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Eats365 POS 詞彙表
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建立放題訂單
了解如何操作您餐廳的放題服務。
完成放題菜單設置後，您的餐廳即可開始接單。本指南將說明如何在 Eats365 POS 系統上處理放題訂單。內容包括啟用放題菜單、為堂食及掃描點餐顧客下單，以及管理透過電子餐牌下達的訂單。
在菜單上顯示放題商品
若要在 POS 點餐介面上顯示放題菜單商品，您必須透過新增在設置時已設置好的放題菜單代表商品組合，以啟用放題菜單。
刪除
提示：在典型的放題服務設置中，通常只有代表商品才有價格，因為顧客只需付款一次，即可享用完整的放題菜單。在點餐時，對於兩人或以上的顧客群組，請務必根據顧客總人數新增代表商品，以避免記錄出現差額。
在 POS 上啟用放題點餐功能
刪除
重點提示：
- 如果您的餐廳已為放題菜單設置了 “放題餐等級”，您可以選擇將相同等級的放題餐應用至同一桌的所有顧客，以確保整桌顧客都依相同的等級點餐。有關更多信息，請參閱為為放題菜單設置放題餐等級。
- 您必須啟用 “更改放題餐等級” 的權限，才能在點餐介面上切換 “統一放題餐等級” 設定。有關如何啟用權限的更多信息，請參閱管理員工角色和權限。
若要開始處理放題訂單，請按照以下步驟操作：
- 登入 Eats365 POS，並為顧客安排入座。
- 啟用「統一放題餐等級」
，即可將相同放題餐等級套用至同一個顧客群組的所有成員。如果您尚未設置放題餐等級，請跳至步驟 4。
- 選擇該餐桌首選的放題餐等級。
注意：啟用此設定後，顧客將無法從其他放題餐等級點餐。例如，若顧客選擇 “基本” 放題餐等級，則無法加點 “進階” 放題餐等級中的商品。- 若要變更已選取的放題餐等級，請點擊「修改」
。
- 若要變更已選取的放題餐等級，請點擊「修改」
- 若顧客群組中有多位顧客，請點擊座位號以依座位號點餐。
- 在點餐介面上，選擇您已設定在 POS 上用來顯示放題菜單的的代表商品。
注意：若該代表商品不包含在目前選取的等級中，POS 將會停用該商品。
- 點擊「確定」。
當 POS 成功將代表商品對應至現有的放題菜單後，該放題菜單中的商品便會顯示在 POS 上。
在掃碼點餐啟用放題點餐功能
在堂食顧客可透過掃碼點餐進行放題點餐前，您必須先在 POS 上為他們啟用放題菜單。
若要允許顧客使用行動裝置點選放題菜單商品，請按照以下步驟操作：
- 登入 Eats365 POS，並為顧客安排入座。
- 若顧客群組中有多位顧客，請點擊座位號以依座位號點餐。
- 選擇您已設定在 POS 上用來顯示放題菜單的的代表商品。
- 點擊「確定」。
訂單確認後，POS 將打印含有QR碼的票證，以供顧客使用以進行點餐。
在電子餐牌啟用放題點餐功能
若在電子餐牌的共用設定中啟用了 “使用電子餐牌時必須先入座” 功能，顧客僅能在建立該餐桌的帳單後，才能透過電子餐牌下單。員工必須先為餐桌啟用放題服務，顧客才能開始點選放題商品。有關更多信息，請參閱配置電子餐牌設定。
若要允許顧客使用電子餐牌點選放題菜單商品，請按照以下步驟操作：
- 登入 Eats365 POS，並為顧客安排入座。
- 若顧客群組中有多位顧客，請點擊座位號以依座位號點餐。
-
選擇您已設定在 POS 上用來顯示放題菜單的的代表商品。
- 點擊「確定」。
在 POS 上進行放題點餐
刪除
重點提示：只有在已為顧客或餐桌啟用放題服務後，您才可以開始將放題商品添加到訂單中。
若要在 POS 上開始進行放題點餐，請按照以下步驟操作：
- 若顧客群組中有多位顧客，請在點餐介面上點擊座位號，以依座位號點餐。 單人用餐的顧客則可進入下一步。
- 為顧客添加放題訂單。
- 點擊「確定」以完成將商品加入訂單。
接受透過掃碼點餐與電子餐牌下達的放題訂單
當顧客在餐廳內使用掃碼點餐或電子餐牌下單時，所有訂單都會傳送至 POS。您可以手動接受訂單，或根據掃碼點餐與電子餐牌的設定，將 POS 配置為自動接受訂單。
若要了解如何接受新訂單，請參閱管理新訂單。