外賣設置
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設置外賣設定
了解如何在Eats365 POS 或商家界面上設置和更改外賣設定。
外賣設定允許您自定義 POS 在外賣頁面中的流程設定。
在本文中，您將了解如何在Eats365 POS 或商家界面上配置餐廳的外賣和配送工作流程以及設定。
設置或管理外面設定
要設置或管理您的外賣設定，請按照以下步驟操作：
Eats365 POS
- 登錄Eats365 POS。
- 點擊左上角的“設置”
。 - 在“設置”下，點擊“外賣設定” 。
- 設置您首選的“外賣”設定。
- 點擊右上角的“保存”進行確認。
以下是您可以在 POS 上設置和管理的設置列表：
一般
服務距離（公里）
設置送貨距離的限制。
啟用送貨費
啟用後，POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。您可以設置標準送貨費，也可以針對不同訂單金額和距離設置送貨費。
提示：如果您設置了條件性送貨費，您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如，您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。
建議小費
設置建議的小費金額。
提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。
流程設定
自取訂單
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 營運時段 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 訂單總額- 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
外賣訂單
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 營運時段 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 訂單總額- 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
完成訂單
自動完成付款訂單
“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單，請打開此設置。
提示：您可以關閉此設置以使用Eats365 Expedite 應用程式和自取顯示屏完成訂單。
返回主頁
付款後自動返回主頁
啟用後，POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。
訂單付款
下單必須付款
此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後，所有訂單都會自動要求付款。
訂單
強制輸入人數
啟用後，您將能夠在 POS 上強制輸入人數。
在取餐顯示屏顯示外賣訂單
啟用後，外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。
於輸入人數時自動加入商品
注意：此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。
自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自動在每個訂單中添加花生。
預訂
將午夜訂單當作即日訂單處理
允許您在午夜之後接受預訂，並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置：
- 將午夜訂單視為當天訂單
- 午夜訂單截止時間
跨日預訂
允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置：
- 允許跨日預訂
- 允許自取訂單
- 允許外送訂單
- 最多預訂日數
- 預訂時間間隔（分鐘）
- 下單時間
- 最早落單時間
- 最後落單時間
顧客應用程式設定
顧客應用程式外賣自取訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。
顧客應用程式外賣速遞訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。
顧客應用程式預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。
跨日預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。
删除商家界面（Classic Theme）
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇體驗Merchant Portal 2.0 。
- 登錄商家界面。
- 在“餐廳設定”下，選擇“外賣” 。
- 設置您首選的“外賣”設置。
- 單擊右上角的“儲存”進行確認。
以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表：
一般
服務範圍（km）
設置允許送貨距離的限制。
啟用送貨費用
啟用後，POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。
您可以設置標準送貨費，也可以針對不同訂單金額設置送貨費。
提示：如果您設置了條件性送貨費，您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如，您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。
建議小費
設置建議的小費金額。
提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。
流程設定
自取訂單
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 消費金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
Delivery Order
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 消費金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
