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        • 更新 Eats365 POS
        • 更改 POS 裝置名稱
        • 配置 POS 自動登出
        • 使用離線模式維持餐廳營運
        • 配置 POS 登入偏好設定
        • 離線模式下可使用的功能
        • 為商家界面建立主屏幕捷徑
    • 帳戶管理
        • 更改 POS 密碼
        • 更改商家界面密碼
        • 更改激活電子郵件或手機號碼
        • 切換商家界面主題
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    • 掃描訂購
        • 設置固定QR碼
        • 設置動態QR碼
        • 配置「掃碼點餐」設定(餐檯服務式)
        • 配置「掃碼點餐」設定(快餐店)
        • 配置 「掃碼點餐」設定(美食廣場)
    • 放題菜單
        • 建立放題菜單
        • 在 Eats365 POS 上啟用「放題菜單運作模式」
        • 配置放題菜單的一般設定
    • 美食廣場設置
        • 在美食廣場餐廳添加營運商
        • 將營運商分配至 POS 終端機 (美食廣場)
        • 設置美食廣場各營運商的專屬菜單
        • 設置中央收銀 (美食廣場)

目錄

如何使用導入工具

了解如何使用商家界面的導入工具,為您的餐廳進行批量操作。

為了節省設置餐廳的時間,您可以使用導入工具批量導入以下菜單資訊:

  • 單品
  • 產品名稱
  • 產品描述
  • 改碼名稱
  • 套餐選項名稱
  • 商品標籤
  • 產品分層價格
  • 優惠數量
  • 改碼附加備注

在本文中,您將了解如何進行批量導入。

刪除

重點提示:在更改菜單前,請確保導入工作已成功完成。若在導入仍在進行中時進行更改,系統將會顯示警示。

批量導入單品

若要批量導入單品,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

刪除

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入單品」。
  3. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新的單品所屬的用餐模式。
  4. 在 “菜單操作” 旁,選擇您想要執行的操作。您可以從以下操作中選擇:
    • 新增到菜單
    • 編輯菜單
    • 從菜單中刪除
  5. 選擇操作後,點擊「下載檔案」。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
    • 新增到菜單
      • 分頁「Category」、「KitchenStation」和「ItemType」僅供參考,無需修改。
      • 在分頁「SingleItem」應用的改碼必須從分頁 「ModifierGroup」選擇。
      • 每個在分頁「ModifierGroup」設置的改碼必須在分頁 「ModifierValue」設置至少一个數值。
    • 編輯菜單
      • 請確保「ItemIDs」和「ItemNames」(商品名稱)互相對應,以避免出現錯誤。
      • 分頁「KitchenStation」和「ItemType」僅供參考,修改此分頁不會對資料庫有任何改動。
      • 請不要手動輸入字串於 “KitchenStation” 和 “ItemType”,請從下拉式清單以選取方式來進行設置。
      • 為了節省時間,您可以刪除不需要編輯的行數。
    • 從菜單中刪除
      • 下載的範本包含了所有菜單商品的全部資訊。
      • 若要批量刪除商品,請上傳包含您想要刪除的菜單商品紀錄的範本。
        注意:即使缺少部分欄位,只要保留 “ItemID”,該菜單商品仍可被刪除。
  7. (可選)啟用 API 用戶使用權限。
  8. 若要上傳修改後的範本檔案,請點擊「選取檔案」。然後選取您修改後的檔案。
  9. 點擊「提交」以進行確認。
刪除

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 在左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「批次匯入Single Item 。
  3. 選擇您要將Single Item匯入的位置。您可以選擇堂食和Takeout或Catering 。
  4. 點選右上角的「新增任務」 。
  5. 請從下列操作中選擇:
    • 新增到選單
    • 編輯選單
    • 從選單中刪除
  6. 選擇操作後,點選下載範本。
  7. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
    • 新增到選單
      • 標題為Category 、 「廚房工作站」和Item類型」的表格僅供參考,無需修改。
      • 單一Item表中使用的可選Modifiers應從修飾符組表中選擇。
      • 在ModifierValue中,對於ModifierGroup中定義的每個修飾符組,必須至少提供一個修飾符值。
    • 編輯選單
      • 請確保商品ID和商品名稱匹配,以避免出錯。
      • 在KitchenStation和Item Type表格中所做的修改僅供參考,任何變更都不會更新資料庫。
      • 若要輸入Kitchen Station和Item類型的值,請從儲存格內的選項清單中選擇,不要輸入清單中沒有的值。
      • 為了節省時間,刪除不需要編輯的行。
    • 從選單中刪除
      • 下載的範本包含了所有選單項目的全部資訊。
      • 若要批次刪除項目,請上傳包含要刪除的選單項目記錄的範本。
        Note :即使缺少某些字段,只要Item ID仍然存在,仍然可以刪除選單項目。
  8. (可選)啟用 API 使用者權限。
  9. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  10. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入產品名稱

