Eats365 Biz 讓您能使用便攜式 POS 設備，執行重要的付款相關功能，例如處理付款和取消訂單。

在本文中，您將了解如何使用 Eats365 Biz 處理付款和取消訂單。

處理訂單付款

在訂單可供外賣自取或外送之前，顧客必須結清帳單。

若要處理訂單付款，請按照以下步驟操作：

1. 開啟 Eats365 Biz 應用程式。
2. 在“ 訂單” 頁面，點擊您要付款的訂單。螢幕將顯示所有待處理的訂單詳情。
   
   提示：
   • 如果有多個訂單，您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索，請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」。
     
     
   • 若要更改訂單視圖，請點擊可用的訂單視圖選項，或點擊訂單歷史記錄 。
3. 點擊底部的「付款」。
   
   
4. 在 “付款方式” 下，選擇顧客喜歡的付款方式。
   
   
5. 在右下角，點擊「付款」。
6. 點擊「打印收據」即可開立收據。點擊「不需要收據」即可跳過打印收據。
   
   

取消訂單

Eats365 Biz 也能取消透過 Eats365 Biz 或您餐廳線上渠道所下的已付款訂單。

若要取消訂單，請按照以下步驟操作：

1. 開啟 Eats365 Biz 應用程式。
2. 在 “訂單” 頁面，點擊您想要取消的訂單。
   提示：
   • 如果有多個訂單，您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索，請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」。
     
     
   • 若要更改訂單視圖，請點擊可用的訂單視圖選項或點擊訂單歷史記錄 。
3. 在右上角，點擊「退款」。
   
   
4. 選擇 “退款原因” 並新增訊息（可選）。
   
   
5. 點擊「完成」以進行確認。