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优化转桌流程，确保线上订单不会遗漏
了解如何处理因顾客在线上点餐时，服务人员同时在 Eats365 POS 上进行转桌操作，而导致「主单遗失」的问题。
当顾客透过「扫描点餐」在线上落单网站下单时，订单在与 Eats365 POS 进行同步的过程中，可能会出现短暂延迟。
在极为罕见的情况下，如果员工在 Eats365 POS 上进行转桌等操作时，顾客同时追加点餐，该笔订单可能不会显示在 POS 系统中。
如果发生这种情况， Eats365 POS 将会显示警示，通知员工并引导他们解决此问题。
处理主订单遗失的问题
若要找回遗失的订单，请依照下列步骤操作：
- 在 Eats365 POS 的右上角，点击「需要操作」。系统将弹出提示，通知您有哪些订单遗失了主订单。
- 若要寻找遗失的主订单，请点击「解决」。操作成功后，系统将发出确认通知，表明问题已处理完毕，同时显示该笔订单已被加入到哪一张餐桌。
- 点击「确认」即可。
