Eats365 Products
Merchant Guide
Modules
Membership
Integrations
Hardware
Staff Operations
Roles & Permissions
Payments
Reports
What’s New
Release Notes
Troubleshooting
Simulators
Glossary
Troubleshooter
System Status自助点餐系统
All Product
Table of Contents
在自助点餐机上下单
了解如何在 Eats365 自助点餐机下单。
使用自助点餐机下单后，该订单会在 Eats365 POS 机上显示为「新订单」。您可以选择在 POS 上逐一确认新订单，也可以设定 POS 机自动接受新订单。要了解更多关于新订单的信息，请参阅管理新订单。
在本文中，您将了解如何使用自助点餐机下单菜单商品、管理购物车中的商品以及付款。
将商品加入订单
若要将商品新增至订单，请依照下列步骤操作：
Delete
注意： 如果您已订阅特定会员计划， 即可购买该会员计划独有的商品。您必须使用扫描 QR 码或会员卡的方式登入，才能享用会员专属商品。这适用于以下类型的商品：
- 单品
- 套餐
- 套餐选项
添加单品
安卓自助点餐机
Delete
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。手动应用优惠时，每笔订单只允许使用一个优惠；然而，自助点餐机则能依据符合订单的优惠资格，同时应用多个优惠。
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请向下滑动并从可用选项中进行选择。
- 点击底部的「确定」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 点击底部的「加入」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机 - 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
-
若要将商品新增至订单，请点击商品。如果该商品带有改码，请从可用选项中进行选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 点击底部的「加入至订单」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
添加套餐
安卓自助点餐机
Delete
提示：根据餐厅的配置设定，您可以在菜单页面或点击「结帐」后应用优惠。如果设定了自动应用的优惠，自助点餐机将应用最高金额的优惠。手动应用优惠时，每笔订单只允许使用一个优惠；然而，自助点餐机则能依据符合订单的优惠资格，同时应用多个优惠。
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 若要更改改码，请点击套餐中包含的商品。然后，从可用选项中进行选择。对套餐中的所有商品重复相同步骤。
- 点击底部的「确定」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- Pinterest 式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 向下滑动并选择可用的套餐选项。接着，根据套餐商品是否有多个套餐选项，点击「下一步」或「加入」。重复这个动作直到您选完所有商品，然后点击「加入」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 在右下角，点击「加入」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
iPad 自助点餐机- 相簿式浏览
- 在自助点餐机上，触摸屏幕即可开始。
- 从可用的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机的设置，屏幕会显示菜单商品或类别。如果屏幕显示类别，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐。
- 从可用的套餐选项中选择。然后，点击底部的「加入至订单」。屏幕将会导向到 “菜单” 屏幕。如果套餐商品有多个套餐选项，请点击「下一步」，然后再次选择一个选项。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 在右下角，点击「加入至订单」。
- 重复相同的过程，直到新增所有订单。
扫描商品条码以新增订单
Delete
注意： 此功能支援安卓自助点餐机版本 2.6 及以上。
若要新增商品至订单，将商品条码置于自助点餐机的条码扫描器前方。在扫描后，商品将会自动新增至购物车。
- 若商品具有改码或套餐选项，系统将会提示您进行选择。
- 若是会员限定商品，不符合会员资格时，系统将会显示错误讯息。
- 若扫描商品条码后，发现商品不在餐厅菜单中，系统将会显示错误讯息，提示该商品目前无法供应。
从订单中删除商品
若要从自助点餐机的订单中删除商品，请依照下列步骤操作：
。
修改订单
若要更新新增至订单的任何商品，请依照下列步骤操作：
iPad 自助服务终端- Pinterest 风格
- 在自助点餐机画面上，点击「购物车」
。
- 在您想要修改的商品旁边，修改数量或点击「修改」
以显示商品的订单详情。
- 更新商品的改码或数量。
- 点击「更新」以确认订单的更改。
