自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎？

自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 必須與 Eats365 POS 配對使用才能正常運作。雖然自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 可以在無需員工的情況下發放排隊票號，但排隊管理需在 Eats365 POS 上执行。Eats365 POS 是處理訂單與管理餐桌的核心模組，而自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 則與之協同運作，以進一步提升顧客體驗。

有關如何將自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 與 Eats365 POS 配對，請參閱設置與安裝自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk)。

使用自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 是否需要網路連線？

是的。自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 必須連接至與 Eats365 POS 相同的網路。由於自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 與 Eats365 POS 是同步運作的，因此需要穩定的網路連線，以確保在自助排隊機上所發放的所有排隊票號都能即時同步至 POS。

設置自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 需要準備什麼？

您只需要準備以下各項即可開始使用：

• 進階方案
• 已連接至穩定網路的 Android 裝置或 iPad
• 自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 授權
• Eats365 POS 機
• 排隊票號打印機（若您使用的是 iPad)

有關設置自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 的更多信息，請參閱設置與安裝自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk)。

我需要為自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 購買額外的授權嗎？

是的。自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 需要與 Eats365 POS 分開的獨立授權。每一台自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 裝置都需要一個專屬的授權。

我的餐廳可以擁有多少台自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 裝置？

數量不限。只要每台裝置都擁有獨立的授權，Eats365 POS 即可與多台自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 進行配對。

我該如何設置自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk)？

有關設置自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 的詳細說明，請參閱設置與安裝自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk)。

自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 可以在任何裝置上運作嗎？

是的。自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 支援相容的 Android 與 iPad 裝置。若要查看您的裝置是否相容，請參閱相容裝置列表。

我該如何延長自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 的授權？

如果您希望延長現有的授權，或是購買額外的自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 授權，請聯絡我們的銷售團隊。

如果我擁有多台自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 裝置，我可以為每台裝置進行不同的自訂設定嗎？

是的，可以。有關自訂自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 的詳細說明，請參閱配置自助排隊機 (Queue Ticket Kiosk) 設定。