自取订单让顾客可提前下单并前往餐厅取餐，而无需堂食；送货订单则让顾客可将餐点配送至指定地址，无需前往餐厅堂食。

在 Eats365 POS 上，任何订单都可以在外卖选项中设定为自取或送货。

在本文中，您将了解如何建立即时和预订的自取或送货订单。

 

有关自取和送货的外卖设置与配置，请参阅设置外卖设定。

建立自取或送货订单

若需建立即时的自取或送货订单，请依照以下步骤操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 点击屏幕上方的「外卖」。
   提示：您可以从本机设置中将外卖屏幕设定为预设画面，这样每次登入时就无需再点击「外卖」。
   
3. 在订单列表上方，点击「联络资料」。
4. 选择您要建立的是「自取」或「送货」订单。然后，在「联络资料」页面上输入所有相关的顾客详细资料。
   • 自取订单：输入顾客的姓名和电话号码。
     
     
   • 送货订单：输入顾客的姓名、地址和电话号码。
     
     提示：若该顾客是个回头客，他们的档案可能已有记录，其中包括他们的地址。若要搜索顾客的个人资料，请在联络资料页面上输入顾客的电话号码，然后点击「搜索」。搜索成功后，选择该顾客的地址。
5. 点击右上角的「完成」以进行确认。
6. 透过新增顾客选定的商品，继续进行点餐。

建立预订自取或送货订单

若需提前建立自取或送货订单，请依照下列步骤操作：

1. 登入 Eats365 POS。
2. 点击屏幕上方的「外卖」。
   提示：您可以从本机设置中将外卖屏幕设定为预设画面，这样每次登入时就无需再点击「外卖」。
3. 在订单列表上方，点击「预订时间」。
4. 选择预订时间。然后，点击「完成」。
5. 在订单列表上方，点击「联络资料」。
6. 选择您要建立的是「自取」或「送货」订单。然后，在「联络资料」页面上输入所有相关的顾客详细资料。
   • 自取订单：输入顾客的姓名和电话号码。
     
   • 送货订单：输入顾客的姓名、地址和电话号码。
     
     提示：若该顾客是个回头客，他们的档案可能已有记录，其中包括他们的地址。若要搜索顾客的个人资料，请在联络资料页面上输入顾客的电话号码，然后点击「搜索」。搜索成功后，选择该顾客的地址。
7. 点击右上角的「完成」以进行确认。
8. 透过新增顾客选定的商品，继续进行点餐。

在收据上显示顾客的联络资料

若需在收据上显示顾客的送货地址、姓名或电话号码，请依照下列步骤操作：