Eats365 产品
商家指南
模块
会员
整合
硬件
员工操作
职级和权限
付款
报表
最新消息
产品更新
故障排除
探索 Eats365 产品
Eats365 POS 词汇表
问题排解品牌网上商店
All Product
Table of Contents
管理线上下单网站的订单
了解如何查看和管理线上下单网站的订单。
餐厅的线上下单网站允许顾客通过自己的设备检查订单状态和订单历史记录。
在本文中，您将了解如何管理您的订单，无论您是否已在线上下单网站注册帐户，或是以访客身份下单。
查看订单状态
删除
注意：订单状态的检视功能适用于注册用户和访客所下的订单。
若要检查您目前的订单状态，请依照下列步骤操作：
行动装置
- 在行动装置的浏览器上，浏览餐厅的线上下单网站。
- 点击「帐户」
。
- 点击「我的订单与订单历史」。
- 若要检查目前订单，请点击「进行中」标签。
- 点击您想要查看状态的订单。这会显示您所选订单的详细资讯。
在订单状态页面上，您将找到以下订单详情：
 |
 |
- 订单状态
- 订单号码
-
预计自取或送货时间
注意：显示的时间是根据您下单时，所选择的时间。 - 订单时间
- 送货地址 （如果选择外送）
- 交易编号
- 食品资讯
-
付款资讯
注意： 如果选择的付款方式为「货到付款」，该确认页面上将不会显示付款详情。
电脑版
- 在电脑的浏览器上，浏览餐厅的线上下单网站。
- 点击「帐户」。
- 点击「我的订单与订单历史」。
- 若要检查目前订单，请点击「进行中」标签。
- 点击您想要查看状态的订单。这会显示您所选订单的详细资讯。
在订单状态页面上，您将找到以下订单详情：
- 预计自取或送货时间
注意：显示的时间是根据您下单时，所选择的时间。 - 订单编号
- 订单时间
- 送货地址
- 交易编号
- 订单状态
- 食品资讯
- 付款资讯
查看订单历史记录
删除
注意：
- 订单状态的检视功能适用于注册用户和访客所下的订单。
- 对于访客订单而言，订单历史记录将保持有效，直到浏览器快取被清除后才无法查询。
若要查看您过去的订单和订单历史记录，请按照以下步骤操作：
