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将 mPOS 诊断日志发送至 Eats365
了解如何将 mPOS 日志档案发送至 Eats365。
mPOS 诊断日志有助于识别特定终端机上可能出现的问题。这能协助 Eats365 缩小问题范围并找出问题的根本原因，例如连接问题、硬体或配置问题。
在本文中，您将了解如何从 mPOS 发送诊断日志至 Eats365。
从 mPOS 发送诊断日志
若要从 mPOS 发送日志档案，请依照下列步骤操作：
- 开启 mPOS 应用程式。
- 点击左上角的「列表」
「设置」。或者，也可以点击右上角的「设定」
。 - 在 “设定” 页面上，点击「发送诊断资料」。
- 如果发送成功，将显示一则讯息，确认诊断资料已发送。
- 如果发送失败，屏幕上会显示一则讯息，提示您重试发送诊断日志。点击「重试」即可继续。
