自助點餐系統
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在自助點餐機上下單
了解如何在Eats365自助點餐亭下訂單。
使用自助點餐機下單後，該訂單會在Eats365 POS 機上顯示為「新訂單」。您可以直接接受 POS 機上收到的新訂單，也可以設定 POS 機自動接受新訂單。要了解更多關於新訂單的信息，請參閱管理新訂單。
在本文中，您將了解如何使用自助訂購亭訂購菜單項目、管理購物車中的商品以及付款。
將商品加入訂單
若要將商品新增至訂單，請依照下列步驟操作：
刪除
注意：如果您訂閱了相應的套餐，則可以購買套餐專屬商品。您必須使用二維碼或掃描會員卡登入才能享受會員專屬商品。這適用於以下類型的商品：
- 單品
- 組合物品
- 組合選項
添加單品
Android自助服務終端
刪除
提示：根據餐廳的配置設置，您可以在菜單頁面或點擊「結帳」後套用折扣。如果設定了自動應用的折扣，自助服務終端將套用最高金額的折扣。
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將商品新增至訂單，請點選商品。如果該商品帶有修飾符，請向下捲動並從可用選項中進行選擇。
- 點選底部的「確認」 。螢幕將重定向到“選單”螢幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad自助服務終端 - Pinterest 風格
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將商品新增至訂單，請點選商品。如果該商品帶有修飾符，請從可用選項中進行選擇。
注意：您也可以透過在「特殊請求」欄位中指定您的請求來新增特殊請求。 - 點擊底部的「新增」 。螢幕將重定向到“選單”螢幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad Kiosk - 相簿風格
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將商品新增至訂單，請點選商品。如果該商品帶有修飾符，請從可用選項中進行選擇。
注意：您也可以透過在特殊請求欄位中指定您的請求來新增特殊請求。 
- 點擊底部的「加入購物車」 。螢幕將重定向到“選單”螢幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
新增組合項
Android自助服務終端
刪除
提示：根據餐廳的配置，您可以在菜單頁面或點擊「結帳」後套用折扣。如果設定了自動應用的折扣，自助服務終端將套用最高金額的折扣。
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將組合商品新增至訂單中，請點選組合商品。
- 若要修改組合項，請點選組合中包含的項。然後，從可用選項中進行選擇。對組合中的所有項目重複相同步驟。
- 點選底部的「確認」 。螢幕將重定向到“選單”螢幕。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad自助服務終端 - Pinterest 風格
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將組合項新增至訂單中，請點選組合項目。
- 向下捲動並從可用的組合選項中進行選擇。然後，根據組合項是否有多個組合選項，點選「下一步」或「新增」 。如果組合項有多個組合選項，請點選「下一步」並再次選擇一個選項。重複此操作，直到您瀏覽完所有選項，然後點擊「新增」 。螢幕將重定向到選單螢幕。
注意：您也可以透過在「特殊請求」欄位中指定您的請求來新增特殊請求。 
- 在右下角，點擊新增。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
iPad Kiosk - 相簿風格
- 在自助訂購亭上，觸摸螢幕即可開始。
- 從可用的餐飲選項中進行選擇。例如，如果您要訂外賣，請選擇「外帶」 。
- 根據自助點餐機的設置，螢幕會顯示選單項目或類別。如果螢幕顯示類別，請選擇一個類別。
- 若要將組合項新增至訂單中，請點選組合項目。
- 從可用的組合選項中選擇。然後，點擊底部的「加入購物車」 。螢幕將重定向到選單螢幕。如果組合商品有多個組合選項，請點選「下一步」 ，然後再次選擇一個選項。
注意：您也可以透過在「特殊 請求”字段。 - 在右下角，點選「加入購物車」 。
- 重複相同的過程，直到新增所有訂單。
從訂單中刪除商品
若要從自助訂購亭的訂單中刪除商品，請依照下列步驟操作：
。 
編輯訂單
若要更新新增至訂單的任何商品，請依照下列步驟操作：
iPad自助服務終端 - Pinterest 風格
- 在自助訂購亭畫面上，點選購物車
。 
- 在您想要修改的商品旁邊，編輯數量或點擊編輯
顯示商品的訂單詳情。 
- 更新物品的修飾符或數量。
- 點擊確認以確認訂單的變更。
查看訂單
要結帳訂單，請按照以下步驟操作：
Android自助服務終端
刪除
提示：根據餐廳的配置，您可以在菜單頁面或點擊「結帳」後套用折扣。如果設定了自動應用的折扣，自助服務終端將套用最高金額的折扣。
- 在自助訂購亭菜單頁面上，點選右下角的結帳。
- 檢查購物車中的商品是否齊全。
- 確認您的訂單。
- 如果您的訂單已完成，請點選「付款」 。
- 如果您想更改訂單，請點選「編輯訂單」 。您也可以直接在此頁面編輯商品。操作方法如下：在要編輯的商品上，編輯數量，或點擊「編輯」以顯示該商品的訂單詳情。
- 如果您的訂單已完成，請點選「付款」 。
- （僅限台灣餐廳）選擇您首選的電子發票類型，然後輸入或掃描相應的發票資訊。點選“確認”繼續。
- 選擇您喜歡的付款方式。
重要提示：（僅限台灣餐廳）選擇「在收銀台付款」選項會將您的稅務發票詳情發送至POS機，發票將在此列印。請注意，訂單完成後，稅務發票資訊將無法修改。點選「繼續在收銀台付款」繼續操作，或點選「選擇其他付款方式」更改付款方式。 
- 如果您選擇了線上付款方式，請按照螢幕上的步驟完成付款。
訂單付款後，該訂單將在Eats365 POS 上作為新訂單處理。之後，工作人員必須接受該訂單，才能將其送至廚房。如果您啟用了「自動接受訂單」功能，訂單將自動接受並直接送到廚房。更多信息，請參閱管理新訂單。
刪除iPad自助服務終端 - Pinterest 風格
- 在自助訂購亭畫面上，點選購物車 。
- 檢查購物車中的商品是否完整且正確。
- 如果您的訂單是最終訂單，請點選「確認」 。
- 如果您想更改訂單，請點擊「取消並更新訂單」。您也可以直接在此頁面編輯購物車中的商品。為此，請在要修改的商品上編輯數量或點擊“編輯” 顯示商品的訂單詳情然後更新商品的修飾符或數量。
- 如果您的訂單是最終訂單，請點選「確認」 。
- 選擇您喜歡的付款方式。
- 請依照螢幕上的步驟完成付款。
訂單付款後，該訂單將在Eats365 POS 上作為新訂單處理。之後，工作人員必須接受該訂單，才能將其送至廚房。如果您啟用了「自動接受訂單」功能，訂單將自動接受並直接送到廚房。更多信息，請參閱管理新訂單。
