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Table of Contents

自助缴费终端机 (Pay Station) 常见问题解答

了解自助缴费终端机 (Pay Station) 的常见问题与解答。

本文将为您解答关于自助缴费终端机 (Pay Station) 与 Eats365 POS 搭配使用的常见问题。

自助缴费终端机 (Pay Station) 能在没有 Eats365 POS 的情况下运作吗?

自助缴费终端机 (Pay Station) 必须与 Eats365 POS 配对使用才能正常运作。自助缴费终端机 (Pay Station) 的配对与设定配置皆需在 Eats365 POS 上完成。在自助缴费终端机 (Pay Station) 上处理的支付款项亦会同步至 Eats365 POS。

Eats365 POS 是处理订单的核心模组,而自助缴费终端机 (Pay Station) 则与其搭配运作,以提升顾客的点餐体验。

删除

使用自助缴费终端机 (Pay Station) 是否需要网路连线?

是的。自助缴费终端机 (Pay Station) 必须连接至与 Eats365 POS 相同的网路。由于自助缴费终端机 (Pay Station) 与 Eats365 POS 是同步运作的,因此需要稳定的网路连线,以确保透过自助缴费终端机 (Pay Station) 处理的支付款项能即时反映在 POS 中。 

删除

设置自助缴费终端机 (Pay Station) 需要准备什么?

您只需要准备以下各项即可开始使用:

  • 进阶方案
  • 稳定的网路连接
  • 已安装 SelfServ 应用程式的 iPad
  • 自助缴费终端机 (Pay Station) 授权
  • Eats365 POS 机
  • 用于整合支付的读卡机
  • 收据打印机
  • 整合支付选项

有关设置自助缴费终端机 (Pay Station) 的更多信息,请参阅设置与安装自助缴费终端机 (Pay Station)。

删除

我需要为自助缴费终端机 (Pay Station) 购买额外的授权吗?

是的。自助缴费终端机 (Pay Station) 需要与 Eats365 POS 分开的独立授权。每一台自助缴费终端机 (Pay Station) 装置都需要一个专属的授权。

删除

我该如何延长自助缴费终端机 (Pay Station) 的授权?

如果您希望延长现有的授权,或是购买额外的自助缴费终端机 (Pay Station) 授权,请联络我们的销售团队。

删除

我的餐厅可以拥有多少台自助缴费终端机 (Pay Station) 装置?

数量不限。只要每台装置都拥有独立的授权, Eats365 POS 即可与多台自助缴费终端机 (Pay Station) 进行配对。

删除

我该如何设置自助缴费终端机 (Pay Station)?

有关设置自助缴费终端机 (Pay Station) 的详细说明,请参阅设置与安装自助缴费终端机 (Pay Station)。

删除

自助缴费终端机 (Pay Station) 可以在任何装置上运作吗?

自助缴费终端机 (Pay Station) 目前仅支援 Apple iPad 装置。请参阅相容装置列表,以查看您的装置是否受支援。

删除

如果我拥有多台自助缴费终端机 (Pay Station) 装置,我可以为每台装置进行不同的自订设定吗?

是的,可以。有关自订自助缴费终端机 (Pay Station) 的详细说明,请参阅配置自助缴费终端机 (Pay Station) 设定。

删除
faqs 常见问题 自助缴费终端机 自助缴费终端机常见问题

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