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Eats365 Biz and Biz Lite

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目錄

Eats365 Biz 和 Biz Lite 常見問題解答

了解 Eats365 Biz 和 Biz Lite 的常見問題與解答。

本文將為您解答關於使用 Eats365 Biz 和 Biz Lite 作為餐廳營運核心 POS 系統的常見問題。

Eats365 Biz

Eats365 Biz 能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎?

可以。Eats365 Biz 與 Eats365 POS 皆為核心模組,並非設計用於協同運作。這是因為這兩款裝置均為 POS 系統,且都具備訂單管理功能,例如處理訂單、處理付款、管理菜單等。

刪除

Eats365 Biz、Eats365 Marketplace 和線上落單網站是同一個模組嗎?

不。Eats365 Marketplace 讓商家能在一個同時包含其他餐廳的線上外賣平台進行推廣;而線上落單網站則為您提供一個專屬於您餐廳的品牌網站。Eats365 Biz 則是一個位於餐廳營運核心的 POS 系統。您可以透過配置,使其接收來自線上落單網站與 Eats365 Marketplace 的訂單。

刪除

Eats365 Biz 與 Eats365 Biz Lite 有什麼不同?

Eats365 Biz 是一款輕巧型的 POS 系統,作為您餐廳營運的核心模組,它具備點餐、管理線上以及在 Biz 下達的訂單、處理付款等多項功能。

另一方面,Eats365 Biz Lite 提供與 Biz 版本相似的功能,但並不支援直接在 Biz 應用程式內進行點餐。其主要功能是為員工協調線上訂單,以便進行餐點製作並安排自取或送貨。

有關 Eats365 Biz 兩個版本的更多信息,請參閱比較 Eats365 Biz 與 Eats365 Biz Lite。

刪除

使用 Eats365 Biz 是否需要網路連線?

是的。Eats365 Biz 必須連接網路才能正常運作。所有交易皆透過雲端即時處理與同步,因此需要穩定的網路連線。

刪除

設置 Eats365 Biz 需要準備什麼?

您只需要準備以下各項即可開始使用:

  • 已連接至穩定網路的 Android 裝置(或支援的專用裝置)
  • Eats365 Biz Lite 與 Biz 的授權
  • (可選)支援的線上外賣平台(Eats365 線上落單網站、Eats365 Marketplace 或第三方線上外賣平台)
刪除

我的餐廳沒有專屬網站,我還能使用 Eats365 Biz 嗎?

即使沒有專屬網站,您依然可以使用 Eats365 Biz。由於 Biz 本身就是一個 POS 系統,您可以直接在裝置上進行點餐與管理訂單。若您的餐廳有在第三方線上外賣平台(如 Foodpanda 和 Grab)進行推廣,您也可以配置 Biz 來接收這些平台的訂單,從而在同一台裝置上處理所有訂單。

若您希望擁有專屬於您餐廳的網站,可以透過 Eats365 線上落單網站建立一個專屬網站;或是透過 Eats365 Marketplace(共享型線上外賣平台)來推廣您的餐廳。

刪除

我需要為 Eats365 Biz 購買額外的授權嗎?

是的。每台 Eats365 Biz 裝置都需同時具備兩個授權:Biz Lite 與 Biz 授權。

刪除

我該如何延長 Eats365 Biz 的授權?

如果您希望延長現有的授權,或是購買額外的 Eats365 Biz 授權,請聯絡我們的銷售團隊。

刪除

我的餐廳可以擁有多少台 Eats365 Biz 裝置?

您可以根據餐廳的需求配備任意數量的 Biz 裝置。對於許多餐廳而言,一台 Biz 裝置可能已足夠,但您仍可依營運需求增加更多裝置。

您可以在一台 Biz 設置中整合多個線上外賣平台,讓您透過同一台裝置即可接收來自不同平台的線上訂單。

刪除

我該如何設置 Eats365 Biz?

Eats365 的專員將協助您配置 Eats365 帳號以及 Eats365 Biz,以接收來自餐廳線上落單網站、Eats365 Marketplace 及支援的第三方線上外賣平台的訂單。

餐廳建立完成後,您可以參閱設置與安裝 Eats365 Biz,以設置 Eats365 Biz。

刪除

Eats365 Biz 可以在任何裝置上運作嗎?

