全部资讯

聯繫我們

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

Mandarin
English (US)
Mandarin
Cantonese
  • 主页
  • 商家指南

堂食设置

全部资讯

聯繫我們

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

請填寫並提交您的問題。我們的支持團隊會盡快回復您。

    • 探索 Eats365 产品
        • 餐厅服务种类
      • 按餐厅类型划分的指南
    • 设置和安装
        • 兼容装备列表
        • 登录商家界面
        • 将iPad连接到网络
        • 设置并安装Eats365 POS 应用程式
        • 硬件设置
    • 菜单设置
        • 设置和管理分类
        • 设置和管理单个项目(全方位服务)
        • 设置和管理厨房部门
        • 设置和管理改码
        • 设置和管理特别要求快速键
        • 设置和管理自选菜单
        • 菜单界面编辑
        • 设置和管理价格层级
        • 设置和管理套餐商品
        • 设置和管理商品改码主档
        • 设置取餐点
        • 设置和管理商品和商品子类别
        • 设置和管理放题菜单
        • 设置和管理菜单标签
        • 设置和管理到会商品
        • 为自助餐菜单设置菜单层级
        • 将商品销售额拆分到不同的销售类别
        • 查看和管理库存
        • 设置和管理预设改码
        • 设置含税菜单
    • 餐桌地图设置
        • 设置和管理区域和餐桌
    • 餐厅设置
        • 设置和管理媒体组别
        • 设定餐厅资讯
        • 餐厅号
        • 设置和管理报告时段
    • 堂食设置
        • 设置堂食设置(全方位服务)
        • 配置用餐时间设置
        • 为堂食订单设置自行结账
    • 外卖设置
        • 设置外卖设置
    • 到会设置
        • 设置到会设定
    • 排队设置
        • 设置排队
        • 设置会员候位票
        • 设置线上排队
    • 系统设置
        • 管理系统设置(全方位服务餐厅)
        • 管理系統設置(快餐店)
        • 管理系统设置(美食广场)
        • 管理一般本机设置
        • 设置和管理下单数量限制
        • 修改操作按钮选项
        • 设立收入分部
        • 启用顺序订单编号
        • 配置审计日志设定
    • 设备管理
        • 设置 POS 主机
        • 重置Eats365 POS
        • 更新Eats365 POS
        • 更改 POS 设备名称
        • 配置 POS 自动登出
        • 使用离线模式维持餐厅运营
        • 配置 POS 登录首选项
        • 离线模式下可用的功能
    • 帐户管理
        • 修改POS密码
        • 更改商家界面密码
        • 更改激活电邮或手机号
        • 在商家界面版本之间切换
    • 预订
        • 设置订座
    • 导入工具
        • 如何使用导入工具
    • 时间表
        • 管理员工出勤状况
    • 菜单范本
        • 批量修改商品价格
        • 设置和管理分店组别
        • 创建和管理菜单范本
    • 扫描订购
        • 设置静态二维码
        • 设置动态二维码
        • 配置 “扫码点餐” 设定(全方位服务餐厅)
        • 配置 “扫码点餐” 设定(快餐店)
        • 配置 “扫码点餐” 设定(美食广场)
    • 美食广场设置
        • 在美食广场餐厅添加供应商
        • 将供应商分配到 POS 终端(美食广场)
        • 为每个美食广场摊贩设置独特的菜单(美食广场)
        • 设置集中收银台(美食广场)

目录

设置堂食设置(全方位服务)

了解如何在Eats365 POS 应用程序或商家门户上配置全方位服务餐厅的堂食工作流程和设置。

“堂食”设置包含一些实用的设置,您可以配置这些设置来定制堂食运营的各个方面,例如餐桌管理、订单处理和付款工作流程,以满足您的特定偏好和运营需求。

在本文中,您将了解如何在Eats365 POS 和商家门户上管理餐厅的堂食工作流程和设置。

设置堂食设置

要配置您的堂食设置,请按照以下步骤操作:

Eats365 POS

  1. 登录Eats365 POS。
  2. 点击左上角的“设置” 。
  3. 在“设置”下,点击“堂食”。
  4. 设置您喜欢的堂食设置。
  5. 在右上角,点击保存进行确认。

以下是您可以在 POS 上设置和管理的设置列表:

一般的

堂食加班提醒

启用后,POS 会显示一个进度条,让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间(取决于您配置的偏好)以及加班指示器。

