出餐系统

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出餐系统 (Expedite Display) 常见问题解答

了解出餐系统 (Expedite Display) 的常见问题与解答。

本文将为您解答关于出餐系统 (Expedite Display) 与其他模组，如 Eats365 POS、厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 和电子显示屏 (eSignage) 等相关模组搭配使用的常见问题。

出餐系统 (Expedite Display) 能在没有 Eats365 POS 的情况下运作吗？

出餐系统 (Expedite Display) 必须与 Eats365 POS 配对使用才能正常运作。所有订单皆需先经过 Eats365 POS 处理，随后才会传送至厨房。订单一经提交，便会显示在相关模组上，包括出餐系统 (Expedite Display) 与厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。

Eats365 POS 是管理订单的核心模组，而出餐系统 (Expedite Display) 则与其协同运作，以进一步优化厨房工作流程并提升顾客体验。

有关如何将出餐系统 (Expedite Display) 与 Eats365 POS 配对，请参阅设置与安装出餐系统 (Expedite Display)。

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出餐系统 (Expedite Display) 与厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 有什么不同？

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 用于管理所有需要厨房制作的订单。厨房人员可透过厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 查看并准备订单中的商品。若餐厅设有多个厨房部门，每个厨房部门都可配置各自的厨房出菜显示 (Kitchen Display System)，并配置仅显示与该厨房部门相关的商品。有关厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的更多信息，请参阅 Eats365 厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。

另一方面，出餐系统 (Expedite Display) 用于追踪所有已准备完成，并且可提供给顾客的订单。当订单中的商品制作完成后，出餐人员或打包人员可在出餐系统 (Expedite Display) 上勾选商品，以确保所有商品皆已备齐，然后再呼叫顾客取餐。与厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 可设置仅显示与特定厨房部门相关的商品不同，出餐系统 (Expedite Display) 会显示完整的订单资讯，包括商品明细，以及对应的订单号码或桌号。

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我需要手动将出餐系统 (Expedite Display) 与厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 进行配对吗？

不，出餐系统 (Expedite Display) 只需手动与 Eats365 POS 配对即可。完成配对后，出餐系统 (Expedite Display) 会自动与其他相关模组同步，包括厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 及电子显示屏 (eSignage)。

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使用出餐系统 (Expedite Display) 是否需要网路连线？

是的。出餐系统 (Expedite Display) 必须连接至与 Eats365 POS 相同的网路。由于出餐系统 (Expedite Display) 与 Eats365 POS 是同步运作的，因此需要稳定的网路连线，以确保 POS 上的所有订单都能同步至出餐系统 (Expedite Display) 。

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