診斷日誌有助於識別自助點餐機 (Android) 上的問題。這有助於 Eats365 縮小問題範圍並排除問題的根本原因，例如連線、硬件或設定問題。

在本文中，您將了解如何將診斷日誌從自助點餐機 (Android) 發送到 Eats365。

從自助點餐機發送診斷日誌

若要從 Android 自助點餐機發送日誌檔案，請按照以下步驟操作：

1. 在自助點餐機屏幕的左下角，多次點擊 Eats365 URL（www.eats365pos.com）。
   
   
2. 輸入密碼點擊「確認」。
   
   
3. 在 “設定” 頁面上，點擊「上傳記錄」。
   
   
4. 系統將會顯示確認提示，詢問您是否要將日誌資料發送給 Eats365。點擊「是」以繼續。
   
5. 選擇您要發送日誌的日期。
   重點提示：每個日誌都包含所選日期內自助點餐機的活動資訊。您一次只能發送一天的日誌。若要發送特定日期範圍內的日誌，請分別發送每天的日誌。
   
   
6. 點擊「確定」以進行確認並開始上傳記錄。 
   
   • 若上傳成功，屏幕將彈出確認提示，通知您診斷資料已順利發送。
     
     
   • 若上傳失敗，屏幕上會顯示提示訊息以重新嘗試發送診斷記錄。點擊「重試」以便繼續。