刪除

注意:Eats365 支援多種語言。您可以批量導入菜單商品在不同語言下的名稱。

若要批量導入產品名稱,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

刪除

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入產品名稱」。
  3. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新產品名稱的菜單商品所屬的用餐模式。接著,點擊「下一頁」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「包含分類」與「包含商品」下拉式列表,並選取您想納入此範本的分類與商品。當您選取某個分類時,您亦可透過「排除商品」下拉式列表,選擇排除該分類中的特定商品。
  5. 在 “第二步” 下方,點擊「下載檔案」。這會將一個包含您菜單商品的檔案下載至您的裝置中。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
    提示:
    • 您必須填上 “商品分類”。
    • 僅支援產品檔案上列出的語言。
    • 為了節省時間,您只需要留下需要修改的商品行數。
  7. 當您修改並儲存檔案後,在 “第三步” 下方,點擊「上傳」以上傳您修改後的範本檔案。接著,從列表中選取該 xls 檔案。
  8. 點擊「提交」以進行確認。
刪除

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 在左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「批次匯入產品名稱」 。
  3. 點選右上角的「新增任務」 。
  4. 點選下載模板。
  5. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
    Tip:
    • 請勿將Category欄位留空。
    • 僅支援模板中包含的語言。
    • 為了節省時間,只保留需要編輯的行。
  6. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  7. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入產品描述

刪除

注意:Eats365 支援多種語言。您可以批量導入菜單商品在不同語言下的產品描述。

若要批量導入產品描述,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

刪除

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入產品描述」。
  3. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新產品描述的菜單商品所屬的用餐模式。接著,點擊「下一頁」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「包含分類」與「包含商品」下拉式列表,並選取您想納入此範本的分類與商品。當您選取某個分類時,您亦可透過「排除商品」下拉式列表,選擇排除該分類中的特定商品。
  5. 在 “第二步” 下方,點擊「下載檔案」。這會將一個包含您菜單商品的檔案下載至您的裝置中。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
    提示:
    • 您必須填上 “商品分類”。
    • 僅支援產品檔案上列出的語言。
    • 為了節省時間,您只需要留下需要修改的商品行數。
  7. 當您修改並儲存檔案後,在 “第三步” 下方,點擊「上傳」以上傳您修改後的範本檔案。接著,從列表中選取該 xls 檔案。
  8. 點擊「提交」以進行確認。
刪除

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 在左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「批次匯入產品說明」 。
  3. 點選右上角的「新增任務」 。
  4. 點選下載模板。
  5. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
    Tip:
    • 請勿將Category欄位留空。
    • 僅支援模板中包含的語言。
    • 為了節省時間,只保留需要編輯的行。
  6. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  7. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入改碼名稱

若要批量導入改碼名稱,請依照下列步驟操作:

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入改碼名稱」。
  3. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新改碼名稱的菜單商品所屬的用餐模式。接著,點擊「下一頁」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「包含分類」與「包含商品」下拉式列表,並選取您想納入此範本的分類與商品。當您選取某個分類時,您亦可透過「排除商品」下拉式列表,選擇排除該分類中的特定商品。
  5. 在 “第二步” 下方,點擊「下載檔案」。這會將一個包含您菜單商品的檔案下載至您的裝置中。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
    提示:
    • 系統只支援檔案上列出的語言。
    • 您只需要留下需要修改的行數,以節省上載時間。
  7. 當您修改並儲存檔案後,在 “第三步” 下方,點擊「上傳」以上傳您修改後的範本檔案。接著,從列表中選取該 xls 檔案。
  8. 點擊「提交」以進行確認。

批量導入套餐選項名稱

若要批量導入套餐選項名稱,請依照下列步驟操作:

重點提示: 您的員工職級必須啟用 “批量導入套餐選項名稱” 的 Portal 權限,才可使用批量導入套餐選項名稱功能。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入改碼名稱」。
  3. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新套餐選項名稱的菜單商品所屬的用餐模式。接著,點擊「下一頁」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「包含分類」與「包含商品」下拉式列表,並選取您想納入此範本的分類與商品。當您選取某個分類時,您亦可透過「排除商品」下拉式列表,選擇排除該分類中的特定商品。
  5. 在 “第二步” 下方,點擊「下載檔案」。這會將一個包含您菜單商品的檔案下載至您的裝置中。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
    提示:
    • 系統只支援檔案上列出的語言。
    • 您只需要留下需要修改的商品行數,以節省上載時間。
  7. 當您修改並儲存檔案後,在 “第三步” 下方,點擊「上傳」以上傳您修改後的範本檔案。接著,從列表中選取該 xls 檔案。
  8. 點擊「提交」以進行確認。

