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在 Eats365 POS 上管理 “美食广场” 的线上订单状态
了解如何在 Eats365 POS 上为您的美食广场餐厅开启或关闭接收线上订单功能。
您可直接透过 Eats365 POS,依照摊位的决定是否要接收线上订单。此功能可让您随时开启或关闭来自餐厅线上渠道的订单接收,以在营业期间灵活调整营运。
在管理 POS 线上订单状态之前,您必须先为餐厅设定线上订单功能。启用某个用餐模式的线上订单功能后,POS 才能接收线上订单。请参阅以下文章以了解更多资讯:
若要了解如何处理订单,请参阅相应的订单处理文章。
在本文中,您将了解如何暂停和恢复在 Eats365 POS 上接收线上订单。
开启摊位接收订单功能
在您能管理一个摊位的线上订单接收状态前,必须先为该摊位启用营运。若要进行此操作,请依照以下步骤进行:
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设定」
。
- 在 “美食广场” 下,点击「供应商」。
- 选择您要配置营运设定的供应商。
- 开启「营业操作」
。这表示所选的供应商目前正在营业中。如果关闭此设定,该供应商将无法进行点餐。
- 若允许供应商在 POS 上接收线上订单,请开启「接收订单」
。
提示:您也可以从 POS 主页进行控制。
商家界面 2.0
- 登入商家界面。
- 在左侧面板上,点击「菜单设置」
「营运商」。
- 在您想要配置营运设定的营运商旁边,点击「编辑」
。
- 若允许营运商在 POS 上接收线上订单,请开启「营业中」
。
提示:您也可以从 POS 主页进行控制。
- 开启「显示于菜单」
。这表示所选的营运商目前正在营业中。如果关闭此设定,该营运商将无法进行点餐。
- 在右上角,点击「储存」以进行确认。
暂停接收线上订单
若要暂停接受线上订单,请按照以下步骤操作:
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设定」
「接受线上订单」。
- 关闭
对应的开关。
-
接受线上订单(通用开关):这将暂停接收所有用餐模式的线上订单。
-
特定用餐模式:您可以暂停接收特定用餐模式的线上订单。例如,您可以关闭「外卖订单」
,但开启「自取订单」
。
-
接受线上订单(通用开关):这将暂停接收所有用餐模式的线上订单。
- 选择暂停时长,然后点击「确定」。在您设定的时间结束后,线上订单接收将自动恢复。这确保您不会因为忘记手动重新开启而遗漏订单。
恢复接收线上订单
若要重新开始接受整个餐厅或特定用餐模式的线上订单,请按照以下步骤操作:
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设定」
「接受线上订单」。
- 开启
对应的开关。
-
接受线上订单(通用开关):这将恢复接收所有用餐模式的线上订单。
-
特定用餐模式:此功能可让您恢复接收特定用餐模式的线上订单。例如,您可以开启「外卖订单」
,但关闭「自取订单」
。
-
接受线上订单(通用开关):这将恢复接收所有用餐模式的线上订单。