了解更多关于堂食加班提醒的信息,请参阅配置就餐时间设置。

建议提示

设置建议的小费金额。

删除

提示:如果您想在收据上打印小费,您可以在打印设置中进行此操作。

删除

工作流设置

订单视图

设置默认订单视图。

  • 按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。

  • 按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。

餐桌共享

允许共享餐桌

启用后,不同组的客户可以共享同一张桌子。

共享餐桌模式

Delete

注意:仅当启用“允许表共享”时,此设置才可用。

设置默认表共享模式。

  • 共享餐桌- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
  • 分割表- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。

清除表格

订单付款后清空桌子

启用后,POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置,订单付款后桌面会变为绿色,表示需要清理。

回家

付款处理后返回首页

启用后,POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置,POS 机将停留在付款屏幕,以便您执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

订单付款

下单时要求付款

启用后,所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。

命令

强制输入队伍规模

启用后,您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。

自动添加项目

Delete

注意:此设置仅在打开“强制输入队伍规模”时可用。

打开支票时自动添加项目

启用后,您可以设置哪些商品将自动添加到每张未结账单中。例如,在酒吧环境中,您可以配置系统,让每笔订单都附赠一碗花生。

订单锁定

“ 订单锁定”允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS 终端,请启用此设置以防止订单差异。

签发账单时的锁定行为

  • 询问- 开具账单后,POS 上会出现提示是否要锁定订单。
  • 自动- 出单后订单自动锁定。
  • 无操作- 如果您不想在发出账单后锁定订单,请选择此项。

下单时锁定订单

启用后,您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。

锁定订单提醒

启用后,系统会显示已锁定订单的提醒。您可以将提醒设置为在设定的时间段后显示。例如,如果您将“ 订单锁定提醒时间”设置为“10”,则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。

无限量供应菜单

删除

重要的:

  • 除非另有说明,否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
  • (PhotoMenu)PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置,包括“ 就餐时间”、“截止时间”、“订单时间间隔”和“项目数量限制”设置。

无限量供应菜单操作模式

启用后,POS 系统将切换至“无限量供应操作模式”。除非将设置的无限量供应菜单项添加到订单中,否则无限量供应菜单项将被隐藏。禁用后,所有项目(包括仅限无限量供应菜单的项目)都将显示在订单屏幕上。有关设置无限量供应菜单的更多信息,请参阅创建无限量供应菜单。

启用订单之间的时间间隔

Delete

笔记:

  • 此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。
  • 在“无限量供应”菜单的设置中配置“订单之间的时间间隔”将覆盖堂食设置中的“订单之间的时间间隔”设置。

启用后,您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客可以随时下单,可以将“下单间隔时间”设置为零。

POS 订单影响时间间隔计算

Delete

注意:此设置仅在打开“启用订单之间的时间间隔”时可用。

启用后,时间间隔计算将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

时间差距影响POS

Delete

注意:此设置仅在打开“启用订单之间的时间间隔”时可用。

默认情况下,您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”和“照片菜单”下达的订单。启用此设置后,时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。

用餐时间计算

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。

选择您想要如何计算用餐开始时间:

  • 就座时间- 允许系统将 POS 机创建订单的时间计为就餐时间的开始。
  • 顾客订餐时间- 允许系统将从在线应用程序(例如Scan to Order和 PhotoMenu)下达的第一份订单计为用餐时间的开始。

强制执行相同顺序的无限量供应菜单

启用后,您可以选择限制顾客订购其他等级的“无限量畅吃”菜单上的菜品。如果某个菜品不包含在当前所选的等级中,POS 系统会禁用该菜品。

删除

注意:PhotoMenu 目前不支持菜单层。


提示选择菜单层级

启用后,在订单屏幕上启用“相同菜单层级”后,系统将提示工作人员选择一个层级。

删除

用户应用程序设置

允许用户应用程序下单

启用后,用户可以从Eats365用户应用程序下达堂食订单。

删除
删除

商户门户(经典主题)

Delete

提示:要切换主题,请点击右上角的帐户名称。然后选择“体验商户门户2.0” 。

  1. 登录商户门户。
  2. 在左侧面板中,点击“餐厅设置” 。然后,选择“堂食” 。
  3. 设置您喜欢的堂食设置。
  4. 在右上角,点击保存以确认。

以下是您可以在商户门户上设置和管理的设置列表:

一般的

加班提醒

启用后,POS 会显示一个进度条,让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间(取决于您配置的偏好)以及加班指示器。