批量導入商品標籤

若要批量導入商品標籤,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

刪除

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入商品標籤」。
  3. 點擊「新增工作」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「下載檔案」。
  5. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
  6. 若要上傳修改後的範本檔案,請在 “第三步” 下方點擊「上傳」。然後選取您修改後的檔案。
  7. 點擊「提交」以進行確認。
刪除

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 在左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「產品標籤批次匯入」 。
  3. 點選右上角的「新增任務」 。
  4. 點選下載模板。
  5. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
    Tip:
    • 必須填寫被修改產品的類別。
    • A 至 D 列僅供參考,請勿更新數值。
  6. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  7. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入產品分層價格

若要批量導入產品分層價格,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

刪除

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入產品分層價格」。
  3. 選擇您想要執行的操作。您可以從以下操作中選擇:
    • 新增 / 更新價格層級
    • 變更價格
  4. 點擊「用餐模式」下拉式列表,並選取您要更新產品分層價格的菜單商品所屬的用餐模式。接著,點擊「下一頁」。
  5. 若要新增 / 更新價格層級:
    1. 選擇您想要更新並包含在範本中的分類或具有價格層級的特定商品。
      注意:您可以從特定分類中排除特定的菜單商品。
    2. (可選)選擇您想要更新並包含在範本中的額外價格層級。
    3. 點擊「下載檔案」。
    4. 若要修改範本,請在 Excel 檔案的所有相關欄位中輸入資訊。
      提示:
      • 如果在 “Price” 欄位中留空,上傳修改後的範本檔案後,該價格層級將會被刪除。
      • 如果您在 “外賣平台價格” 的欄位中留空,上傳修改後的範本檔案後,商品會使用預設價格。
  6. 若要變更價格:
    1. 選擇您想要變更並包含在範本中的分類和/或具有價格層級的特定商品。
      注意:您可以從特定分類中排除特定的菜單商品。
    2. 點擊「下載檔案」。
    3. 若要修改範本,請在 “Change” 欄位輸入分層價格的變動數額。
      提示:

      • 輸入正數表示加價,輸入負值表示降價。例如,若原本的分層價格為 “3”,而你在 “Change” 欄位輸入 “2”,新的分層價格將變為 “5”。若您輸入 “-2”,新的分層價格則變為 “1”。

      • 如果沒有價格變化,請在該儲存格留空。

  7. 若要上傳修改後的範本檔案,請點擊「上傳」。然後選取您修改後的檔案。

  8. 點擊「提交」以進行確認。
刪除

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 在左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「批次匯入產品Tier Pricing 。
  3. 選擇您要匯入產品Tier Pricing位置。您可以選擇堂食和Takeout或Catering 。
  4. 點選右上角的「新增任務」 。
  5. 點選下載模板。
  6. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
    Note :由於 Excel 的限制, Category名稱可能無法在 A 欄中完整顯示。
  7. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  8. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入優惠數量

若要批量導入優惠數量,請依照下列步驟操作:

商家界面 2.0

提示:若要切換主題,請點擊右上角的帳戶名稱,然後選擇返回經典主題。

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」,然後點擊「批量導入優惠數量」。
  3. 點擊右上角的「新增工作」。
  4. 在 “第一步” 下方,點擊「下載檔案」。
  5. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
  6. 若要上傳修改後的範本檔案,請在 “第三步” 下方點擊「上傳」。然後選取您修改後的檔案。
  7. 點擊「提交」以進行確認。
Delete

商家界面(經典主題)

刪除

Tip :要切換主題,請點選右上角的帳號名稱。然後,選擇「體驗Merchant Portal 2.0」 。

  1. 登入Merchant Portal 。
  2. 從左側面板中,按一下「匯入工具」 ,然後按一下「批次匯入Discount數量」 。
  3. 點選右上角的「新增任務」 。
  4. 點選下載模板。
  5. 若要修改模板,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。
  6. 若要上傳您修改後的範本文件,請點選「選擇文件」 。然後,選擇您修改後的文件。
  7. 點擊右上角的「提交」按鈕進行確認。
刪除

批量導入改碼附加備註

若需批量導入改碼組合附加備註,請參閱以下步驟:

  1. 登入商家界面。
  2. 在左側面板中,點擊「導入工具」「批量導入改碼附加備註」。
  3. 點擊「+ 新增工作」。
  4. 在 “第一步” 下方,選擇包含您要新增附加備註的分類,或包含該改碼的商品。
  5. 在 “第二步” 下方,點擊「下載檔案」。
  6. 若要修改範本,請在 Excel 檔案中的所有相關欄位中輸入資料。 
  7. 若要上傳修改後的範本檔案,請在 “第三步” 下方點擊「上傳」。然後選取您修改後的檔案。
  8. 點擊「提交」以進行確認。 
導入工具 批量導入 導入單品 導入產品名稱 導入產品描述 導入商品標籤 導入產品分層價格 導入優惠數量 導入套餐選項名稱 導入改碼名稱

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