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配置“掃碼點餐”設置(餐檯服務型餐廳)
瞭解如何爲餐檯服務型餐廳啓用“掃碼點餐”功能並在商家界面上配置其設置。
掃碼點餐功能允許顧客查看餐廳的菜單商品並使用自己的設備(例如手機或平板電腦)下單堂食訂單。如果您的餐廳爲顧客提供放題菜單或提倡自助點餐,則此功能尤其有用。
在本文中,您將瞭解如何爲堂食訂單啓用“掃碼點餐”並根據您的偏好配置其設置。
設置掃碼點餐
商家界面(Classic Theme)
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上,單擊“餐廳設定” 。然後,點擊“堂食” 。
- 單擊“掃碼點餐” 。
- 開啓 接受堂食訂單 ,然後 啓用掃碼點餐。
- 在 “堂食網站”旁邊,選擇二維碼要鏈接到的線上下單網站網址。
- 配置您首選的掃碼點餐設置。
- 點擊右上角的儲存確認。
以下是您可以配置的掃碼點餐設置:
掃碼點餐
啓用下單商品數量限制
設置訂單中可以下單的最大商品數量。
啓用提早截單
設置可以下訂單的截止時間。例如,如果用餐時間結束時間爲晚上 10:00,截止時間設置爲 30 分鐘,則顧客只能在晚上 9:30 之前下單。剩餘下單時間是根據設置的“用餐時間”和“提早截單時間”計算的。
客戶訊息(帳單頁)
添加將顯示在客戶的帳單頁面上的自定義文本。
使用堂食餐桌QR碼時必須先入座
默認情況下,餐廳中的任何人都可以掃描固定在桌子上的靜態二維碼。爲了防止非顧客使用二維碼,您可以啓用此設置以暫時禁用靜態二維碼。要重新啓用二維碼,餐廳工作人員必須首先使用 POS 爲顧客安排座位。一旦顧客就座,就可以掃描二維碼。
顯示剩餘用餐時間
啓用後,顧客可以查看剩餘的用餐時間。
下單時有烈酒商品會彈出提醒
注意:此功能目前僅適用於香港餐廳。
啓用後,在下單烈酒商品時,線上下單網站會出現提示,以確認顧客已達到法定年齡。
開啓菜單預覽
啓用後,顧客可以在等待就座時預覽菜單並開始選擇菜單商品。顧客入座後,掃描座位票即可快速下單。
啓用訂單驗證碼
要提供訂單驗證碼,請開啓啓用訂單驗證碼 。座位票二維碼下方將印有6位驗證碼。訂單驗證碼是除掃描二維碼之外的另一種下單方式。
啓用動態QR碼
啓用後,POS 可以生成動態 QR 碼。動態 QR 碼是一種可掃描的 QR 碼,每次打印票據時都會發生變化。
自訂落單成功信息
輸入客戶下訂單後將顯示的消息。
Require Payment for Scan to Order
啓用後,掃碼點餐的訂單需要先付款。啓用此設置將覆蓋堂食流程設定下的“下單必須付款”設置。
刪除商家界面2.0
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上,單擊“餐廳設定” 。然後,點擊“堂食” 。
- 單擊“掃碼點餐” 。
- 開啓 接受堂食訂單,然後 啓用掃碼點餐。
- 在 “堂食網站”旁邊,選擇二維碼要鏈接到的線上下單網站網址。
- 配置您首選的掃碼點餐設置。
- 點擊右上角的儲存確認。
以下是您可以配置的掃碼點餐設置:
掃碼點餐
啓用下單商品數量限制
設置訂單中可以下單的最大商品數量。
啓用提早截單
設置可以下訂單的截止時間。例如,如果用餐時間結束時間爲晚上 10:00,截止時間設置爲 30 分鐘,則顧客只能在晚上 9:30 之前下單。剩餘下單時間是根據設置的“用餐時間”和“提早截單時間”計算的。
客戶訊息(帳單頁)
添加將顯示在客戶的帳單頁面上的自定義文本。
使用堂食餐桌QR碼時必須先入座
默認情況下,餐廳中的任何人都可以掃描固定在桌子上的靜態二維碼。爲了防止非顧客使用二維碼,您可以啓用此設置以暫時禁用靜態二維碼。要重新啓用二維碼,餐廳工作人員必須首先使用 POS 爲顧客安排座位。一旦顧客就座,就可以掃描二維碼。
顯示剩餘用餐時間
啓用後,顧客可以查看剩餘的用餐時間。
啓用動態QR碼
啓用後,POS 可以生成動態 QR 碼。動態 QR 碼是一種可掃描的 QR 碼,每次打印票據時都會發生變化。
自訂落單成功信息
輸入客戶按每種語言下訂單後將顯示的消息。
刪除訂單付款
掃碼點餐必須付款
啓用後,掃碼點餐的訂單需要先付款。啓用此設置將覆蓋堂食流程設定下的“下單必須付款”設置。
允許顧客自行結賬
啓用後,顧客可以使用自己的設備自助結賬並支付訂單。有關自助結賬功能的更多信息,請參閱爲堂食訂單設置自助結賬。
自動授權顧客自助結賬
啓用後,顧客可以自動完成付款流程,無需工作人員手動在POS上接受自助結賬請求。
Delete等待時先下單
開啓菜單預覽
啓用後,顧客可以在等待就座時預覽菜單並開始選擇菜單商品。顧客入座後,掃描座位票即可快速下單。
啓用訂單驗證碼
要提供訂購驗證碼,請打開啓用訂單驗證碼。座位票二維碼下方將印有6位驗證碼。訂單驗證碼是除掃描二維碼之外的另一種下單方式。
下單時有烈酒商品會彈出提醒
注意:此功能目前僅適用於香港餐廳。
啓用後,在下單烈酒商品時,線上下單網站會出現提示,以確認顧客已達到法定年齡。
刪除先付款設定
自動接受已支付訂單
啓用後,只要訂單已付款,訂單就會自動被接受。
最低收費
設置下訂單所需的最低費用值。如果訂單金額低於設置的最低費用,則會出現警告,客戶將無法繼續下訂單。
允許到櫃位付款
啓用後,顧客可以選擇不在線上支付訂單,而是在餐廳完成付款。您可以從以下選項中選擇出現在餐廳線上下單網站的付款選項:
-
現金
- 到櫃位付款
- 到餐廳付款
- 貨到付款
- 自訂
注意:自訂允許您創建您首選的付款選項。您可以在不同語言中添加自訂選項。要添加另一種語言,請從下拉列表中選擇語言,然後點擊 +新增。