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Table of Contents

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 常见问题解答

了解厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的常见问题与解答。

本文将为您解答关于厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 与 Eats365 POS 搭配使用的常见问题。

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 能在没有 Eats365 POS 的情况下运作吗?

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 必须与 Eats365 POS 配对使用才能正常运作。所有订单皆需先经过 Eats365 POS 处理,随后才会传送至厨房。若厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 未与 POS 配对,订单将无法传送至系统,厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 也因此无法接收订单。

Eats365 POS 是处理订单的核心模组,而厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 则与其协同运作,以进一步提升顾客体验。

有关如何将厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 与 Eats365 POS 配对,请参阅设置与安装厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。

删除

使用厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 是否需要网路连线?

是的。厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 必须连接至与 Eats365 POS 相同的网路,以达到最佳效能(在线同步)。不过,厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 并不依赖网路运作。只要厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 与 POS 之间透过点对点连线(区域网路或蓝牙)保持连接,厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 即可持续正常运作。此运作逻辑适用于 KDS Touch 与 KDS 两种应用程式版本;其中,KDS 应用程式更额外支援透过云端(网路)与 POS 进行同步。

删除

设置厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 需要准备什么?

您只需要准备以下各项即可开始使用:

  • 进阶方案
  • 已连接至稳定网路的 iPad
  • 厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 授权
  • Eats365 POS 机
  • 已在 POS 上设置的厨房部门

有关设置厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的更多信息,请参阅设置与安装厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。

删除

我需要为厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 购买额外的授权吗?

是的。厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 需要与 Eats365 POS 分开的独立授权。每一台厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 装置都需要一个专属的授权。

删除

我该如何延长厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的授权?

如果您希望延长现有的授权,或是购买额外的厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 授权,请联络我们的销售团队。

删除

我的餐厅可以拥有多少台厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 装置?

数量不限。只要每台装置都拥有独立的授权, Eats365 POS 即可与多台厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 进行配对。

若您的餐厅设有多个厨房部门,建议为每个厨房部门各配备一台厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。这有助于厨房人员理清需要准备的商品,防止漏单。

删除

我该如何设置厨房出菜显示 (Kitchen Display System)?

有关设置厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的详细说明,请参阅设置与安装厨房出菜显示 (Kitchen Display System)。

删除

我需要为厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 设置厨房打印机吗?

不。厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 无需连接厨房打印机,即使在没有厨房打印机的情况下也能正常运作。

删除

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 可以在任何装置上运作吗?

厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 目前仅支援 iPad 装置。若要查看您的装置是否相容,请参阅相容装置列表。

删除

如果我拥有多台厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 装置,我可以为每台装置进行不同的自订设定吗?

是的,可以。有关自订厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 的详细说明,请参阅配置厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 设定。

删除
faqs 常见问题 厨房出菜显示 厨房出菜显示常见问题

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