訂單處理
全部資訊
目錄
檢查訂單狀態
了解如何在Eats365 POS 上檢查客戶的訂單狀態。
您可以透過Eats365 POS 上的訂單清單輕鬆查看所有訂單的狀態。
若要檢查訂單狀態,請按照以下步驟操作:
- 登入Eats365 POS。
- 點擊右上角的訂單列表 。
- 根據您要檢查的訂單狀態,您可以從下拉清單中的現有選項中進行選擇:
- 所有- 顯示過去 30 天內在 POS 上下的所有訂單。
- 預訂- 顯示尚未手動接受的所有新的跨日預訂單。
- 預定時間- 顯示所有已接受的跨日預訂。
- 等待確認- 顯示來自圖片餐牌和自助點餐系統的所有新訂單。
- 處理中- 顯示所有尚未完成或仍在廚房中的訂單。
- 已付款- 顯示過去 30 天內的所有已付款訂單。
- 已完成- 顯示過去 30 天內完成的所有訂單。
- 取消- 顯示過去 30 天內取消的所有訂單。
- 已取消- 顯示過去 30 天內已取消的所有訂單。
- 掃描條碼- 顯示掃描條形碼後出現的訂單。
-
尋找訂單- 顯示與所用訂單號關聯的訂單。
- 選擇選項後,屏幕將重定向到訂單列表屏幕。要進一步過濾訂單,請點擊各個選項按鈕。例如,如果您要檢查所有已完成的堂食訂單,請取消選擇“外賣”選項以及除了“堂食”之外的所有其他選項。有關過濾選項的更多信息,請參閱搜尋訂單。
過濾搜尋後,您可以檢查訂單狀態。訂單狀態顯示在訂單清單的最右邊。