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Eats365 POS 詞彙表
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查看與管理預訂報告
了解如何在商家界面生成、自訂、打印與匯出預訂報告及備菜統計摘要。
「預訂報告」將顯示透過 Eats365 POS 處理的所有預訂訂單的總結。您還可以生成「備菜統計」報告，其中匯總了您的餐廳未來幾天（最多包含當日起 6 天）為了預約訂單需要提前準備的餐點總量。
您可以透過商家界面 2.0 生成預訂報告。此報告可幫您精準預測需求、調整人員配置，並確保預訂訂單順利出餐。
在本文中，您將了解如何生成預訂報告和備菜統計報告，以及如何打印和匯出該報告。
刪除
重點提示：（美食廣場餐廳）預訂報告可能包含在美食廣場中所有營運商的資料。若要生成特定營運商的報告，請務必在「營運商」列表中選擇對應的營運商。
查看預訂報告
若要生成預訂報告 ，請依照下列步驟操作：
餐廳級別
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「報表」
「預訂報告」。 - 選擇您希望按「建立時間」或「預訂時間」篩選預訂訂單。然後，設定要在報表中包含的日期範圍。
- 若您知道要包含在報告中的訂單 “預訂單號”，請輸入預訂單號。
- 選擇用餐方式。您可以從以下選項中選擇：
- 外賣
- 到會自取
- 到會外送
- 若要查看紀錄，點擊「提交」。屏幕将显示所选日期范围内的预订订单列表。
集團和分店組別
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「報表」「預訂報告」。
- 選擇您希望按「建立時間」或「預訂時間」篩選預訂訂單。然後，設定要在報表中包含的日期範圍。
- 選擇要包含在報告中的餐廳。所包含的餐廳必須具有相同的餐廳代碼區域，否則系統將無法生成報表並會顯示錯誤提示。
例子：- 可支援：SG（新加坡）+ SG（新加坡）
- 不支援：SG（新加坡）+ MY（馬來西亞）
- 若您知道要包含在報告中的訂單 “預訂單號”，請輸入預訂單號。
- 選擇用餐方式。您可以從以下選項中選擇：
- 外賣
- 到會自取
- 到會外送
- 若要查看紀錄，點擊「提交」。屏幕将显示所选日期范围内的预订订单列表。
預訂報告包含表格視圖，可讓您快速預覽指定期間內的交易紀錄。若要進一步查看交易詳細資訊，請點擊「預訂單號」連結即可。
表格視圖結果：
更詳細的個人預訂資訊：
自訂報告結果
您可以自訂報告中顯示的資訊。為此，請點擊「更多」
。然後，選擇您希望包含在報告結果中的資訊。點擊「儲存」以進行確認。
刪除
注意：報告中包含的欄位會根據您生成報告時，所使用的餐廳級別視圖而有所不同。
生成預訂備菜報告
「備菜統計」是一項專用功能，可將指定日期範圍內（最多 6 天）的所有預訂訂單整合為單一摘要檔案。它會計算每個菜單商品所需的總數量，方便您提前準備餐點所需的食材並管理庫存。
若要查看備菜統計報告，請依照下列步驟操作：
餐廳級別
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「報表」「預訂報告」。
- 在 “日期範圍” 旁邊，點擊下拉式列表並選擇「預訂時間」。然後，輸入或選擇要包含在報告中的日期範圍。
- 若您知道要包含在報告中的訂單 “預訂單號”，請輸入預訂單號。
- 選擇用餐方式。您可以從以下選項中選擇：
- 外賣
- 到會自取
- 到會外送
- 若要查看紀錄，點擊「提交」。屏幕将显示所选日期范围内的预订订单列表。
- 在右上角，點擊「備菜統計」。
- 選擇是否要在報告中包含每個訂單的特別要求。然後，點擊「下載」。
- 屏幕將自動導向至 “報表中心”。在列表中，找到要匯出的報告，然後點擊「下載」
。系統會將 xlsx 檔案下載至您的裝置中。
集團和分店組別
- 登入商家界面 。
- 在左側面板中，點擊「報表」「預訂報告」。
- 在 “日期範圍” 旁邊，點擊下拉式列表並選擇「預訂時間」。然後，輸入或選擇要包含在報告中的日期範圍。
- 選擇要包含在報告中的餐廳。所包含的餐廳必須具有相同的餐廳代碼區域，否則系統將無法生成報表並會顯示錯誤提示。
例子：- 可支援：SG（新加坡）+ SG（新加坡）
- 不支援：SG（新加坡）+ MY（馬來西亞）
- 若您知道要包含在報告中的訂單 “預訂單號”，請輸入預訂單號。
- 選擇用餐方式。您可以從以下選項中選擇：
- 外賣
- 到會自取
- 到會外送
- 若要查看紀錄，點擊「提交」。屏幕将显示所选日期范围内的预订订单列表。
- 在右上角，點擊「備菜統計」。
- 選擇是否要在報告中包含每個訂單的特別要求。然後，點擊「下載」。
- 屏幕將自動導向至 “報表中心”。在列表中，找到要匯出的報告，然後點擊「下載」。系統會將 xlsx 檔案下載至您的裝置中。
打印預訂報告
若要打印預訂報告，請在報告頁面上點擊「列印」。然後，選擇要打印報告的打印機，點擊「列印」即可。
匯出預訂報告
若要匯出預訂報告，請在報告頁面點擊「匯出」。報告將以 Excel 檔案的形式下載到您的電腦。開啟該文件即可查看您匯出的預訂報告。
匯出邏輯會根據您所在的餐廳視圖而有所不同：
- 餐廳級別：報告的 Excel 檔案將下載至您的電腦。開啟該檔案即可查看您匯出的預訂報告。
-
分店組別或集團級別：屏幕將自動導向至 “報表中心”。在列表中，找到要匯出的報告，然後點擊「下載」。報告將以 Excel 檔案的形式下載到您的電腦。開啟該文件即可查看您匯出的預訂報告。