了解更多关于堂食超时提醒的信息,请参阅配置就餐时间设置。

建议提示

设置建议的小费金额。

删除

提示:如果您想在收据上打印小费,您可以在打印设置中进行此操作。

删除

工作流设置

订单视图

设置默认订单视图。

  • 按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。

  • 按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。

餐桌共享

启用表共享

启用后,不同组的客户可以共享同一张桌子。

共享餐桌模式

Delete

注意:此设置仅在启用表共享时可用已启用。

设置默认表共享模式。

  • 共享餐桌- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
  • 分割表- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。

清除表格

订单付款后清空桌子

启用后,POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置,订单付款后桌面会变为绿色,表示需要清理。

回家

付款处理后返回首页

启用后,POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置,POS 机将停留在付款屏幕,以便您执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

订单付款

下单时要求付款

启用后,所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。

在账单上打印付款二维码

启用后,账单上会打印一个二维码,顾客可以扫描该二维码来支付订单。

自助结账完成后播放音轨

启用后,POS 将播放语音警报,让工作人员知道某个桌子已经使用自助结账功能结清了账单。

删除

笔记:

  • 警报语言与 POS 当前使用的语言一致。要更改 POS 语言,请参阅“管理常规首选项” 。
  • 您可以使用iPad的音量控制来调整 POS 音量。

命令

强制输入队伍规模

启用后,您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。

自动添加项目

Delete

注意:此设置仅在强制输入队伍规模时可用已打开。

打开支票时自动添加项目

启用后,您可以设置自动添加哪些商品。例如,在酒吧环境中,您可以配置系统,让每份订单都附赠一碗花生。

订单锁定

订单锁定允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS 终端,请启用此设置以防止订单差异。

签发账单时的锁定行为

  • 询问- 开具账单后,POS 上会出现提示是否要锁定订单。
  • 自动- 出单后订单自动锁定。
  • 无操作- 如果您不想在发出账单后锁定订单,请选择此项。

下单时锁定订单

启用后,您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。

启用锁定订单警报

启用后,系统会显示已锁定订单的提醒。您可以设置提醒在设定的时间段后显示。例如,如果您将订单锁定提醒时间设置为“10”,则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。

无限量供应菜单

删除

重要的:

  • 除非另有说明,否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
  • (PhotoMenu)PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置,包括用餐时间、截止时间、订单时间间隔和项目数量限制设置。

无限量供应菜单操作模式

启用后,POS 机将切换至“无限量供应”操作模式。除非将设置的“无限量供应”菜单项添加到订单中,否则“无限量供应”菜单项将被隐藏。禁用后,所有项目(包括仅限“无限量供应”菜单的项目)都将显示在订单屏幕上。有关设置“无限量供应”菜单的更多信息,请参阅创建“无限量供应”菜单。

启用订单之间的时间间隔

Delete

笔记:

  • 此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。
  • 在“无限量供应”菜单的设置中配置“订单之间的时间间隔”将覆盖“堂食”设置中的订单之间的时间间隔设置。

启用后,您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客随时下单,可以将“下单间隔时间”设置为零。

POS 订单影响时间间隔计算

Delete

注意:此设置仅在启用订单时间间隔时可用已打开。

启用后,时间间隔计数将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

时间差距影响POS

Delete

注意:此设置仅在启用订单时间间隔时可用已打开。

默认情况下,您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”和“照片菜单”下达的订单。启用此设置后,时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。

用餐时间计算

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。

选择您想要如何计算用餐开始时间:

  • 订单创建时间/就座时间 - 您可以将订单创建时间算作用餐时间的开始时间。
  • 除 POS 和mPOS之外的在线应用程序的首次订单 - 允许您将从在线应用程序(例如Scan to Order和 PhotoMenu)下达的首次订单算作用餐时间的开始。
删除

扫描订购

Delete

注意:如果您拥有 BYOD 许可证,则可以使用“扫描到订单”设置。

有关如何配置扫描到订单设置的信息,请参阅配置扫描到订单设置( 完整服务)。

删除
删除

商户门户2.0

Delete

提示:要切换主题,请点击右上角的帐户名称。然后选择“返回经典主题” 。

  1. 登录商户门户。
  2. 在左侧面板上,点击“餐厅设置” 。
  3. 点击“堂食” 。然后,选择您想要访问的堂食设置。
    注意:下拉列表显示您可以配置的三个主要设置,包括“常规”、“工作流程”和“ 扫描到订单”。
  4. 设置您喜欢的堂食设置。
  5. 在右上角,点击保存以确认。