完成訂單
自動完成付款訂單
“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單，請打開此設置。
提示：您可以關閉此設置以使用Eats365 Expedite 應用程式和自取顯示屏完成訂單。
返回主頁
付款後自動返回主頁
啟用後，POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。
訂單付款
下單必須付款
此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後，所有訂單都會自動要求付款。
訂單
強制輸入人數
啟用後，您將能夠在 POS 上強制輸入人數。
在取餐顯示屏顯示外賣訂單
啟用後，外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。
自動加入商品
注意：此設置僅在“強制輸入人數”打開時可用。
自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自動在每個訂單中添加花生。
預訂
將午夜訂單當作即日訂單處理
允許您在午夜之後接受預訂，並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置：
- 將午夜訂單視為當天訂單
- 午夜訂單截止時間
跨營業時段預訂
允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置：
- 允許跨日預訂
- 接受顧客應用程式外賣自取訂單
- 接受顧客應用程式外賣速遞訂單
- 最大預訂日數
- 預訂時間間隔（分鐘）
- 最早落單時間
- 最後落單時間
顧客應用程式設定
顧客應用程式外賣自取訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。
顧客應用程式外賣速遞訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。
顧客應用程式預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。
顧客應用程式外賣速遞配對失敗
允許用戶在送貨服務匹配失敗時自動作廢客戶的訂單。
顧客應用程式跨營業時段預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。
删除商家界面2.0
提示：要切換版本，請單擊右上角的帳戶名稱。然後，選擇返回經典介面。
- 登錄商家界面。
- 在左側面板上，單擊“餐廳設定” 。
- 點擊外賣。注意：下拉列表顯示您可以配置的三個主要設置，其中包括“一般”、 “流程設定”和“掃碼點餐” 。
- 設置您首選的“外賣”設定。
- 單擊右上角的“儲存”進行確認。
以下是您可以在商家界面上設置和管理的設置列表：
一般
服務範圍（公里）
設置允許送貨距離的限制。
啟用送貨費用
啟用後，POS 會根據訂單金額自動計算送貨費用。
您可以設置標準送貨費，也可以針對不同訂單金額設置送貨費。
提示：如果您設置了條件性送貨費，您可以配置該設置以根據條件設置不同的送貨費。例如，您可以為超過一定金額的訂單設置“無送貨費”規則。
建議小費
設置建議的小費金額。
提示：如果您想在收據上打印小費，您可以在打印設定中執行此操作。
流程設定
自取訂單
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在自取訂單準備時間中設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 訂單金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
送貨訂單
注意：此部分中的設置會影響 POS 和線上下單訂購。
廚房單將根據您在送貨訂單準備時間下設置的時間發送到廚房。您還可以在條件性訂單準備時間下設置規則。可以應用以下規則：
- 時間 - 設置應用特定準備時間的日期和時間。例如，您可以創建一個規則，在每個午餐時段，自取訂單的準備時間較短並設置為 5 分鐘。
- 訂單金額 - 根據應用特定準備時間時的訂單總額設置範圍。例如，您可以創建一條規則，總額 $100 或以上的訂單將需要更長的準備時間，因為需要準備更多的菜單商品。
完成訂單
自動完成付款訂單
“自動完成付款訂單”選項控制外賣訂單在完成付款後是否變為“已完成”或保持為“已付款” 。如果您想在付款後自動完成訂單，請打開此設置。
提示：您可以關閉此設置以使用Eats365 Expedite 應用程式和自取顯示屏完成訂單。
返回主頁
付款後自動返回主頁
啟用後，POS 會在付款後自動返回外賣主頁。如果您關閉該設置，POS 會停留在付款屏幕，以便您可以執行其他操作，例如支付小費和打印收據。
訂單付款
下單必須付款
此設置關閉 POS 上下單時的確定按鈕。啟用後，所有訂單都會自動要求付款。
其他
提示輸入人數
啟用後，您將能夠在 POS 上強制輸入人數。
在取餐顯示屏顯示外賣訂單
啟用後，外賣訂單將顯示在自取顯示屏上。
自動加入商品
注意：此設置僅在“提示輸入人數”打開時可用。
自動加入商品會自動將商品添加到每張餐桌中。例如，如果您在酒吧，您可能希望自動在每個訂單中添加花生。
預訂
將午夜訂單當作即日訂單處理
允許您在午夜之後接受預訂，並且仍然使系統將訂單識別為當天下達。您可以進行以下設置：
- 將午夜訂單視為當天訂單
- 午夜訂單截止時間
跨營業時段預訂
允許顧客提前幾天預訂食物。您可以進行以下設置：
- Allow Cross-day Pre-order
- 接受外賣自取訂單
- 接受外賣速遞訂單
- 最大預訂日數
- 預訂時間間隔（分鐘）
- 最早落單時間
- 最後落單時間
線上下單
線上自取訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣自取單。
線上外送訂單
允許用戶從Eats365手機應用程式落外賣送貨單。
外賣速遞訂單自動取消機制
允許用戶在送貨服務匹配失敗時自動作廢客戶的訂單。
預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式預訂。
跨營業時段預訂
允許用戶從Eats365手機應用程式進行跨日預訂。
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