「请款失败交易」报表总结了请款程序失败的交易。在付款处理中，「请款」是将已授权的交易款项，从顾客帐户最终转入商家帐户的流程。若「请款」失败，可能导致商家无法收到款项。

当出金因请款撤销而不成功时，它将不会被包含在「出金纪录」报表中。反之，它将在商家界面的「请款失败交易」报表中被记录为请款失败。系统将会在您下一次排定的出金时间重新尝试出金。您也可以在「请款失败交易」报表中查看这些重试的状态。

在本文中，您将了解如何检查请款失败交易报表。

查看请款失败交易报表详细信息

若要检查请款失败交易报表，请按照以下步骤操作：

1. 登入商家界面。
2. 在左侧面板上，点击「报表」「财务」「请款失败交易」。
   
   
3. 选择您要查看的交易日期范围。
4. 点击「提交」以进行确认。

生成的报表将包括以下详细资讯：

• 单号- 与请款失败交易相关联的订单编号。
• 付款时间- 销售发生的日期和时间。
• 请款返回时间- 请款失败交易发生的日期和时间。
• 付款方式- 受请款撤销影响的付款方式。
• 金额- 应转帐给商家但未成功的款项金额。
• 状态- 出金重试的状态。
  • Pending retry - 出金重试正在处理中。
  • Payout success - 出金已成功转入商家帐户。成功出金后，您可从「出金纪录」查看该笔出金。
• 出金日期- 出金转入商家帐户的日期。