以下是您可以在商户门户上设置和管理的设置列表:

一般的

加班提醒

启用后,POS 会显示一个进度条,让餐厅工作人员可以轻松查看餐桌的轮换时间进度或餐桌的已用时间(取决于您配置的偏好),同时还会显示加班指示器。

了解更多关于堂食超时提醒的信息,请参阅配置就餐时间设置。

建议提示(全局设置)

删除

提示:要在收据上打印提示,请在打印设置中进行配置。

配置建议的小费选项。您可以自定义建议的小费设置,包括以下内容:

  • 小费百分比- 输入建议的小费百分比。您最多可以创建三个预设的建议小费金额。
  • 无小费- 启用此设置可允许客户跳过添加小费。
  • 表情符号- 从可用表情符号列表中选择与小费选项关联的表情符号。选择后,系统会显示该表情符号。
  • 默认选项- 勾选此复选框,将小费百分比设置为默认小费选项。此选项将在结账页面上预先选定。
  • 标记为“最受欢迎” - 勾选复选框将小费百分比标记为最受欢迎的选项。

最大小费限制(常规设置)

设置可应用于小费的最大百分比。如果小费金额超出限制,则会显示错误消息。

自定义提示标题和描述(常规设置)

删除

注意:要添加此选项,请单击+自定义提示标题和描述(常规设置)。

为提示选择部分添加自定义提示标题和描述。

删除

工作流设置

订单视图

设置默认订单视图。

  • 按订单显示- 所有商品将显示在订单列表中。

  • 按座位显示- 选择座位号后将显示订单上的商品。

餐桌共享

启用表共享

启用后,不同组的客户可以共享同一张桌子。

共享餐桌模式

Delete

注意:仅当启用“启用表共享”时,此设置才可用。

设置默认表共享模式。

  • 共享餐桌- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示相同的餐桌号。
  • 分割表- 选中后,不同客户群的订单将在账单上显示分割表编号。

清除表格

订单付款后清空桌子

启用后,POS 会在订单付款后自动清理桌面。如果禁用此设置,订单付款后桌面会变为绿色,表示需要清理。

回家

付款处理后返回首页

启用后,POS 机付款后会自动返回“桌位图”屏幕。如果您关闭此设置,POS 机将停留在付款屏幕,以便您执行其他操作,例如支付小费和打印收据。

订单付款

下单时要求付款

启用后,所有订单均自动要求付款。此设置将禁用 POS 上的“确认”按钮。

在账单上打印付款二维码

启用后,账单上会打印一个二维码,顾客可以扫描该二维码来支付订单。

自助结账完成后播放音轨

启用后,POS 将播放语音警报,让工作人员知道某个桌子已经使用自助结账功能结清了账单。

删除

笔记:

  • 警报语言与 POS 当前使用的语言一致。要更改 POS 语言,请参阅“管理常规首选项” 。
  • 您可以使用iPad的音量控制来调整 POS 音量。

其他的

提示输入聚会人数

启用后,您需要在接受订单之前在 POS 中输入聚会规模。

自动添加项目

Delete

注意:此设置仅在“提示输入聚会人数”时可用已打开。

打开支票时自动添加项目

启用后,您可以设置哪些商品将自动添加到每张未结账单中。例如,在酒吧环境中,您可以配置系统,让每笔订单都附赠一碗花生。

锁定订单

“锁定订单”允许您在下订单时或向客户发出账单后锁定订单。

Delete

提示:如果您有多个 POS,请打开此设置以防止订单差异。

打印账单时

  • 要求锁定订单- 如果您想在开具账单后锁定订单,POS 上会出现提示。
  • 自动锁定订单- 发出账单后订单将自动锁定。
  • 不采取任何行动- 如果您不想在发出账单后锁定订单,请选择此选项。

下单时锁定订单

启用后,您将无法在下订单时从另一个 POS 向订单添加商品。

启用锁定订单警报

启用后,系统会显示已锁定订单的提醒。您可以将提醒设置为在设定的时间段后显示。例如,如果您将“ 订单锁定提醒时间”设置为“10”,则锁定订单提醒将每 10 分钟在 POS 机上显示一次。

无限量供应菜单

删除

重要的:

  • 除非另有说明,否则从“堂食”设置配置的“无限量用餐”设置适用于所有模块。
  • (PhotoMenu)PhotoMenu 上的无限量自助餐服务遵循无限量自助餐菜单的配置设置,包括“ 就餐时间”、“截止时间”、“订单时间间隔”和“项目数量限制”设置。

