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目錄

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 常見問題解答

了解廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的常見問題與解答。

本文將為您解答關於廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 與 Eats365 POS 搭配使用的常見問題。

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 能在沒有 Eats365 POS 的情況下運作嗎?

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 必須與 Eats365 POS 配對使用才能正常運作。所有訂單皆需先經過 Eats365 POS 處理,隨後才會傳送至廚房。若廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 未與 POS 配對,訂單將無法傳送至系統,廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 也因此無法接收訂單。

Eats365 POS 是處理訂單的核心模組,而廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 則與其協同運作,以進一步提升顧客體驗。

有關如何將廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 與 Eats365 POS 配對,請參閱設置與安裝廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。

刪除

使用廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 是否需要網路連線?

是的。廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 必須連接至與 Eats365 POS 相同的網路,以達到最佳效能(在線同步)。不過,廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 並不依賴網路運作。只要廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 與 POS 之間透過點對點連線(區域網路或藍牙)保持連接,廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 即可持續正常運作。此運作邏輯適用於 KDSTouch 與 KDS 兩種應用程式版本;其中,KDS 應用程式更額外支援透過雲端(網路)與 POS 進行同步。

刪除

設置廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 需要準備什麼?

您只需要準備以下各項即可開始使用:

  • 進階方案
  • 已連接至穩定網路的 iPad
  • 廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 授權
  • Eats365 POS 機
  • 已在 POS 上設置的廚房部門

有關設置廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的更多信息,請參閱設置與安裝廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。

刪除

我需要為廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 購買額外的授權嗎?

是的。廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 需要與 Eats365 POS 分開的獨立授權。每一台廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 裝置都需要一個專屬的授權。

刪除

我該如何延長廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的授權?

如果您希望延長現有的授權,或是購買額外的廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 授權,請聯絡我們的銷售團隊。

刪除

我的餐廳可以擁有多少台廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 裝置?

數量不限。只要每台裝置都擁有獨立的授權,Eats365 POS 即可與多台廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 進行配對。

若您的餐廳設有多個廚房部門,建議為每個廚房部門各配備一台廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。這有助於廚房人員理清需要準備的商品,防止漏單。

刪除

我該如何設置廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)?

有關設置廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的詳細說明,請參閱設置與安裝廚房出菜顯示 (Kitchen Display System)。

刪除

我需要為廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 設置廚房打印機嗎?

不。廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 無需連接廚房打印機,即使在沒有廚房打印機的情況下也能正常運作。

刪除

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 可以在任何裝置上運作嗎?

廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 目前僅支援 iPad 裝置。若要查看您的裝置是否相容,請參閱相容裝置列表。

刪除

如果我擁有多台廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 裝置,我可以為每台裝置進行不同的自訂設定嗎?

是的,可以。有關自訂廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 的詳細說明,請參閱配置廚房出菜顯示 (Kitchen Display System) 設定。

刪除
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