当顾客使用礼品卡作为订单的付款方式时, 礼品卡交易信息会自动生成在各种报表上,包括每日营业报告、小结报表和交易报告。根据使用礼品卡的订单执行的操作,报表中显示的信息会有所不同。
使用以下指南来了解当礼品卡已用于付款或已取消时,以及当顾客充值礼品卡中的金额时,如何在不同的报表中生成礼品卡信息。
用于付款的礼品卡
成功扫描并处理礼品卡付款后,支付的总金额将自动显示在各种报表中。
使用礼品卡全额支付订单
对于此场景,我们假设礼品卡金额为 $100,订单总金额为 $50。然后客户使用礼品卡支付订单的全部金额。
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营业报告
已支付的金额将在营业报告中显示为销售,所采用的付款方式显示为 礼品卡。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
小结报表
已支付金额在小结报表中显示为销售,所用的付款方式显示为礼品卡。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
交易报告
交易报告显示订单状态为“已完成”,付款方式为“ 礼品卡”。您还可以通过点击订单号从交易详情页面查看完整的付款详情。有关交易报告中包含的内容的更多信息,请参阅查看和管理交易报告。
报表样本:
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删除
使用礼品卡支付部分订单
对于此场景,我们假设礼品卡金额为 $100,订单总金额为 $150。然后顾客使用礼品卡和现金支付订单的全部金额。
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营业报告
已支付的金额将在营业报告中显示为销售,所采用的付款方式显示为 礼品卡和现金。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
小结报表
已支付金额在小结报表中显示为销售,所用的付款方式显示为礼品卡和现金。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
交易报告
交易报告显示订单状态为“已完成”,由于交易是使用礼品卡和现金支付的,因此付款方式显示为“多种付款”。您还可以通过点击订单号从交易详情页面查看完整的付款详情。有关交易报告中包含的内容的更多信息,请参阅查看和管理交易报告。
报表样本:
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删除
取消已付款的订单
对于此场景,我们假设使用礼品卡支付的订单总额 $50 被取消。由于订单已付款,顾客有权在订单取消后获得退款。
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营业报告
退款金额会同时出现在销售和退单中,作为抵消。销售金额将从付款方式下的礼品卡中扣除。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”和“审计”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
小结报表
退款金额会同时出现在销售和退单中,作为抵消。销售金额将从付款方式下的礼品卡中扣除。
报表样本:
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该金额也会出现在“堂食”和“审计”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
交易报告
交易报告显示订单状态从“已完成”更改为“已取消”。要从交易详情页面查看订单摘要,请点击单号。有关交易报告中包含的内容的更多信息,请参阅查看和管理交易报告。
报表样本:
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删除
退还已付款的订单
对于这种情况,我们假设使用礼品卡支付的订单总金额 $50 已退还。由于订单已付款,顾客有权获得退款。退款金额不会退还到礼品卡中,而是以现金或顾客指定的其他支付方式退还。
有关退还使用礼品卡支付的订单的更多信息,请参阅删除或取消礼品卡和优惠券。
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营业报告
退款金额会同时出现在销售和退单下,作为抵消。退款金额随后会显示在用于退款的付款方式下。
报表样本:
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该金额也会显示在“堂食”和“审计”下。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
小结报表
退款金额会同时出现在销售和退单下,作为抵消。退款金额随后会显示在用于退款的付款方式下。
报表样本:
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该金额也会出现在“堂食”和“审计”中。
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删除提示:销售额将显示在订单的特定服务类型下。例如,如果顾客下单外卖,则金额将显示在外卖下,而不是堂食下。
删除
交易报告
交易报告显示退款的单独交易。订单状态显示为“已退款”。要从交易详情页面查看订单摘要,请点击单号。有关交易报告中包含的内容的更多信息,请参阅查看和管理交易报告。
报表样本:
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删除
充值礼品卡
成功充值礼品卡金额后,充值交易将自动记录在各种报表中。
对于这种情况,我们假设支付了 $50 来充值礼品卡。
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营业报告
已付款金额不会作为正常销售出现在营业报告中,但会显示为礼品卡交易。
报表样本:
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您还可以在“其他”下找到该交易。
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删除
小结报表
已支付金额不会作为正常销售显示在小结报表中,但会显示为礼品卡交易。
报表样本:
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您还可以在“其他”下找到该交易。
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删除
交易报告
交易报告显示订单类型为“其他”,状态为“已完成”,付款方式为“现金”。
删除注意:根据充值礼品卡所使用的支付方式,付款方式会显示有所不同。在本例中,使用现金作为支付方式,因此付款方式显示为“现金”。
报表样本:
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删除
退款礼品卡
对于这种情况,我们假设 礼品卡的现有价值为 $50,顾客希望停止使用礼品卡并取回其余额。退款金额将以现金形式退还给顾客。
有关退款礼品卡的更多信息,请参阅退款礼品卡。
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营业报告
退款金额显示在礼品卡退款下。退款金额随后显示在用于退款的付款方式下。
报表样本:
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删除
小结报表
退款金额显示在礼品卡退款下。退款金额随后显示在用于退款的付款方式下。
报表样本:
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删除
交易报告
交易报告显示一笔新的退款交易。订单状态显示为“已退款”。有关交易报告中包含的内容的更多信息,请参阅查看和管理交易报告。
报表样本:
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删除