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在餐廳網站上訂座
了解如何透過餐廳網站預訂座位。
啟用 “線上訂座” 功能的餐廳，可讓顧客直接透過餐廳網站訂座。已登入會員的顧客可以更改已確認的預訂詳情，唯需遵守餐廳的訂座條款。
在本文中，您將了解如何透過餐廳網站進行線上訂座、更改及取消預訂。
線上預訂
若要透過餐廳網站訂座，請依照以下步驟操作：
行動裝置
- 登入餐廳網站。如果網站包含多家餐廳，請從列表中選擇您首選的餐廳。
- 從選項中選擇「餐廳訂位」。
- 對於單一餐廳的網站：在主頁點擊「餐廳訂位」。
- 對於多餐廳網站：點擊左上角的「選單」
。然後，在 “其他服務” 下，點擊「餐廳訂位」。
- 對於單一餐廳的網站：在主頁點擊「餐廳訂位」。
- 在 “訂位” 下方，輸入以下資訊：
- 日期
- 人數
- 時間
- 完成後，點擊「立即預訂」。
- 在 “檢查並確認” 頁面，請確認預訂資訊準確無誤。如需更改，請點擊「編輯」
進行更改。
- 在 “聯絡方式” 欄中，輸入以下資訊：
重點提示：預訂一旦經過確認，您將無法更改聯絡人資訊。- 稱號
- 名字
- 姓氏
- 電郵地址
- 電話號碼
- （可選填）在 “座位偏好” 下，選擇您首選的座位選項。
- （可選擇填寫）若有額外需求，請在 “備註” 欄位輸入相關說明。
- 若頁面顯示 “條款及細則”，請在確認預訂前詳閱餐廳的訂座條款。
- 最後，點擊「立即預訂」以確認預訂。
預訂確認後，系統將自動發送確認郵件至您在訂座時填寫的電郵地址。同時，頁面將重新導向至預訂確認頁面，您可以在此查看以下預訂詳情：
- 餐廳地址
- 預訂日期
- 預訂人數
- 預訂時間
- 預訂編號
- 備註 （如有）
- 條款及細則（如有）
若要分享預訂詳情，請點擊「分享」
。然後點擊「複製」，即可將預訂詳情複製至您的剪貼簿。您也可以直接選擇您偏好的通訊應用程式來分享預訂詳情。
刪除
刪除
注意：操作步驟可能因行動裝置的品牌和型號而略有不同。
電腦版
- 登入餐廳網站。
- 從選項中選擇「餐廳訂位」。
- 對於單一餐廳的網站：在點餐介面，點擊「更多服務」。然後選擇「餐廳訂位」。
- 對於多餐廳網站：
- 在主頁上，點擊訂單模式選單。然後，選擇「餐廳訂位」。
- 選擇您想要預訂的餐廳。
- 在主頁上，點擊訂單模式選單。然後，選擇「餐廳訂位」。
- 對於單一餐廳的網站：在點餐介面，點擊「更多服務」。然後選擇「餐廳訂位」。
- 在 “訂位” 下方，輸入以下資訊：
- 日期
- 人數
- 時間
- 在 “聯絡方式” 欄中，輸入以下資訊：
重點提示：預訂一旦經過確認，您將無法更改聯絡人資訊。- 稱號
- 名字
- 姓氏
- 電郵地址
- 電話號碼
- （可選填）在 “座位偏好” 下，選擇您首選的座位選項。
- （可選擇填寫）若有額外需求，請在 “備註” 欄位輸入相關說明。
- 若頁面顯示 “條款及細則”，請在確認預訂前詳閱餐廳的訂座條款。
- 最後，點擊「立即預訂」以確認預訂。
預訂確認後，系統將自動發送確認郵件至您在訂座時填寫的電郵地址。同時，頁面將重新導向至預訂確認頁面，您可以在此查看以下預訂詳情：
- 餐廳地址
- 預訂日期
- 預訂人數
- 預訂時間
- 預訂編號
- 備註 （如有）
- 條款及細則（如有）
若要分享預訂詳情，請點擊「分享」。然後點擊「複製」，即可將預訂詳情複製至您的剪貼簿。您也可以直接選擇您偏好的通訊應用程式來分享預訂詳情。
管理線上預訂
根據餐廳配置的預訂設定，即使您的線上預訂已確認，您可能仍可更改預訂詳情。
刪除
注意：
- 對於顧客預訂，預訂確認後，顧客將無法在線上自行更改資訊。如需變更，請點擊「聯絡我們」按鈕以撥打電話至餐廳。
- 對於會員預訂，若距離預訂時間少於 24 小時，您將無法在線上進行任何變更。
更改線上預訂
如需更改您的線上預訂，請按照以下步驟操作：
行動裝置
- 登入餐廳網站。
- 點擊右上角的「帳戶」
。然後點擊「我的預訂」。
- 在您想要編輯的預訂下方，點擊「預訂詳情」。
- 進入已確認的預訂頁面後，點擊「管理預訂」。
注意：若距離預訂時間已不足 24 小時，您將無法點擊 “管理預約” 按鈕（顯示為灰色）。
- 進行更改。
注意：已確認的預訂將無法再編輯聯絡人資訊。 - 完成後，點擊「確認編輯」。
電腦版
- 登入餐廳網站。
- 點擊右上角的「帳戶」。然後點擊「我的預訂」。
- 在您想要編輯的預訂資訊下方，點擊「預訂詳情」。
- 在已確認的預訂頁面上，點擊「管理預訂」。注意：若距離預訂時間已不足 24 小時，您將無法點擊 “管理預約” 按鈕（顯示為灰色）。
- 進行更改。
注意：已確認的預訂將無法再編輯聯絡人資訊。 - 完成後，點擊「確認編輯」。
取消線上預訂
如需取消您的線上預訂，請按照以下步驟操作：
行動裝置
- 登入餐廳網站。
- 點擊右上角的「帳戶」。然後點擊「我的預訂」。
- 在您想要取消的預訂下，點擊「取消預約」。
- 在已確認的預訂中，點擊「管理預訂」。
注意：若距離預訂時間已不足 24 小時，您將無法點擊 “管理預約” 按鈕（顯示為灰色）。
- 在頁面底部，點擊「取消預約」。
- 點擊「取消預約」以確認取消。
刪除
刪除
注意：您可以在 “我的預訂” 的「歷史」標籤下找到已取消的預訂。
電腦版
- 登入餐廳網站。
- 點擊右上角的「帳戶」 。然後點擊「我的預訂」。
- 在您要取消的預訂下方，點擊「預訂詳情」。
- 在已確認的預訂頁面上，點擊「管理詳情」。注意：若距離預訂時間已不足 24 小時，您將無法點擊 “管理預約” 按鈕（顯示為灰色）。
- 在頁面底部，點擊「取消預訂」。
刪除
刪除
注意：您可以在 “我的預訂” 的「歷史」標籤下找到已取消的預訂。
聯絡餐廳
如需撥打餐廳電話，請依下列步驟操作：
- 登入餐廳網站。
- 點擊右上角的「帳戶」。然後點擊「我的預訂」。
- 在預訂詳情下，點擊「聯絡我們」即可撥打餐廳電話。