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解决厨房显示系统的连线问题
了解如何在 Eats365 KDS 上恢复本地和线上连接。
Eats365 KDS 透过本地点对点连线或使用网路连线至 Eats365 POS。通常情况下,只要本地连线已建立,即使在网路中断的情况下,KDS 也能与 POS 协同运作。然而,当本地和线上连线都中断时,则可能导致同步问题。
检查连线状态
若要检查 KDS 上的本地和线上连线状态,请依照下列步骤操作:
- 开启 Eats365 KDS 应用程式。
- 在右上角,点击 “本地连线”
或 “云端连线”
图标.
- 检查连线状态。
提示:您可以透过图示的颜色快速检查连线状态。红色表示已中断连线,绿色表示已连线。已连线 已中断连线
修复连线问题
若要刷新厨房显示系统和 POS 之间的连接,请依照下列步骤操作:
- 开启 Eats365 KDS 应用程式。
- 点击右上角的 “本地连线”
或 “云端连线”
图标.
- 点击「重新连接」 。
连线成功建立后, Eats365 POS 中先前未同步的订单会自动反映在厨房显示系统上。