无限量供应菜单操作模式

启用后,POS 系统将切换至“无限量供应操作模式”。除非将设置的无限量供应菜单项添加到订单中,否则无限量供应菜单项将被隐藏。禁用后,所有菜品(包括仅限无限量供应菜单的菜品)都将显示在订单屏幕上。有关设置无限量供应菜单的更多信息,请参阅创建无限量供应菜单。

启用订单之间的时间间隔

Delete

笔记:

  • 此设置仅适用于使用“扫描订购”和“照片菜单”的“无限量供应菜单” 。
  • 在“无限量供应”菜单的设置中配置“订单之间的时间间隔”将覆盖堂食设置中的“订单之间的时间间隔”设置。

启用后,您可以设置顾客再次下单前需要等待的时间。如果您希望顾客可以随时下单,可以将“下单间隔时间”设置为零。

POS 订单影响时间间隔计算

Delete

注意:此设置仅在“启用订单时间间隔”时可用已打开。

启用后,时间间隔计算将从 POS 系统上的最后一笔订单开始。如果您不希望 POS 系统订单触发时间间隔功能,请关闭此设置。

时间差距影响POS

Delete

注意:此设置仅在“启用订单时间间隔”时可用已打开。

默认情况下,您为“无限量畅吃”菜单设置的时间间隔仅影响通过“扫描点餐”下达的订单。启用此设置后,时间间隔也适用于通过 POS 系统下达的订单。

用餐时间计算

Delete

注意:此设置仅适用于使用“扫描订购”的“无限量供应菜单” 。

选择您想要如何计算用餐开始时间:

  • 订单创建时间- 允许系统将 POS 的订单创建时间计为就餐时间的开始。
  • 首次在线订购时间- 允许系统将从在线应用程序(例如“扫描订购”或“PhotoMenu”)下达的第一个订单计为用餐时间的开始。

强制执行相同顺序的无限量供应菜单

启用后,您可以选择限制顾客订购其他等级的“无限量畅吃”菜单上的菜品。如果某个菜品不包含在当前所选的等级中,POS 系统会禁用该菜品。

删除

注意:PhotoMenu 目前不支持菜单层。


提示选择菜单层级

启用后,在订单屏幕上启用“相同菜单层级”后,系统将提示工作人员选择一个层级。

删除

扫描订购

Delete

注意:如果您拥有 BYOD 许可证,则可以使用“扫描到订单”设置。

有关如何配置扫描到订单设置的信息,请参阅配置扫描到订单设置( 完整服务) 。

删除
删除

這篇文章對您有幫助嗎?

是
否
提供關於這篇文章的反饋

相關文章

  • 配置用餐时间设置
  • 为堂食订单设置自行结账
            • 產品
              • POS
              • 侍應下單程式(mPOS)
              • Eats365 Biz
              • Eats365 Marketplace
              • 品牌專屬點餐網站
              • 廚房顯示系統
              • 出餐管理系統
              • 掃碼點餐
              • 自助點餐機
              • 電子菜單
              • 自助排隊機
              • 動態電子菜單顯示器
              • 排隊叫號顯示系統
              • 取餐叫號顯示系統
              • 顧客端顯示系統
            • 功能模組
              • 線上點餐科技
              • 無接觸服務科技
              • 餐廳外場解決方案
              • 會員集點系統
              • 內場廚房管理
              • 後台管理解決方案
              • 多品牌/分店管理解決方案
              • 無紙化營運科技
              • 金流/支付解決方案
            • 餐廳類型
              • 外帶/快餐服務餐廳
              • 內用餐廳
              • 酒吧
              • 美食廣場
              • 雲端廚房
              • 食品零售
              • 自助餐廳
              • 餐飲集團
              • 吃到飽餐廳
            • 線上資源
              • 產品知識庫及客戶服務
              • Eats365 部落格
              • 支援硬體
            • 關於 Eats365
              • 關於我們
              • 品牌成功案例
              • 客戶推薦計畫
            • 聯繫專人
            • 聯繫專人
              • 吃饱宝科技(深圳)有限公司
              • Sales info.cn@eats365.com
              • Support support@eats365.com
        • Contact Us
          • 吃饱宝科技(深圳)有限公司
          • Sales info.cn@eats365.com
          • Support support@eats365.com
        • Get In Touch
          • Apple Mobility Partner
            twitter facebook eats365 linkedin
        • eats365
          © 2023 Eats365 Incorporated. All rights reserved.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand