診斷日誌有助於識別 Android 自助排隊機上的問題。這可幫助 Eats365 縮小問題範圍並排查問題的根本原因，例如連線、硬體或配置問題。

在本文中，您將了解如何將 Android 自助排隊機的診斷日誌發送至 Eats365。

從自助排隊機發送診斷日誌

若要從 Android 自助排隊機發送日誌檔案，請依照下列步驟操作：

1. 打開 Eats365 Queue Kiosk 應用程式。
2. 在取票畫面的上方，點擊 Eats365 標誌六次。
   
   
3. 輸入密碼。
   提示：如果您尚未為自助排隊機設置密碼，預設密碼則為 “000000”。若要更改密碼，請前往商家界面。
   
   
4. 在 “設定” 頁面中，點擊「上傳紀錄」。
   
   
5. 點擊「是」以繼續。
   
   
6. 選擇您想要發送的日誌日期。
   
   
7. 點擊「確定」以確認並開始上傳日誌。
   • 若上傳成功，系統會顯示一則訊息，確認診斷資料已成功發送。
     
     
   • 若上傳失敗，系統會顯示訊息，以提示您重新嘗試發送診斷日誌。點擊「重試」以繼續。