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设置和管理特别要求快捷键
了解如何在 Eats365 POS 或商家界面上建立和管理特别要求快捷键。
「特别要求快捷键」设定让您建立预设的简短单字或短语，以便在顾客有特殊要求时轻松点击即可修改订单。例如，顾客可能要求饮料去冰或加冰。透过使用快捷键，您无需在 Eats365 POS 上手动输入要求，只需点击即可完成。
在本文中，您将了解如何建立特别要求快捷键，以及如何管理现有的特别要求快捷键。
新增特别要求快捷键
您可以建立两种类型的快捷键：
- 前缀 - 前缀用于更改 “快捷键”。
- 快捷键 - 快捷键是指常见要求的预设字词。
新增前缀
常用前缀范例：
- 多
- 少
- 无
- 加
若要新增前缀，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “一般” 下，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快速键」。
- 点击「新增前缀」。
- 在 “前缀名称” 旁，输入您希望在 POS 上显示的前缀。
提示：前缀与快捷键组合时，两个字词之间不会自动生成空格。若您希望两个字词之间有空格，请在前缀后面手动添加一个空格。无空格的收据样本 有空格的收据样本 
- 选择您希望该前缀显示所在的分类。点击各个分类或启用「所有分类」
。如果您希望该前缀也适用于自订商品，您也可以启用「套用到自订商品」。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
商家界面（经典主题）
删除
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左侧面板中，按一下Menu Setup ，然后选择Special Request Quick Keys 。
- 在右上角，点选+前缀。
- 在「前缀」旁边，输入您希望在POS上显示的前缀。
Tip：前缀与关键字组合使用时，两个关键字之间不会有空格。如果您希望在两个字之间加上空格，请在前缀后面加上一个空格。无空格的收据样本 有空格的收据样本 - 选择您希望前缀显示的类别。点击各个类别或切换“包含所有”选项。
如果您希望前缀也套用于自订项目，您也可以启用「套用于自订Item 」选项。 。
- 点击右上角的「新增」按钮进行确认。
商家界面 2.0
删除
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后选择返回经典主题。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快捷键」。
- 在右上角，点击「+ 前缀」。
- 在 “前缀” 旁，输入您希望在 POS 上显示的前缀。
提示：前缀与快捷键组合时，两个字词之间不会自动生成空格。若您希望两个字词之间有空格，请在前缀后面手动添加一个空格。无空格的收据样本 有空格的收据样本 - 选择您希望该前缀显示所在的分类。点击各个分类或启用「允许全部」
。如果您希望该前缀也适用于自订商品，您也可以启用「套用到自订商品」。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
新增快捷键
常用快捷键范例：
- 冰
- 甜度
若要新增快捷键，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快速键」。
- 点击「新增快速键」。
- 在 “快速键名称” 旁，输入您希望在 POS 上显示的快捷键。
- 选择您希望该快捷键显示所在的分类。点击各个分类或启用「所有分类」。如果您希望该快捷键也适用于自订商品，您也可以启用「套用到自订商品」。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
商家界面（经典主题）
删除
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左侧面板中，按一下Menu Setup ，然后选择Special Request Quick Keys 。
- 在右上角，点击+Key 。
- 在「金钥」旁边，输入您希望在POS上显示的金钥。
- 选择您希望图例显示的类别。点击各个类别或切换“包含所有”选项。 如果您希望金钥也套用于自订项目，您可以启用「套用于自订Item 」选项。 。
- 点击右上角的「新增」按钮进行确认。
商家界面 2.0
删除
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后选择返回经典主题。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快捷键」。
- 在右上角，点击「+ 快捷键」。
- 在 “快捷键” 旁，输入您希望在 POS 上显示的快捷键。
- 选择您希望该快捷键显示所在的分类。点击各个分类或启用「允许全部」。如果您希望该快捷键也适用于自订商品，您也可以启用「套用到自订商品」。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
管理特别要求快捷键
编辑特别要求快捷键
若要更改特别要求快捷键，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快速键」。
- 点击您要编辑的前缀或快捷键。您也可以点击三点选单
，然后点击「更改」
。
- 将前缀或快捷键更新为您偏好的设定。
- 点击右上角的「更新」以进行确认。
商家界面（经典主题）
删除
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左侧面板中，按一下Menu Setup ，然后选择Special Request Quick Keys 。
- 在要编辑的前缀或金钥旁边，按一下「编辑」。 。
- 将前缀或金钥更新为您偏好的设定。
- 点选右上角的「储存」按钮进行确认。
商家界面 2.0
删除
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后选择返回经典主题。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快捷键」。
- 在您想要编辑的前缀或快捷键旁，点击「编辑」
。
- 将前缀或快捷键更新为您偏好的设定。
- 点击右上角的「储存」以进行确认。
删除特别要求快捷键
若要删除特别要求快捷键，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快速键」。
- 删除特别要求快捷键有两种方法：
- 点击您想要删除的前缀或快捷键。然后点击右上角的「删除」。系统会弹出提示，以确认您是否要删除该前缀或快捷键。
- 在您想要删除的前缀或快捷键旁，点击三点选单 ，然后点击「删除」
。系统会弹出提示，以确认您是否要删除该前缀或快捷键。
- 点击您想要删除的前缀或快捷键。然后点击右上角的「删除」。系统会弹出提示，以确认您是否要删除该前缀或快捷键。
- 点击「删除」以进行确认。
商家界面（经典主题）
删除
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左侧面板中，按一下Menu Setup ，然后选择Special Request Quick Keys 。
- 在要删除的前缀或金钥旁边，按一下「删除」。 。
- 点击确认。
商家界面 2.0
删除
提示：若要切换主题，请点击右上角的帐号名称，然后选择返回经典主题。
- 登入商家界面。
- 在左侧面板中，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快捷键」。
- 在您想要删除的前缀或快捷键旁，点击「删除」
。
- 点击「确定」。
重新排序特别要求快捷键
若要按特定顺序重新排列特别要求快捷键，请依照下列步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下，点击「菜单设置」，然后选择「特别要求快速键」。
- 点击右上角的「更改」。
- 在您想要移动的特别要求快捷键旁，点击并按住「重新排序」
。然后，将该特别要求快捷键拖曳至您希望在 POS 上显示的顺序位置。
- 点击右上角的「完成」以进行确认。
商家界面（经典主题）
删除
Tip ：要切换主题，请点选右上角的帐号名称。然后，选择「体验Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左侧面板中，按一下Menu Setup ，然后选择Special Request Quick Keys 。
- 点击并按住要移动的前缀或键。然后，按您希望的顺序拖曳前缀或键。