Eats365 Biz 與 Sunmi 和 iMin 等專用 Android 支付裝置相容,這些裝置都均有內置收據打印機。

刪除

如果我擁有多台 Eats365 Biz 裝置,我可以為每台裝置進行不同的自訂設定嗎?

是的,可以。有關如何更改 Eats365 Biz 操作設定的說明,請參閱配置 Eats365 Biz 設定。

刪除

Eats365 Biz Lite

Eats365 Biz Lite 能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎?

是的。Eats365 Biz Lite 與 Eats365 POS 皆為核心模組,並非設計用於協同運作。這是因為這兩款裝置均為 POS 系統,且都具備訂單管理功能,例如處理訂單、處理付款、管理菜單等。

刪除

Eats365 Biz Lite、Eats365 Marketplace 和線上落單網站是同一個模組嗎?

不。Eats365 Marketplace 讓商家能在一個同時包含其他餐廳的線上外賣平台進行推廣;而線上落單網站則為您提供一個專屬於您餐廳的品牌網站。Eats365 Biz Lite 則是一個讓您管理餐廳線上訂單的裝置。您可以配置 Biz Lite,使其接收來自 Eats365 Marketplace 和線上落單網站的訂單。

刪除

Eats365 Biz Lite 與 Eats365 Biz 有什麼不同?

Eats365 Biz Lite 讓您能管理來自餐廳線上外賣平台的訂單,功能包括接收訂單或拒單、將訂單標記為待取餐或待外送等。其主要功能是為員工協調線上訂單,以便進行餐點製作並安排自取或外送。

另一方面,Eats365 Biz 是一款輕巧型的 POS 系統,它提供與 Biz Lite 相似的功能,並額外具備可直接在 Biz 應用程式內進行點餐的功能。

有關 Eats365 Biz 兩個版本的更多信息,請參閱比較 Eats365 Biz 與 Eats365 Biz Lite。

刪除

使用 Eats365 Biz Lite 是否需要網路連線?

是的。Eats365 Biz Lite 必須連接網路才能正常運作。所有交易皆透過雲端即時處理與同步,因此需要穩定的網路連線。

刪除

設置 Eats365 Biz Lite 需要準備什麼?

您只需要準備以下各項即可開始使用:

  • 已連接至穩定網路的 Android 裝置(或支援的專用裝置)
  • Eats365 Biz Lite 授權
  • 支援的線上外賣平台(Eats365 線上落單網站、Eats365 Marketplace 或第三方線上外賣平台)
刪除

我的餐廳沒有專屬網站,我還能使用 Eats365 Biz Lite 嗎?

Eats365 Biz Lite 需具有線上外賣平台,以讓顧客進行下單。您可以透過 Eats365 線上落單網站為您的餐廳建立一個專屬網站,或是透過共享型線上外賣平台 Eats365 Marketplace 來推廣您的餐廳。此外,您也可以整合支援的第三方線上外賣平台,以建立一個集中式的訂單管理系統。

刪除

我的餐廳可以擁有多少台 Eats365 Biz Lite 裝置?

數量不限。值得注意的是,Eats365 Biz Lite 還允許您在同一台裝置上管理多家餐廳,您無需為每家餐廳分別配備獨立的 Eats365 Biz Lite 裝置。

刪除

我該如何設置 Eats365 Biz Lite?

Eats365 的專員將協助您配置 Eats365 帳號以及 Eats365 Biz Lite,以接收來自餐廳線上落單網站、Eats365 Marketplace 及支援的第三方線上外賣平台的訂單。

一旦後台配置完成,您可以參閱設置與安裝 Eats365 Biz Lite,以設置 Eats365 Biz Lite。

刪除

Eats365 Biz Lite 可以在任何裝置上運作嗎?

Eats365 Biz Lite 與符合最低配置要求的 Android 裝置相容。此外,它也適用於 Sunmi V2 和 iMin 等專用裝置,這些裝置都均有內置收據打印機。

刪除

我該如何延長 Eats365 Biz Lite 的授權?

如果您希望延長現有的授權,或是購買額外的 Eats365 Biz Lite 授權,請聯絡我們的銷售團隊。

刪除

如果我擁有多台 Eats365 Biz Lite 裝置,我可以為每台裝置進行不同的自訂設定嗎?

是的,可以。有關如何更改 Eats365 Biz Lite 操作設定的說明,請參閱配置 Eats365 Biz 設定。

刪除
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