当「自行结帐」启用 后，堂食顾客即可使用自己的手机为订单付款。他们可以透过线上落单网站，或扫描放置于餐桌上，亦或者打印在帐单上的QR码来启动自行结帐。

根据您的系统配置，顾客在最终完成交易前，员工可能需要在 Eats365 mPOS 或 POS 机上批准这些自行结帐款项。

若要了解如何透过 Eats365 POS 管理自行结帐付款请求，请参阅管理自行结帐订单。

有关如何启用自行结帐功能的更多信息，请参阅为堂食订单设置自行结帐。

在本文中，您将了解如何透过 mPOS 接受、拒绝和取消自行结帐请求，以及如何在帐单上打印付款QR码。

接受自行结帐请求

若要接受顾客的自行结帐请求，请依照下列步骤操作：

1. 打开 mPOS 应用程式。
2. 选择发出自行结帐请求的餐桌。 提示：当顾客要求自行结帐时，一个指示图标将会显示在该顾客就坐的餐桌上。
3. 点击「自行结帐」。
   
4. 若要接受自行结帐请求，请点击「确认」。
   

当付款请求获得批准后，顾客即可继续付款流程。在顾客付款前，POS 上的自行结帐状态皆为 “等待中”。付款一结束，自行结帐按钮便会移除。

拒绝自行结帐请求

若要拒绝顾客的自行结帐请求，请依照下列步骤操作：

1. 打开 mPOS 应用程式。
2. 选择发出自行结帐请求的餐桌。
   提示：当顾客要求自行结帐时，一个指示图标将会显示在该顾客就坐的餐桌上。
3. 点击「自行结帐」。
   
4. 若要拒绝自行结帐请求，请点击「拒绝」。
   

当自行结帐请求被拒绝后，顾客将会收到一则通知，提示自行结帐请求未得到确认，请顾客寻求协助。

取消自行结帐请求

如果您在接受了顾客的自行结帐请求后需要取消它，您可以选择暂停自行结帐请求。

若要暂停自行结帐请求，请依照以下步骤操作：

1. 打开 mPOS 应用程式。
2. 选择您想要取消自行结帐请求的餐桌。
   提示：当顾客要求自行结帐时，一个指示图标将会显示在该顾客就坐的餐桌上。
3. 点击「等待中的自行结帐」。系统将弹出提示，确认您是否要暂停自行结帐流程。
   
4. 点击「暂停」取消之前已接受的自行结帐请求。
   

暂停自行结帐请求后，顾客将会收到一则通知，提示自行结帐请求已被员工暂停，请顾客寻求协助。

在帐单上打印付款QR码以供顾客自行结帐

一个将顾客导向付款渠道的QR码可打印在顾客的帐单上。顾客可使用其手机扫描该QR码，以便自行完成付款。

若要在顾客的帐单上打印QR码，请依照下列步骤操作：

1. 打开 mPOS 应用程式。
2. 选择您想要打印带有自行结帐QR码的帐单的餐桌。
   
3. 点击「订单纪录」。
   
4. 点击「列印账单」。
   
5. 若 “锁定订单” 功能已开启，出单时将出现确认锁定提示。选择「确认」以便继续操作。 

在帐单打印完成后，顾客可以扫描帐单底部的QR码进行付款。有关更多如何自行结帐的信息，请参阅为堂食订单自行结帐。