自助點餐系統
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設置與安裝自助點餐機 (Self Order Kiosk)
了解如何設置與安裝自助點餐機。
自助點餐機專注於自動化點餐流程,以提高翻桌率並降低成本。顧客可自行下單,無需員工即時協助。有關自助點餐機的更多信息,請瀏覽 eats365pos.com。
在本文中,您將了解如何安裝自助點餐機(iOS),並將其連接至您的 Eats365 POS。
在開始之前
在準備安裝自助點餐機前,請確保您已具備以下各項:
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支援的裝置與操作系統:
- iOS:兼容且運行 iPadOS 14 或以上版本的 iPad。
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Android:一台獨立運作的 Android 自助點餐機裝置。
注意:若您設定的是 Android 版自助點餐機,應用程式的設置流程將由安裝人員負責處理。
- 網路連線:與 POS 終端機共用穩定且專用的 Wi-Fi 網路。
- 授權:已分配至您餐廳帳號的有效自助點餐機授權。
- Eats365 POS 終端機:已開機並登入的 Eats365 POS 終端機,且可隨時掃描裝置配對二維碼。
- 打印機:兼容的收據打印機。
- 已配置的支付選項:整合式支付選項。
安裝自助點餐機
若要安裝自助點餐機,請依照以下步驟操作:
- 在你的 iPad 上,開啟 Apple App Store
。 - 搜尋「Eats365 SelfServ」。
- 從搜尋結果中選擇「Eats365 SelfServ」,然後點擊「取得」。下載完成後,您即可在裝置上找到 Eats365 SelfServ 應用程式。
將自助點餐機與 POS 配對
若要將自助點餐機與 POS 配對,請依照以下步驟操作:
- 在你的 iPad 上,開啟 Eats365 SelfServ 應用程式。
注意:您的裝置可能會要求您開啟權限。點擊「確定」以繼續。 - 點擊「以 Eats365 POS 配對設備」。接著,SelfServ 應用程式會生成一個 QR碼,以供 POS 機掃描以進行配對。
- 在 POS 機上,登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」
。 - 在 “一般” 下,點擊「裝置配對」,然後點擊「自助點餐系統」。
- 點擊「掃描二維碼」。POS 機的攝像頭將會開啟。
- 將 iPad 上的 QR碼對準 POS 機的攝像頭。
- 成功掃描 QR碼後,畫面將導向至自助點餐機基本設定的頁面。
注意:您可以選擇立即自訂自助點餐機設定,或稍後再進行設置。有關更多信息,請參閱配置自助點餐機 (Self Order Kiosk) 設定。- 在 “操作” 下,您可以設置以下選項:
- 預設語言
- 菜單設計主題
- 預設顯示類別頁面
- 自動隱藏售罄商品
- 隱藏商品價格
- (必填)在 “支付的付款方式” 下,選擇您希望在自助點餐機上提供的付款方式。注意:您必須至少選擇一種付款方式才能繼續配對。如果清單中沒有顯示任何付款方式,請確保您已在商家界面啟用整合支付功能。有關更多信息,請參閱設置和管理整合支付。
- 在 “操作” 下,您可以設置以下選項:
- 點擊右上角的「配對裝置」以繼續配對。
- 點擊右上角的「儲存」以進行確認。
自助點餐機與 POS 配對後,您即可開始使用自助點餐機。
若要了解如何使用自助點餐機,請參閱在自助點餐機 (Self Order Kiosk) 上下單。
從 POS 應用程式中取消與自助點餐機的配對
若要取消自助點餐機與 POS 的配對,請依照以下步驟操作:
- 在 POS 機上登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的「設置」
。 - 在“一般” 下,點擊「裝置配對」,然後點擊「自助點餐系統」。
- 選擇您要取消配對的自助點餐機。
- 點擊右上角的「取消配對裝置」。
- 點擊「刪除」以進行確認。
一旦自助點餐機與 POS 取消配對,該自助點餐機與其配置的設定都將被刪除。當您再次配對裝置時,必須重新依照您的偏好配置相關設定。