出餐系統

出餐系統 (Expedite Display) 常見問題解答

了解出餐系統 (Expedite Display) 的常見問題與解答。

本文將為您解答關於出餐系統 (Expedite Display) 與其他模組，如 Eats365 POS、廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 和電子顯示屏 (eSignage) 等相關模組搭配使用的常見問題。

出餐系統 (Expedite Display) 能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎？

出餐系統 (Expedite Display) 必須與 Eats365 POS 配對使用才能正常運作。所有訂單皆需先經過 Eats365 POS 處理，隨後才會傳送至廚房。訂單一經提交，便會顯示在相關模組上，包括出餐系統 (Expedite Display) 與廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。

Eats365 POS 是管理訂單的核心模組，而出餐系統 (Expedite Display) 則與其協同運作，以進一步優化廚房工作流程並提升顧客體驗。

有關如何將出餐系統 (Expedite Display) 與 Eats365 POS 配對，請參閱設置與安裝出餐系統 (Expedite Display) 。

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出餐系統 (Expedite Display) 與廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 有什麼不同？

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 用於管理所有需要廚房製作的訂單。廚房人員可透過廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 查看並準備訂單中的商品。若餐廳設有多個廚房部門，每個廚房部門都可配置各自的廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)，並配置僅顯示與該廚房部門相關的商品。有關廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的更多信息，請參閱 Eats365 廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。

另一方面，出餐系統 (Expedite Display) 用於追蹤所有已準備完成，並且可提供給顧客的訂單。當訂單中的商品製作完成後，出餐人員或打包人員可在出餐系統 (Expedite Display) 上勾選商品，以確保所有商品皆已備齊，然後再呼叫顧客取餐。與廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 可設置僅顯示與特定廚房部門相關的商品不同，出餐系統 (Expedite Display) 會顯示完整的訂單資訊，包括商品明細，以及對應的訂單號碼或桌號。

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我需要手動將出餐系統 (Expedite Display) 與廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 進行配對嗎？

不，出餐系統 (Expedite Display) 只需手動與 Eats365 POS 配對即可。完成配對後，出餐系統 (Expedite Display) 會自動與其他相關模組同步，包括廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 及電子顯示屏 (eSignage)。

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使用出餐系統 (Expedite Display) 是否需要網路連線？

是的。出餐系統 (Expedite Display) 必須連接至與 Eats365 POS 相同的網路。由於出餐系統 (Expedite Display) 與 Eats365 POS 是同步運作的，因此需要穩定的網路連線，以確保 POS 上的所有訂單都能同步至出餐系統 (Expedite Display)。

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