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設置和管理特別要求快捷鍵
了解如何在 Eats365 POS 或商家界面上建立和管理特别要求快捷键。
「特別要求快捷鍵」設定讓您建立預設的簡短單字或短語，以便在顧客有特殊要求時輕鬆點擊即可修改訂單。例如，顧客可能要求飲料去冰或加冰。透過使用快捷鍵，您無需在 Eats365 POS 上手動輸入要求，只需點擊即可完成。
在本文中，您將了解如何建立特別要求快捷鍵，以及如何管理現有的特別要求快捷鍵。
新增特別要求快捷鍵
您可以建立兩種類型的快捷鍵：
- 前綴 - 前綴用於更改 “快捷鍵”。
- 快捷鍵 - 快捷鍵是指常見要求的預設字詞。
新增前綴
常用前綴範例：
- 多
- 少
- 無
- 加
若要新增前綴，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」
。 - 在 “一般” 下，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 點擊「新增前綴」。
- 在 “前綴名稱” 旁，輸入您希望在 POS 上顯示的前綴。
提示：前綴與快捷鍵組合時，兩個字詞之間不會自動生成空格。若您希望兩個字詞之間有空格，請在前綴後面手動添加一個空格。無空格的收據樣本 有空格的收據樣本 
- 選擇您希望該前綴顯示所在的分類。點擊各個分類或啟用「所有分類」
。如果您希望該前綴也適用於自訂商品，您也可以啟用「套用到自訂商品」。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
商家界面（經典主題）
刪除
Tip ：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左側面板中，按一下Menu Setup ，然後選擇Special Request Quick Keys 。
- 在右上角，點選+前綴。
- 在「前綴」旁邊，輸入您希望在POS上顯示的前綴。
Tip：前綴與關鍵字組合使用時，兩個關鍵字之間不會有空格。如果您希望在兩個字之間加上空格，請在前綴後面加上一個空格。無空格的收據樣本 有空格的收據樣本 - 選擇您希望前綴顯示的類別。點擊各個類別或切換“包含所有”選項。
如果您希望前綴也套用於自訂項目，您也可以啟用「套用於自訂Item 」選項。 。
- 點擊右上角的「新增」按鈕進行確認。
商家界面 2.0
刪除
提示：若要切換主題，請點擊右上角的帳號名稱，然後選擇返回經典主題。
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 在右上角，點擊「+ 前綴」。
- 在 “前綴” 旁，輸入您希望在 POS 上顯示的前綴。
提示：前綴與快捷鍵組合時，兩個字詞之間不會自動生成空格。若您希望兩個字詞之間有空格，請在前綴後面手動添加一個空格。無空格的收據樣本 有空格的收據樣本 - 選擇您希望該前綴顯示所在的分類。點擊各個分類或啟用「允許全部」
。如果您希望該前綴也適用於自訂商品，您也可以啟用「套用到自訂商品」。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
新增快捷鍵
常用快捷鍵範例：
- 冰
- 甜度
若要新增快捷鍵，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」。
- 在 “一般” 下，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 點擊「新增快捷鍵」。
- 在 “快捷鍵名稱” 旁，輸入您希望在 POS 上顯示的快捷鍵。
- 選擇您希望該快捷鍵顯示所在的分類。點擊各個分類或啟用「所有分類」。如果您希望該快捷鍵也適用於自訂商品，您也可以啟用「套用到自訂商品」。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
商家界面（經典主題）
刪除
Tip ：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左側面板中，按一下Menu Setup ，然後選擇Special Request Quick Keys 。
- 在右上角，點擊+Key 。
- 在「金鑰」旁邊，輸入您希望在POS上顯示的金鑰。
- 選擇您希望圖例顯示的類別。點擊各個類別或切換“包含所有”選項。 如果您希望金鑰也套用於自訂項目，您可以啟用「套用於自訂Item 」選項。 。
- 點擊右上角的「新增」按鈕進行確認。
商家界面 2.0
刪除
提示：若要切換主題，請點擊右上角的帳號名稱，然後選擇返回經典主題。
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 在右上角，點擊「+ 快捷鍵」。
- 在 “快捷鍵” 旁，輸入您希望在 POS 上顯示的快捷鍵。
- 選擇您希望該快捷鍵顯示所在的分類。點擊各個分類或啟用「允許全部」。如果您希望該快捷鍵也適用於自訂商品，您也可以啟用「套用到自訂商品」。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
管理特別要求快捷鍵
編輯特別要求快捷鍵
若要更改特別要求快捷鍵，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」。
- 在 “一般” 下，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 點擊您要編輯的前綴或快捷鍵。您也可以點擊三點選單
，然後點擊「更改」
。
- 將前綴或快捷鍵更新為您偏好的設定。
- 點擊右上角的「更新」以進行確認。
商家界面（經典主題）
刪除
Tip ：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左側面板中，按一下Menu Setup ，然後選擇Special Request Quick Keys 。
- 在要編輯的前綴或金鑰旁邊，按一下「編輯」。 。
- 將前綴或金鑰更新為您偏好的設定。
- 點選右上角的「儲存」按鈕進行確認。
商家界面 2.0
刪除
提示：若要切換主題，請點擊右上角的帳號名稱，然後選擇返回經典主題。
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 在您想要編輯的前綴或快捷鍵旁，點擊「編輯」
。
- 將前綴或快捷鍵更新為您偏好的設定。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
刪除特別要求快捷鍵
若要刪除特別要求快捷鍵，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」。
- 在 “一般” 下，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 刪除特別要求快捷鍵有兩種方法：
- 點擊您想要刪除的前綴或快捷鍵。然後點擊右上角的「刪除」。系統會彈出提示，以確認您是否要刪除該前綴或快捷鍵。
- 在您想要刪除的前綴或快捷鍵旁，點擊三點選單 ，然後點擊「刪除」
。系統會彈出提示，以確認您是否要刪除該前綴或快捷鍵。
- 點擊您想要刪除的前綴或快捷鍵。然後點擊右上角的「刪除」。系統會彈出提示，以確認您是否要刪除該前綴或快捷鍵。
- 點擊「刪除」以進行確認。
商家界面（經典主題）
刪除
Tip ：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左側面板中，按一下Menu Setup ，然後選擇Special Request Quick Keys 。
- 在要刪除的前綴或金鑰旁邊，按一下「刪除」。 。
- 點擊確認。
商家界面 2.0
刪除
提示：若要切換主題，請點擊右上角的帳號名稱，然後選擇返回經典主題。
- 登入商家界面。
- 在左側面板中，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 在您想要刪除的前綴或快捷鍵旁，點擊「刪除」
。
- 點擊「確定」。
重新排序特別要求快捷鍵
若要按特定順序重新排列特別要求快捷鍵，請依照下列步驟操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」。
- 在 “一般” 下，點擊「菜單設置」，然後選擇「特別要求快捷鍵」。
- 點擊右上角的「更改」。
- 在您想要移動的特別要求快捷鍵旁，點擊並按住「重新排序」
。然後，將該特別要求快捷鍵拖曳至您希望在 POS 上顯示的順序位置。
- 點擊右上角的「完成」以進行確認。
商家界面（經典主題）
刪除
Tip ：要切換主題，請點選右上角的帳號名稱。然後，選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。
- 登入Merchant Portal 。
- 在左側面板中，按一下Menu Setup ，然後選擇Special Request Quick Keys 。
- 點擊並按住要移動的前綴或鍵。然後，按您希望的順序拖曳前綴或鍵。
