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        • 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上处理付款
        • 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上生成台湾电子发票
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        • 在线上下单网站取消餐厅会员资格
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Table of Contents

在餐厅网站上订座

了解如何透过餐厅网站预订座位。

启用 “线上订座” 功能的餐厅,可让顾客直接透过餐厅网站订座。已登入会员的顾客可以更改已确认的预订详情,唯需遵守餐厅的订座条款。

在本文中,您将了解如何透过餐厅网站进行线上订座、更改及取消预订。

线上预订

若要透过餐厅网站订座,请依照以下步骤操作:

行动装置

  1. 登入餐厅网站。如果网站包含多家餐厅,请从列表中选择您首选的餐厅。
  2. 从选项中选择「餐厅预约」。
    • 对于单一餐厅的网站:在主页点击「餐厅预约」。
    • 对于多餐厅网站:点击左上角的「选单」。然后,在 “其他服务” 下,点击「餐厅预约」。
  3. 在 “订位” 下方,输入以下资讯:
    • 日期
    • 人数
    • 时间
  4. 完成后,点击「立即预订」。
  5. 在 “查看并确认” 页面,请确认预订资讯准确无误。如需更改,请点击「编辑」进行更改。
  6. 在 “联系方式” 栏中,输入以下资讯:
    重点提示:预订一旦经过确认,您将无法更改联络人资讯。
    • 称号
    • 名字
    • 姓氏
    • 电邮地址
    • 电话号码
  7. (选填)在 “座位偏好” 下,选择您首选的座位选项。
  8. (选填)若有额外需求,请在 “备注” 栏位输入相关说明。
  9. 若页面显示 “条款和条件”,请在确认预订前详阅餐厅的订座条款。
  10. 最后,点击「立即预订」以确认预订。

预订确认后,系统将自动发送确认邮件至您在订座时填写的电邮地址。同时,页面将重新导向至预订确认页面,您可以在此查看以下预订详情:

  • 餐厅地址
  • 预订日期
  • 预订人数
  • 预订时间
  • 预订编号
  • 备注(如有)
  • 条款和条件(如有)

若要分享预订详情,请点击「分享」。然后点击「复制」,即可将预订详情复制至您的剪贴簿。您也可以直接选择您偏好的通讯应用程式来分享预订详情。

删除

注意:操作步骤可能因行动装置的品牌和型号而略有不同。

删除

电脑版

  1. 登入餐厅网站。
  2. 从选项中选择「餐厅订位」。
    • 对于单一餐厅的网站:在点餐介面,点击「更多服务」。然后选择「餐厅订位」。
    • 对于多餐厅网站:
      1. 在主页上,点击订单模式选单。然后,选择「餐厅预约」。
      2. 选择您想要预订的餐厅。
  3. 在 “订位” 下方,输入以下资讯:
    • 日期
    • 人数
    • 时间
  4. 在 “联系方式” 栏中,输入以下资讯:
    重点提示:预订一旦经过确认,您将无法更改联络人资讯。
    • 称号
    • 名字
    • 姓氏
    • 电邮地址
    • 电话号码
  5. (选填)在 “座位偏好” 下,选择您首选的座位选项。
  6. (选填)若有额外需求,请在 “备注” 栏位输入相关说明。
  7. 若页面显示 “条款和条件”,请在确认预订前详阅餐厅的订座条款。
  8. 最后,点击「立即预订」以确认预订。

预订确认后,系统将自动发送确认邮件至您在订座时填写的电邮地址。同时,页面将重新导向至预订确认页面,您可以在此查看以下预订详情:

  • 餐厅地址
  • 预订日期
  • 预订人数
  • 预订时间
  • 预订编号
  • 备注(如有)
  • 条款和条件(如有)

若要分享预订详情,请点击「分享」。然后点击「复制」,即可将预订详情复制至您的剪贴簿。您也可以直接选择您偏好的通讯应用程式来分享预订详情。

删除

管理线上预订

根据餐厅配置的预订设定,即使您的线上预订已确认,您可能仍可更改预订详情。

删除

注意:

  • 对于顾客预订,预订确认后,顾客将无法在线上自行更改资讯。如需变更,请点击「联系我们」按钮以拨打电话至餐厅。
  • 对于会员预订,若距离预订时间少于 24 小时,您将无法在线上进行任何变更。

更改线上预订

如需更改您的线上预订,请按照以下步骤操作:

行动装置

  1. 登入餐厅网站。
  2. 点击右上角的「帐户」。然后点击「我的预订」。
  3. 在您想要编辑的预订下方,点击「预订详情」。
  4. 进入已确认的预订页面后,点击「管理预订」。
    注意:若距离预订时间已不足 24 小时,您将无法点击 “管理预订” 按钮(显示为灰色)。
  5. 进行更改。
    注意:已确认的预订将无法再编辑联络人资讯。
  6. 完成后,点击「确认编辑」。
删除

电脑版

  1. 登入餐厅网站。
  2. 点击右上角的「帐户」。然后点击「我的预订」。
  3. 在您想要编辑的预订资讯下方,点击「预订详情」。
  4. 在已确认的预订页面上,点击「管理预订」。
    注意:若距离预订时间已不足 24 小时,您将无法点击 “管理预约” 按钮(显示为灰色)。 
  5. 进行更改。
    注意:已确认的预订将无法再编辑联络人资讯。
  6. 完成后,点击「确认编辑」。
删除

取消线上预订

如需取消您的线上预订,请按照以下步骤操作:

行动装置

  1. 登入餐厅网站。
  2. 点击右上角的「帐户」。然后点击「我的预订」。
  3. 在您想要取消的预订下,点击「取消预约」。
  4. 在已确认的预订中,点击「管理预订」。
    注意:若距离预订时间已不足 24 小时,您将无法点击 “管理预约” 按钮(显示为灰色)。
  5. 在页面底部,点击「取消预约」。
  6. 点击「取消预约」以确认取消。
删除

注意:您可以在 “我的预订” 的「历史」标签下找到已取消的预订。

删除

电脑版

  1. 登入餐厅网站。
  2. 点击右上角的「帐户」。然后点击「我的预订」。
  3. 在您要取消的预订下方,点击「预订详情」。
  4. 在已确认的预订页面上,点击「管理详情」。
    注意:若距离预订时间已不足 24 小时,您将无法点击 “管理预约” 按钮(显示为灰色)。
  5. 在页面底部,点击「取消预订」。
删除

注意:您可以在 “我的预订” 的「历史」标签下找到已取消的预订。

删除

联络餐厅

如需拨打餐厅电话,请依下列步骤操作:

  1. 登入餐厅网站。
  2. 点击右上角的「帐户」。然后点击「我的预订」。
  3. 在预订详情下,点击「联系我们」即可拨打餐厅电话。
线上预订 如何线上预订座位 线上下单网站 管理线上预订

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