顧客完成預訂後，訂單列表按鈕上會出現一個小藍色氣泡通知您有新訂單。您也會通過登錄頁面收到新訂單通知。您可以選擇手動接受單個預訂訂單或一次性接受所有預訂訂單。

在本文中，您將瞭解如何接受和管理預訂。

接受預訂

接受單個預訂訂單

要一次接受一個訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
   
3. 點擊“預訂時間” 。屏幕上會出現預訂詳情。
   
4. 要查看所有需要確認的預訂訂單的詳細信息，請在屏幕上向右或向左滑動。
5. 要接受訂單，請點擊頂部的確定。
   注意：若訂單尚未付款，系統將彈出是否接受未付款訂單的確認對話框，點擊“確定”即可繼續。
   

訂單被接受後，訂單將進入所有列表。訂單確認後，您可以在訂單詳情中查看預訂訂單的單號。

一次性接受所有預訂訂單

要一次性接受所有預訂訂單，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊“預訂時間” 。屏幕上會出現預訂詳情。
   
4. 若要同時接受所有訂單，請點擊屏幕底部的“確定全部” 。系統會提示您是否確認要接受所有訂單。
   
5. 點擊“確定”繼續。

訂單被接受後，訂單將進入所有列表。訂單確認後，您可以在訂單詳情中查看預訂訂單的單號。

接受線上預訂訂單

必須手動接受線上預訂訂單才能將其添加到預訂訂單列表中。

要接受線上預訂，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊預訂。
   
4. 在左側面板上，點擊加入排程以確認預訂。

一旦確認，訂單將進入預訂時間列表。

取消預訂

取消預訂

要取消預訂，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊“預訂時間” 。屏幕上會出現預訂詳情。
   
4. 要查看所有預定預訂的詳細信息，請在屏幕上向右或向左滑動。
5. 要取消訂單，請點擊頂部的“取消” 。
   
6. 如需取消訂單授權，請輸入授權密碼。
7. 如果啓用了拒絕訂單原因，請輸入拒絕訂單的原因。
8. 點擊傳送進行確認。

拒絕線上預訂訂單

要拒絕線上預訂，請按照以下步驟操作：

1. 登錄Eats365 POS。
2. 點擊右上角的訂單列表 。
3. 點擊預訂。
   
4. 在左側面板上，點擊“拒絕”以取消預訂。
   
5. 如需取消訂單授權，請輸入授權密碼。
6. 如果啓用了拒絕訂單原因，請輸入拒絕訂單的原因。
7. 點擊傳送進行確認。