚房打印機也可以正常運作。

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廚房顯示系統可以在任何設備上運作嗎?

廚房顯示系統目前僅支援 iPad 設備。如需查看您的裝置是否相容,請參閱兼容設備列表。

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如何延長我的 KDS 許可證?

如果您希望延長許可證或購買額外的廚房顯示系統許可證,請聯絡我們的銷售團隊。

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如何客製化廚房顯示系統?

有關自訂廚房顯示系統的詳細說明,請參閱配置廚房顯示系統設定。

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如果我有多個廚房顯示系統,我可以對每個設備進行不同的客製化嗎?

是的,可以。有關自訂 KDS 的詳細說明,請參閱配置廚房顯示系統設定。

刪除

開始使用廚房顯示系統

為了幫助您開始使用 KDS,以下是一些有用的鏈接供您瀏覽:

  • 設定並安裝廚房顯示系統
  • 配置廚房顯示系統設定
  • 在廚房顯示系統上管理訂單
系統 廚房

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