当餐厅的线上下单网站启用了「线上排队」功能时，您可以透过网站生成排队票号，并查看您的排队进度。这让您能在等候座位期间进行其他活动。

在本文中，您将了解如何在线上下单网站获取排队票号、如何查看排队状态，以及如何取消排队票号。

获取排队票号

若要获取排队票号，请按照以下步骤操作：

1. 在您的手机上，登入您在餐厅线上下单网站的帐户。
   注意：如果餐厅已启用「允许访客排队」功能，您可以跳过此步骤并以访客身份继续操作。
2. 点击菜单 。然后选择「遥距取票」。
   
3. 选择在餐厅用餐的人数。
4. 如果餐厅支援选择座位，请点击「座位偏好」并从可用座位中进行选择。
5. 点击「取票」。
   注意：如果您所在的位置距离餐厅太远，系统会弹出提示，已告知您目前所在的位置不支援线上获取排队票号。
   

取消排队票号

若要取消排队票号，请按照以下步骤操作：

1. 在餐厅的网站上，点击菜单 。
2. 选择「遥距取票」。
3. 在排队管理页面底部，点击「取消票券」。系统会弹出提示，以确认您是否要取消目前的排队位置。
   
4. 点击「取消票券」以进行确认。
   

检查排队状态

获取排队票号后，您将被重新导向排队管理页面，您可以在该页面随时查看您的排队状态。

若要查看您的排队状态，请按照以下步骤操作：

1. 在餐厅的网站上，点击菜单 。
2. 选择「遥距取票」。您将被重新导向排队管理页面。
3. 在 “当前叫号” 下，您可以查看目前正在叫号的排队票号。一旦轮到您的号码时，该号码的颜色就会变为绿色。
   注意：当轮到您的号码时，请务必确保您已在餐厅附近。否则，您的排队位置可能会被取消。过期的排队票号将标记为 “已过期”，并显示为灰色。
   

4. 若要更新目前的排队状态，请点击「刷新」。