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目錄

訂單需新增小費

了解如何在Eats365 POS上將小費計入顧客的付款中。

Tip可以是顧客以酬金形式添加到帳單中的任何金額。根據顧客使用的付款方式,您可以手動輸入小費金額,或將顧客找零轉換為小費。

本文將介紹如何在顧客付款中包含小費。

刪除

Tip :如果啟用了「付款處理後返回首頁」設置, POS會在付款後跳到餐桌佈局圖或點餐介面。為了方便地添加小費,建議關閉此設定。

在付款頁面中新增小費

如需在付款時新增小費,請按以下步驟操作:

  1. 選擇您要處理付款的訂單,然後點選「付款」 。

    Tip :若要查看所有現有訂單,請前往「訂單清單」。 全部。選擇一個訂單,然後點選「付款」 。
  2. 在支付介面,選擇要使用的付款方式。
  3. 請確認「應付餘額」正確。然後,輸入訂單總金額加上顧客想要支付的小費。例如,如果總金額為 30 美元,顧客想要支付 10 美元的小費,則輸入 40 美元作為支付金額。小費金額將自動計算。
  4. (可選)如果啟用「非現金支付備註請求」 ,則會提示輸入付款備註。請輸入付款備註。
  5. 在右下角,點擊「支付」進行確認。

在付款確認頁面中新增小費

刪除

Note :部分付款方式不允許在訂單付款後新增或修改小費。以下步驟適用於允許調整小費的付款方式,例如365pay或 Global Payments。

付款完成後,如需新增小費,請依照下列步驟操作:

  1. 完成支付流程。
  2. 在付款確認畫面上,點選Tip 。
  3. 請輸入小費金額。
    Note :根據所使用的付款方式,可能有最高小費限額限制。請參閱「最高小費限額限制」部分,以了解小費限額的具體規定。
  4. 點選確認Tip 。

完成後, POS將跳到付款確認頁面。然後您可以列印收據,其中包含小費金額。

新增現金支付小費

如需在現金支付時新增小費,請依照下列步驟操作:

  1. 選擇您要處理付款的訂單,然後點選「付款」 。
    Tip :若要查看所有現有訂單,請前往「訂單清單」。 全部。選擇一個訂單,然後點選「付款」 。
  2. 在付款介面,檢查「應付餘額」是否正確。然後,在「付款金額」下輸入相同的金額。
    Tip :如果「自動填入付款金額」已開啟,則無需手動輸入金額。
  3. 選擇現金。
  4. 在右下角,點擊「支付」進行確認。
  5. 在付款確認畫面上,點選Tip 。
  6. 請輸入小費金額。
  7. 點選確認Tip 。

完成後, POS將跳到付款確認頁面。然後您可以列印收據,其中包含小費金額。

把零錢換成小費

如果顧客想把找零當作小費,您可以在POS上將找零轉換成小費。在付款確認介面,點選「支付Tip 。 確認Tip 。

找零會自動轉換為小費。

小費限額限制

刪除

Note :最高小費限額適用於透過365pay和 Global Payments 處理的付款。對於線下支付方式(例如現金支付)或其他不允許在訂單付款後修改小費金額的整合支付方式,則無此限制。

設定最高小費限額後,超過限額的小費金額將被阻止。 POS POS會顯示錯誤訊息,工作人員必須調整小費金額後才能完成付款。

請選擇以下適用的付款方式,查看最高小費限額的適用情況:

365pay

限制如何適用

  • 當員工在交易完成後手動更新或修改POS上的小費金額時,適用最高小費限額。
  • 如果365pay配置的小費方式設定為“收據”,則適用此限制。

在付款確認介面,點選POS上的Tip修改小費金額。如果輸入的小費金額超過最高小費限額, POS將自動阻止交易。

刪除

全球支付

限制如何適用

  • 當員工在交易完成後手動更新或修改POS上的小費金額時,適用最高小費限額。
  • 如果Merchant Portal全球支付」中enabled 「允許Tip調整」設置,則適用此限制。
  • 如果在透過Global Payments設備付款時尚未輸入小費金額,則可以調整Tip金額。如果已輸入小費金額, POS將不允許調整小費金額。在Global Payments終端機上,付款時應選擇「不Tip 」選項。

在Global Payments終端機完成付款後,在POS的付款確認畫面上,點選Tip修改小費金額。如果輸入的小費金額超過最高小費限額, POS將自動阻止交易。

刪除
加入小費 現金小費 信用卡小費 付款 將找續轉為小費 將找零轉為小費

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