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解決廚房顯示系統的連線問題
了解如何在 Eats365 KDS 上恢復本地和線上連線。
Eats365 KDS 透過本地點對點連線或使用網路連線至 Eats365 POS。通常情況下,只要本地連線已建立,即使在網路中斷的情況下,KDS 也能與 POS 協同運作。然而,當本地和線上連線都中斷時,則可能導致同步問題。
檢查連線狀態
若要檢查 KDS 上的本地和線上連線狀態,請依照下列步驟操作:
- 開啟 Eats365 KDS 應用程式。
- 在右上角,點擊 “本地連線”
或 “雲端連線”
圖標.
- 檢查連線狀態。
提示:您可以透過圖示的顏色快速檢查連線狀態。紅色表示已中斷連線,綠色表示已連線。已連線 已中斷連線
修復連線問題
若要刷新廚房顯示系統和 POS 之間的連接,請依照下列步驟操作:
- 開啟 Eats365 KDS 應用程式。
- 點擊右上角的 “本地連線”
或 “雲端連線”
圖標.
- 點擊「重新連接」。
連線成功建立後,Eats365 POS 中先前未同步的訂單會自動反映在廚房顯示系統上。