订单处理
全部资讯
目录
为堂食订单自行结帐
了解如何透过餐厅网站点餐后进行自助结帐,或扫描帐单上的QR码来支付您的堂食订单。
如果餐厅允许顾客使用自己的手机自行结帐,您可以透过线上落单网站,或扫描打印在帐单上的QR码来结帐并支付订单。
通过餐厅网站自行结账
要从餐厅网站自行结账,请按照以下步骤操作:
- 在餐厅的网站上,像平常一样下单。
- 准备好结算账单后,请点击右上角的「账单」
。
- 在账单页面,检查您的订单是否正确。
- 在底部,点击「结算账单」。
- 点击「立即结帐」,以继续付款。
- 如果餐厅自动接受顾客自行结帐请求,您将会被导向付款页面。如果没有,餐厅员工必须接受您的结帐请求后,您才能继续付款。一旦结帐请求获得批准,您将会被导向付款页面。
- 餐厅员工必须在两分钟内核准您的结帐请求。若员工逾时未批准您的自助结帐请求,您将会收到通知,提示您寻求员工协助。待超时后,您可直接再次发出请求。
- 餐厅员工必须在两分钟内核准您的结帐请求。若员工逾时未批准您的自助结帐请求,您将会收到通知,提示您寻求员工协助。待超时后,您可直接再次发出请求。
- 如果餐厅拒绝了您的结帐请求,您将收到寻求员工协助的通知。
- 如果餐厅自动接受顾客自行结帐请求,您将会被导向付款页面。如果没有,餐厅员工必须接受您的结帐请求后,您才能继续付款。一旦结帐请求获得批准,您将会被导向付款页面。
- 选择您想要用于支付订单的付款方式。
- 若要新增小费,请从可用的小费选项中选择。
- 点击「确认付款」即可完成付款流程。
扫描账单上的QR码自行结帐
要通过扫描账单上的QR码进行自行结帐,请按照以下步骤操作:
- 像往常一样在餐厅下订单。
- 下单后,餐厅工作人员会打印出一张底部印有付款QR码的账单。
提示:餐厅也可能在餐桌上张贴付款QR码。 - 扫描帐单上的QR码,以继续付款。
- 在 “结帐” 页面上,点击「立即结帐」。
- 选择您想要用于支付订单的付款方式。
- 若要新增小费,请从可用的小费选项中选择。
- 点击「确认付款」即可完成付款流程。