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Eats365 Biz and Biz Lite

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Eats365 Biz 和 Biz Lite 常见问题解答

了解 Eats365 Biz 和 Biz Lite 的常见问题与解答。

本文将为您解答关于使用 Eats365 Biz 和 Biz Lite 作为餐厅营运核心 POS 系统的常见问题。

Eats365 Biz

Eats365 Biz 能在没有 Eats365 POS 的情况下运作吗?

可以。Eats365 Biz 与 Eats365 POS 皆为核心模组,并非设计用于协同运作。这是因为这两款装置均为 POS 系统,且都具备订单管理功能,例如处理订单、处理付款、管理菜单等。

删除

Eats365 Biz、Eats365 Marketplace 和线上下单网站是同一个模组吗?

不。Eats365 Marketplace 让商家能在一个同时包含其他餐厅的线上外卖平台进行推广;而线上下单网站则为您提供一个专属于您餐厅的品牌网站。 Eats365 Biz 则是一个位于餐厅营运核心的 POS 系统。您可以透过配置,使其接收来自线上下单网站与 Eats365 Marketplace 的订单。

删除

Eats365 Biz 与 Eats365 Biz Lite 有什么不同?

Eats365 Biz 是一款轻巧型的 POS 系统,作为您餐厅营运的核心模组,它具备点餐、管理线上以及在 Biz 下达的订单、处理付款等多项功能。

另一方面, Eats365 Biz Lite 提供与 Biz 版本相似的功能,但并不支援直接在 Biz 应用程式内进行点餐。其主要功能是为员工协调线上订单,以便进行餐点制作并安排自取或送货。

有关 Eats365 Biz 两个版本的更多信息,请参阅比较 Eats365 Biz 与 Eats365 Biz Lite。

删除

使用 Eats365 Biz 是否需要网路连线?

是的。Eats365 Biz 必须连接网路才能正常运作。所有交易皆透过云端即时处理与同步,因此需要稳定的网路连线。

删除

设置 Eats365 Biz 需要准备什么?

您只需要准备以下各项即可开始使用:

  • 已连接至稳定网路的 Android装置(或支援的专用装置)
  • Eats365 Biz Lite 与 Biz 的授权
  • (可选)支援的线上外卖平台(Eats365线上下单网站、Eats365 Marketplace 或第三方线上外卖平台)
删除

我的餐厅没有专属网站,我还能使用 Eats365 Biz 吗?

即使没有专属网站,您依然可以使用 Eats365 Biz。由于 Biz 本身就是一个 POS 系统,您可以直接在装置上进行点餐与管理订单。若您的餐厅有在第三方线上外卖平台(如 Foodpanda 和 Grab)进行推广,您也可以配置 Biz 来接收这些平台的订单,从而在同一台装置上处理所有订单。

若您希望拥有专属于您餐厅的网站,可以透过 Eats365 线上下单网站建立一个专属网站;或是透过 Eats365 Marketplace(共享型线上外卖平台)来推广您的餐厅。

删除

我需要为 Eats365 Biz 购买额外的授权吗?

是的。每台 Eats365 Biz 装置都需同时具备两个授权:Biz Lite 与 Biz 授权。

删除

我该如何延长 Eats365 Biz 的授权?

如果您希望延长现有的授权,或是购买额外的 Eats365 Biz 授权,请联络我们的销售团队。

删除

我的餐厅可以拥有多少台 Eats365 Biz 装置?

您可以根据餐厅的需求配备任意数量的 Biz 装置。对于许多餐厅而言,一台 Biz 装置可能已足够,但您仍可依营运需求增加更多装置。

您可以在一台 Biz 设置中整合多个线上外卖平台,让您透过同一台装置即可接收来自不同平台的线上订单。

删除

我该如何设置 Eats365 Biz?

Eats365 的专员将协助您配置 Eats365 帐号以及 Eats365 Biz Lite,以接收来自餐厅线上下单网站、Eats365 Marketplace 及支援的第三方线上外卖平台的订单。

餐厅建立完成后,您可以参阅设置与安装 Eats365 Biz,以设置 Eats365 Biz。

删除

Eats365 Biz 可以在任何装置上运作吗?

Eats365 Biz 与 Sunmi 和 iMin 等专用 Android 支付装置相容,这些装置都均有内置收据打印机。

删除

如果我拥有多台 Eats365 Biz 装置,我可以为每台装置进行不同的自订设定吗?

是的,可以。有关如何更改 Eats365 Biz 操作设定的说明,请参阅配置 Eats365 Biz 设定。

删除

Eats365 Biz Lite

Eats365 Biz Lite 能在没有 Eats365 POS 的情况下运作吗?

是的。Eats365 Biz Lite 与 Eats365 POS 皆为核心模组,并非设计用于协同运作。这是因为这两款装置均为 POS 系统,且都具备订单管理功能,例如处理订单、处理付款、管理菜单等。

删除

Eats365 Biz Lite 、Eats365 Marketplace 和线上下单网站是同一个模组吗?

不。Eats365 Marketplace 让商家能在一个同时包含其他餐厅的线上外卖平台进行推广;而线上下单网站则为您提供一个专属于您餐厅的品牌网站。 Eats365 Biz Lite 则是一个让您管理餐厅线上订单的装置。您可以配置 Biz Lite,使其接收来自 Eats365 Marketplace 和线上下单网站的订单。

删除

Eats365 Biz Lite 与 Eats365 Biz 有什么不同?

Eats365 Biz Lite 让您能管理来自餐厅线上外卖平台的订单,功能包括接收订单或拒单、将订单标记为待取餐或待外送等。其主要功能是为员工协调线上订单,以便进行餐点制作并安排自取或外送。

另一方面,Eats365 Biz 是一款轻巧型的 POS 系统,它提供与 Biz Lite 相似的功能,并额外具备可直接在 Biz 应用程式内进行点餐的功能。

有关 Eats365 Biz 两个版本的更多信息,请参阅比较 Eats365 Biz 与 Eats365 Biz Lite。

删除

使用 Eats365 Biz Lite 是否需要网路连线?

是的。Eats365 Biz Lite 必须连接网路才能正常运作。所有交易皆透过云端即时处理与同步,因此需要稳定的网路连线。

删除

设置 Eats365 Biz Lite 需要准备什么?

您只需要准备以下各项即可开始使用:

  • 已连接至稳定网路的 Android 装置(或支援的专用装置)
  • Eats365 Biz Lite 授权
  • 支援的线上外卖平台(Eats365线上下单网站、Eats365 Marketplace 或第三方线上外卖平台)
删除

我的餐厅没有专属网站,我还能使用 Eats365 Biz Lite 吗?

Eats365 Biz Lite 需具有线上外卖平台,以让顾客进行下单。您可以透过 Eats365 线上下单网站为您的餐厅建立一个专属网站,或是透过共享型线上外卖平台 Eats365 Marketplace 来推广您的餐厅。此外,您也可以整合支援的第三方线上外卖平台,以建立一个集中式的订单管理系统。

删除

我的餐厅可以拥有多少台 Eats365 Biz Lite 装置?

数量不限。值得注意的是,Eats365 Biz Lite 还允许您在同一台装置上管理多家餐厅,您无需为每家餐厅分别配备独立的 Eats365 Biz Lite 装置。

删除

我该如何设置 Eats365 Biz Lite ?

Eats365 的专员将协助您配置 Eats365 帐号以及 Eats365 Biz Lite,以接收来自餐厅线上下单网站、Eats365 Marketplace 及支援的第三方线上外卖平台的订单。

一旦后台配置完成,您可以参阅设置与安装 Eats365 Biz Lite,以设置 Eats365 Biz Lite。

删除

Eats365 Biz Lite 可以在任何装置上运作吗?

Eats365 Biz Lite 与符合最低配置要求的 Android 装置相容。此外,它也适用于 Sunmi V2 和 iMin 等专用装置,这些装置都均有内置收据打印机。

删除

我该如何延长 Eats365 Biz Lite 的授权?

如果您希望延长现有的授权,或是购买额外的 Eats365 Biz Lite 授权,请联络我们的销售团队。

删除

如果我拥有多台 Eats365 Biz Lite 装置,我可以为每台装置进行不同的自订设定吗?

是的,可以。有关如何更改 Eats365 Biz Lite 操作设定的说明,请参阅配置 Eats365 Biz 设定。

删除
faqs 常见问题 eats365 biz eats365 biz 常见问题 eats365 biz lite eats365 biz lite 常见问题

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