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在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上下单
了解如何在 Eats365 自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上点餐、自订改码选项，以及管理购物车内的商品。
当顾客使用自助点餐机 (Self Order Kiosk) 下单后，该订单会在 Eats365 POS 机上显示为「新订单」。您可以手动在 POS 中接收新订单，也可以设置 POS 自动接收新订单。若需了解更多关于新订单的资讯，请参阅 “管理新订单” 的部分。
在本文中，您将了解如何使用自助点餐机 (Self Order Kiosk) 点餐以及管理购物车内的商品。
将商品加入订单
若要将商品新增至订单，请依照下列步骤操作：
Delete
注意：如要点选会员限定商品，顾客必须先扫描会员 QR 码或者感应会员卡进行登入。
新增单品
Android 点餐机 - 经典主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
- 请选择您是以会员身分登入自助点餐机 (Self Order Kiosk)，还是以访客身分下单。若要跳过此步骤，请点击「暂时跳过」。
- 请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要将商品新增至订单中，请点击商品。
- 如果商品有改码，请从可用选项中选择。然后，点击「加入购物车」。
- 如果商品有改码，请从可用选项中选择。然后，点击「加入购物车」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
Android 点餐机 - 现代主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
- 请选择您是以会员身分登入自助点餐机 (Self Order Kiosk)，还是以访客身分下单。若要跳过此步骤，请点击「暂时跳过」。
- 请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
-
若要将商品新增至订单中，请点击商品。
如果商品有改码，请从可用选项中选择。然后，点击「加入购物车」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
iPad 点餐机 - Pinterest 示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
- 请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
- 根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置方式，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要在订单中新增商品，请点击商品。如果商品有改码，请从可用选项中选择。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 在底部，点击「新增」。屏幕将跳转到菜单页面。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
iPad 点餐机 - 相簿示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
-
请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置方式，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
-
若要在订单中新增商品，请点击商品。如果商品有改码，请从可用选项中选择。
注意： 您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 在底部，点击「加入购物车」。屏幕将跳转到菜单页面。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
新增套餐商品
Android 点餐机 - 经典主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
- 请选择您是以会员身分登入自助点餐机 (Self Order Kiosk)，还是以访客身分下单。若要跳过此步骤，请点击「暂时跳过」。
- 请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置， 屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 修改套餐商品。
- 点击套餐中包含的商品。
- 请从可用选项中选择。
- 对套餐中的所有商品重复此步骤。
- 完成后，点击「加入」
「确定」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
Android 点餐机 - 现代主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
- 请选择您是以会员身分登入自助点餐机 (Self Order Kiosk)，还是以访客身分下单。若要跳过此步骤，请点击「暂时跳过」。
- 请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置， 屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 修改套餐商品。
- 点击套餐中包含的商品。
- 请从可用选项中选择。
- 对套餐中的所有商品重复此步骤。
- 完成后，点击「确定」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
iPad 点餐机 - Pinterest 示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
-
请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置方式，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 向下滑动并从可用的套餐选项中进行选择。接着，根据该套餐商品是否包含多个套餐选项，点击「下一步」或「加入」。重复此操作直到完成所有选项，然后点击「加入」。屏幕将会重新跳转到菜单页面。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。
- 在右下角，点击「加入」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
iPad点餐机 - 相簿示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 上，点击屏幕即可开始。
-
请从提供的用餐模式选项中进行选择。例如，如果您要下单外卖，请选择「外卖」。
-
根据自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的设置方式，屏幕会显示菜单商品或分类。如果屏幕显示分类，请选择一个分类。
- 若要将套餐商品新增至订单中，请点击套餐商品。
- 从可用的套餐选项中进行选择。然后，点击底部的「加入至订单」。屏幕将会重新跳转到菜单页面。如果套餐商品有多个选项，请点击「下一步」并再次选择一个选项。
注意：您也可以在「特别要求」栏位中注明您的要求，以新增特别要求。 - 在右下角，点击「加入至订单」。
- 重复上述步骤，直到新增所有餐点为止。
扫描商品条码以新增订单
Delete
注意：此功能支援 Android 自助点餐机 (Self Order Kiosk) 2.6 或以上的版本。
若要将商品加入订单中，请将商品条码放在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的条码扫描器前。商品将自动加入购物车。
- 对于带有改码或套餐选项的商品，系统会提示您进行选择。
- 对于仅限会员购买的商品，如果未符合会员条件，系统将会显示错误讯息。
- 如果商品的条码未存在于餐厅的菜单中，系统将会显示错误讯息，提示该商品暂不提供。
从订单中删除商品
若要从自助点餐机 (Self Order Kiosk) 的订单中删除商品，请按以下步骤操作：
iPad 点餐机 - Pinterest 示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 屏幕上，点击「购物车」
。
- 在要删除的商品旁边，点击「删除」
。
- 点击「确认」以确定更改订单。
修改订单
若要更新订单中的任何商品，请按照以下步骤操作：
Android 点餐机 - 经典主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 屏幕底部，您可以找到您选择的商品。在您想要修改的商品上，您可以直接修改数量，或点击「修改」以显示该商品的详细资讯。
- 更新删品的改码或数量。
- 点击「确定」以确认更改订单。
Android 点餐机 - 现代主题
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 屏幕底部，您可以找到您选择的商品。在您想要修改的商品上，您可以直接修改数量，或点击「修改」以显示该商品的详细资讯。
- 更新删品的改码或数量。
- 点击「确定」以确认更改订单。
iPad点餐机 - Pinterest 示浏览
- 在自助点餐机 (Self Order Kiosk) 屏幕上，点击「购物车」。
- 在您想要修改的商品上，您可以直接修改数量，或点击「修改」
以显示该商品的详细资讯。
- 更新商品的改码或数量。
- 点击「更新」以确认更改订单。
