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离线模式下可使用的功能
了解在网路断线时,哪些功能仍可继续使用。
若您的网路连线中断,并且您的 POS 切换至「离线模式」,部分功能将无法使用。然而,您仍可继续进行基本的餐厅营运,因为在「离线模式」启用时,以下功能仍可正常运作:
- 检查 Eats365 POS 版本
- 当不同 POS 终端装置运行不一致的软件版本时,可能会出现同步问题。这通常发生在使用了仅最新版本才有的新功能,而该功能与旧版本不相容时。若 POS 装置的版本号码不同,右上角将弹出警告通知。解决此问题至关重要,因为版本不一致会阻碍 POS 系统在各终端装置间正确同步。
- 开始营业
- 您可以执行 “开始营业” 来开设您的餐厅进行营业,但无法执行 “日结”。
- 在不同 POS 终端装置间同步订单交易。您可以执行下列操作:
- 下单
- 添加订单
- 编辑订单
- 上菜商品
- 管理、接受和拒绝现有预订订单
- 在 POS 上建立和管理自取和送货订单
- 处理订单付款(离线)
- 您可以处理不需要网路连接的付款,例如现金付款。您可以执行以下操作:
- 付款
- 取消
- 退款
- 分单
- 您可以处理不需要网路连接的付款,例如现金付款。您可以执行以下操作:
- 管理餐桌
- 如果启用了 “智能同步”,则可管理餐桌。您可以执行以下操作:
- 为顾客安排入座
- 将顾客转到另一张餐桌
- 合台
- 搭台
- 分台
- 锁定订单
- 如果启用了 “智能同步”,则可管理餐桌。您可以执行以下操作:
- 处理打印订单(如果打印机连接至同一个区域网路)
- 使用厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 和顾客显示屏 (Customer Facing Display)
- 厨房出菜显示 (Kitchen Display System) 与顾客显示屏 (Customer Facing Display) 在没有网路连线的情况下仍能持续运作,只要它们透过蓝牙与 POS 保持连接即可。
- 派发和管理排队票号
- 您可以启用 “适应式离线模式” 以继续在 Eats365 POS 上派发和管理排队票号。
注意:即使启用 “适应式离线模式”,在服务中断期间,线上排队与线上叫号等线上功能仍将无法使用。
- 您可以启用 “适应式离线模式” 以继续在 Eats365 POS 上派发和管理排队票号。